Doğtaş Mobilya

Doğtaş’tan online olarak “bent konsol” takımı satın aldım. Ürün elime normal teslimat süresinin çok üzerinde, yaklaşık 4...5 günden uzun bir sürede ulaştı. Teslimattaki bu gecikmeyi sineye çektim; ancak ürünün teslim edilmesinin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ montaj için hiç kimse gelmedi. Nor...

30 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş online mağazasından Doğtaş Moderna TV Ünitesi Takımı, 1 adet kitaplık ve 1 adet koltuk a...rkası dresuar satın aldım. Siparişim parça parça gönderildi; ancak TV ünitesine ait 2 parça hâlâ teslim edilmedi. Sözleşmede belirtilen teslim süresi geçmiş olmasına rağmen tarafım...

30.11.2025 tarihinde Doğtaş İdealtepe şubesinden Noralis pn başlık, 2 adet Noralis çift çekmeceli komodin, Noralis geniş... şifonyer ve Toscano sürgülü dolap satın aldım. Toplam 80.499,99 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sözleşmede teslim tarihi 26.01.2026 olarak belirtildi ve bana da en geç bu tarih...

27.12.2025 tarihinde Eskişehir’de bulunan Doğtaş mağazasından 2 adet Lova marka baza, başlık ve yatak satın aldım. Topla...mda 45.000 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin 27.01.2026 tarihinde üretimden çıkacağı bilgisi verildi. Daha sonra bu tarih 04.02.2026 olarak değiştirildi ancak bu tari...

28.08.2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden bir konsol siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak ...aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturup dönüş yapaca...

Doğtaş’tan online olarak berjer satın aldık. Ürünün teslimat ve kurulumu için süreç başladıktan sonra bir türlü kurulum ...ekibi gelmedi, teslimat ve kurulum sürekli gecikti. En son 9 Şubat’ta gelinmediği için yeniden talep oluşturuldu, ancak bugün 23 Şubat olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı, kimse...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Kağıthane Axis AVM’nin hemen yanındaki Doğtaş mağazasından 23–25.000 TL bandında bir koltuk takımı... satın aldım. Koltuk takımının kumaşında yoğun tüylenme sorunu yaşadığım için geçen yıl kumaş değişimi yapıldı. O dönemde özellikle aynı kumaşın tekrar kullanılmamasını, sorunlu bi...

27.12.2025 tarihinde Abbasoğlu Sivas Doğtaş mağazasından Doğtaş lira koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartına 9 ...taksit ve 7.000 TL peşinat olacak şekilde gerçekleştirdim. Satın alım sırasında ürünün 30 ila 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine r...

Doğtaş’tan almış olduğumuz Trento yatak odası takımının özellikle yatağıyla ilgili uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyor...uz. Yaklaşık 1,5 senedir kullanıyoruz ve 1 sene dolmadan yatak aşırı ses yapmaya başladı, şu an neredeyse uyunamayacak hale geldi. Bu süreçte şimdiye kadar tam 5 kez servis geldi...

Doğtaş’tan Tekirdağ Çerkezköy Doğtaş Exclusive Çerkezköy şubesinden almış olduğum Clarita sandalyemin faturası 11.05.202...4 tarihinde kesilmiş, ürün 27.05.2024 tarihinde teslim edilmiştir. 20.02.2026 tarihinde ise normal oturma sırasında hiçbir darbe veya aşırı yük olmamasına rağmen sandalye kendiliği...

Kayseri Kumsal AVM’deki Doğtaş mağazasından geçen sene almış olduğum 10 yıl çökmeme garantili L koltuk, daha bir sene bi...le dolmadan içine çöktü ve kumaşında ciddi renk atması oldu. Ayrıca aynı alışverişte aldığım TV ünitesinin çekmecesi de düzgün çalışmıyor, rayları takılıyor ve sağlıklı şekilde açı...

14 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş’tan internet üzerinden Nor zigon sehpa siparişi verdim. Aradan 50 iş günü geçmesine ve t...oplamda yaklaşık 2 ay 10 gün olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sistemde siparişim sürekli “ürün hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Müşteri temsilcisini defalarca aramama...

15.10.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’deki fbk Grup Yapı San. Tic. Doğtaş bayisinden Toskana makyaj masası puf satın aldım.... Yaklaşık bir ay kadar, günde en fazla 10 dakika oturarak kullandığım bu ürünün alt kısmındaki ahşap parça kendiliğinden kırıldı. 55 kilo bir insan olarak bu kadar kısa sürede taba...

2021 yılında Doğtaş’tan almış olduğum yatak odası takımının masa üstü modülüne ait raf ve dolap parçasının yeni taşındığ...ım evde duvara montajı için, garantim devam ettiği için Doğtaş müşteri hizmetlerini 13 Şubat Cuma günü öğle saatlerinde arayarak Ankara Çankaya’daki adresime servis talebinde bulun...

2021 yılında İstanbul Çengelköy Doğtaş şubesinden koltuk takımı başta olmak üzere evimizin bütün eşyalarını Doğtaş’tan a...ldık. Ancak özellikle koltuklarda yaşadığımız sorunlar bir türlü bitmedi. İlk 5 ay içinde koltukların kumaşları tiftiklendi, süngerleri çöktü. Bunun üzerine şikayet oluşturduk, kum...

Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Solid model konsol satın aldım. Ürün fabrikada hazırlanma sürecinin uzun sürmesinin ...ardından 7 Şubat tarihinde teslim edildi, ancak asıl sorun kurulum sürecinde başladı. Teslimat sırasında kurulum için tarafıma mesaj geleceği söylendi, fakat herhangi bir mesaj gel...

Doğtaş Denizli Pamukkale şubesinden 28 Aralık 2025 tarihinde Milena koltuk takımını neredeyse tüm setiyle birlikte satın... aldık. Bu takımdaki koltuklarda bulunan kumaş bize özellikle “pati dostu kumaş” olarak anlatılarak satıldı. Satın aldığımız gün bunu belgeleyen kartelanın fotoğrafını da çekmiştim...

22 Kasım’da Doğtaş İzmir Karşıyaka Mavişehir mağazasından 60.000 TL bedelle, dokuz taksit halinde ödemesini yaparak bir ...TV ünitesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak TV ünitesi bana yaklaşık iki ay sonra, 31 Ocak’ta teslim edildi ve bu süre...

Doğtaş’tan aldığım Massimo köşe takımının 10 Aralık 2025 tarihinde Denizli Merkezefendi’de kurulumu yapıldı. Kurulum sır...asında bir modülün alt astarında yırtık olduğunu, yeni astar sipariş edilip daha sonra montaja gelineceğini söylediler. Muhtemelen paketi maket bıçağıyla açarken zarar verdiler. Y...

17.11.2025 tarihinde Adana Çukurova’da bulunan Muber Mobilya bayisi aracılığıyla Doğtaş markasından full set mobilya sat...ın aldık, ancak ürünler henüz teslim edilmemiştir. Satış sürecinde özellikle bohem konsept tercih ettiğimizi belirtmemize rağmen satış danışmanı tarafından önce bütçemizin oldukça ...

29.10.2025 tarihinde Ankara Konya Yolu üzerindeki Doğtaş mağazasından yemek odası ve koltuk takımı satın aldım. Müşteri ...kodum 1502453900’dür. Ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen bu sürede teslim edilmedi ve ancak 20.01.2026 tarihinde elime ulaştı. 121.000 TL...

Doğtaş’tan aldığım ürünüm için Aralık ayında servis talebinde bulundum, ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen... hâlâ hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk iki aramamda müşteri hizmetleri, servisin beni aramadığını kendileri de teyit...