to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Siparişimin İadesi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyetim
Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesinden 19 Aralık tarihinde Dyson v15 dik süpürgeyi ayaklı ünitesiyle birlikte sipariş ettim. Ürünüm 31 Aralık’ta teslim edilecekken, kargo firması tarafından hiçbir şekilde bana ulaşılmadan doğrudan göndericiye iade edildi. Sipariş numaram B206164516’dır.
Durumu fark eder etmez Dyson ile iletişime geçip ürünü aynı fiyattan tekrar tarafıma göndermelerini ya da değişim yapmalarını talep ettim. Ancak bana yardımcı olmadılar, ürünün fiyatını yükselttiklerini ve bu şartlarda herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ne ürünümü alabildim ne de mağduriyetim giderildi.
Kargo firmasının iadesi nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin Dyson tarafından giderilmesini ve sipariş verdiğim tarihteki fiyat üzerinden Dyson v15 dik süpürge ve ayaklı ünitesinin tekrar tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
