Dyson V15 Detect Siparişi Gecikiyor Ve Net Bilgi Bekleniyor

Dyson’ın kendi internet sitesinden 5 Ocak tarihinde Dyson v15 Detect model kablosuz süpürge satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 910903719150’dir.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün henüz kargoya verilmediğini ve anlaşmalı kargoya teslim edileceğini söylediler ancak net bir tarih ya da açıklama paylaşılmadı. Bu belirsizlik ve gecikme, özellikle resmi site üzerinden alışveriş yapmış olmama rağmen beni hayal kırıklığına uğrattı.

Siparişimin hiçbir gerekçe ile daha fazla bekletilmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.