to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihinde saat 02.30’da Özlem Diyarbakır’ın Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler’e gidecek olan seferi için AŞTİ otogarında 70 numaralı perondan bilet aldım. Bilet almadan önce özellikle iki kişilik koltuk olduğunu, bu koltuklardan birini vereceklerini ve yanımın boş kalacağını söylediler. Bu bilgiye güvenerek 420 TL ödemeyi de kartla çekilmesine izin vermeyip elden aldılar.
Ancak otobüse bindiğimde bana en arka koltuk verildiğini ve tüm koltukların dolu olduğunu gördüm. Benim gibi en az 3 kişiye daha “yanınız boş olacak” denilerek koltuk satıldığını anladım. Buna ek olarak otobüs AŞTİ otogarının içine hiç girmedi, 02.30 kalkışlı araç 02.34’te otogarın dışından yolcu aldı. Hem yanlış bilgilendirme yapıldı, hem de otogar dışından alım yapılarak mağdur edildik ve üstüne bir de personel tarafından bağrıldık.
Bu yaşananların kamera kayıtlarından da açıkça görülebileceğini düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini ve firma tarafından açık bir özür talep ediyorum.
02.02.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Adana’ya gitmek için Kamil Koç’tan saat 01.30 seferi için, saat 17.07’de bilet aldım. Biletimin PNR numarası 3325619299’dur. Seferin 20 dakika rötarlı olacağını söylediler, buna rağmen ben saat 01.00’de otogarda hazır bulundum. Bana 110–115 numaralı peronlar aras...
06.01.2026 tarihinde Özkaymak Turizm’in 42 ve 023 plakalı Seydişehir–Ankara (AŞTİ) seferine saat 11:00’e bilet aldım. Özellikle aktarma yapmamak için tek bilet tercih ettim ve Ankara’da saat 16:00 civarında olmak için bu seferi seçtim. Aslında saat 14:00’te başka bir otobüs de vardı; ancak Ankara’ya...
18.01.2026 tarihinde Lüks Aksel otobüs firmasıyla, saat 12.30 hareketli Konya/Akşehir seferi için Obilet uygulaması üzerinden 2 kişilik bilet satın aldım. Saat 12.30’da AŞTİ otogarında olmama rağmen, tatil nedeniyle yaşanan yoğunluk ve otogarın üç katlı, büyük bir yapıya sahip olması sebebiyle bilet...
02.02.2026 gecesi saat 01.00’de Ankara AŞTİ’den Serik Otogarı’na gitmek için Özkaymak Turizm’in 36 numaralı peronundan kalkan otobüse, Obilet uygulaması üzerinden 38, 39 ve 40 numaralı koltuklara 3 kişilik bilet aldık. PNR numaralarımız 31G01VKWT şeklindeydi ve biletlerimiz onaylıydı. Otobüsün kalk...
Merhaba, AŞTİ otogarında saat 23.55'te olan biletim için otogarda görevli bir arkadaşın, aracın bu olduğunu söyleyip bizi bindirdiğini belirtmek isterim. Daha sonra içeride kontrol edildiğinde, bizim otobüsün bu olmadığını ve yanlış otobüse bindirildiğimizi öğrendik. Diğer otobüs için ise iletişim n...
Yorumlar