Doğtaş Karabağlar Şubesinde Söz Verilen 16 Mayıs Teslimatı Gecikiyor Ve Eksiksiz Gönderim Yapılmıyor

Nisan ayında Doğtaş Karabağlar şubesinden koltuk, masa takımı ve TV ünitesi satın aldık. Alışveriş sırasında tüm ürünlerin stokta olduğu, teslim tarihinin ise yazılı olarak 16 Mayıs olarak belirtildiği söylendi. Özellikle 2 Mayıs’ta düğünümüz olduğunu, gecikme yaşamamak için özellikle stokta olan ürünlerden alışveriş yapmak istediğimizi ilettik.
Bugün 9 Haziran olmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ eksiksiz şekilde teslim edilmedi. TV ünitesinin bir parçasında sıkıntı olduğunu, bu yüzden teslimat yapılamadığını, bunun için uğraştıklarını söylüyorlar. Hazır olan ürünlerin en azından gönderilmesini talep ettiğimizde ise sürekli bugün, yarın, haftaya diyerek tarihi değiştiriyorlar ve net bir teslimat gerçekleştirmiyorlar. Bu süreçte sürekli oyalanmış ve mağdur edilmiş durumdayız.
Müşteri numaram 17850607’dir. Tüm ürünlerimin, stokta olduğu söylenerek satışa konu edilen ve 16 Mayıs’ta teslim edileceği taahhüt edilen şekilde, acil ve eksiksiz olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.







