Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş Karabağlar Şubesinde Söz Verilen 16 Mayıs Teslimatı Gecikiyor Ve Eksiksiz Gönderim Yapılmıyor

Gaye
9 Haziran 19:2329

Nisan ayında Doğtaş Karabağlar şubesinden koltuk, masa takımı ve TV ünitesi satın aldık. Alışveriş sırasında tüm ürünlerin stokta olduğu, teslim tarihinin ise yazılı olarak 16 Mayıs olarak belirtildiği söylendi. Özellikle 2 Mayıs’ta düğünümüz olduğunu, gecikme yaşamamak için özellikle stokta olan ürünlerden alışveriş yapmak istediğimizi ilettik.

Bugün 9 Haziran olmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ eksiksiz şekilde teslim edilmedi. TV ünitesinin bir parçasında sıkıntı olduğunu, bu yüzden teslimat yapılamadığını, bunun için uğraştıklarını söylüyorlar. Hazır olan ürünlerin en azından gönderilmesini talep ettiğimizde ise sürekli bugün, yarın, haftaya diyerek tarihi değiştiriyorlar ve net bir teslimat gerçekleştirmiyorlar. Bu süreçte sürekli oyalanmış ve mağdur edilmiş durumdayız.

Müşteri numaram 17850607’dir. Tüm ürünlerimin, stokta olduğu söylenerek satışa konu edilen ve 16 Mayıs’ta teslim edileceği taahhüt edilen şekilde, acil ve eksiksiz olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

10 Haziran 09:47 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Tarihlerinin Sürekli Değişmesi Müşteriyi Mağdur Etti

Mehmet
9 Nisan 19:02356

Karabağlar Yeşillik Caddesi No:542’de bulunan Doğtaş mağazasından 2 adet 3’lü koltuk, yatak odası takımı, yemek masası v...

1

Doğtaş Bir Aya Rağmen Yapılmayan Hatalı Ve Kusurlu Ürün Teslimatı

Tuğba
2 Ağustos 2024 11:43926

Doğtaş Karabağlar şubesinden nisan ayında yatak odası ve salon takımı satın almıştık. Öncelikle ürün teslimatımız geç ve...

Düğün Paketi Teslimatı Sürekli Erteleniyor Müşteri Mağdur

Selim
16 Mayıs 13:11187

Mart ayında İnegöl Doğtaş Exclusive mağazasından yaklaşık 190.000,77 TL tutarında düğün paketi satın aldık. Satın alma s...

Video Şikayetler

Doğtaş Mobilya Çok Çabuk Bozulan Kalitesiz Ürün!

Doğtaş MobilyaÇok Çabuk Bozulan Kalitesiz Ürün!

Profil fotoğrafı
Ayfer
Doğtaş Mobilya Savana Ünite Yapıştırma Kısmında Kabarma

Doğtaş MobilyaSavana Ünite Yapıştırma Kısmında Kabarma

Profil fotoğrafı
Ahmed
Doğtaş Mobilya TV Ünite Problemi!

Doğtaş Mobilya TVÜnite Problemi!

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru