to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya’dan 30 Kasım 2025 tarihinde online olarak gelen Tortana serisinden 2 adet 3 kapaklı dolap, aynı seriden ş...ifonyer ve 2 adet komodin siparişi verdim. Sipariş numaram 974348115. Mersin Yenişehir adresine teslim edilmesi gereken bu ürünler, üzerinden 40 iş günü geçmesine rağmen hâlâ taraf
22.10.2025 tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerinden 381619071 numaralı siparişimle ikili zigon sehpa satın aldım. Ara...dan 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda ürünün hazırlandığı, teslimata hazı
29.12.2025 tarihinde saat 19:31’de Doğtaş online mağazadan Lutie 3 Kapaklı Dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 768440...716’dır. Doğtaş internet sitesinde ürünlerin gönderim süresinin ortalama 7–10 iş günü içerisinde gerçekleştirileceği bilgisi yer almasına rağmen bugün itibarıyla 18. İş günü olması
7 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden bir adet zigon sehpa siparişi verdim. Ödemeyi online olarak ...kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 111612193. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumum site üzerinde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir sevk
"Hakem Heyeti'ne başvurdum öyle paramı iade ettiler."
08.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın online satış kanalı üzerinden bir sehpa takımı için 357678570 numaralı siparişi oluşturdu...m ve 5.213,62 TL'yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm Mersin Yenişehir adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hi
29 Kasım 2025 tarihinde Osmaniye Doğanlar Doğtaş şubesinden Nor model 3’lü zigon sehpa satın aldım. Ürün mağaza tarafınd...an online sistemleri üzerinden sipariş edildi, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen zigon sehpa hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın aldığıma dair sadece kendi mağazalarından
11.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın online sitesinden bir genç odası takımı satın aldım. Fatura kesim ve teslim tarihi olarak... 13.01.2026 görünüyor, fatura numaram DAC2026000000270 ve bu alışveriş için toplam 52.246 TL ödeme yaptım. Ürünler geçen hafta teslim edildi; ancak takımın içinde yer alması gereke
Doğtaş’tan online siparişle aldığım tamamlayıcı dekoratif ürün yerine, tarafıma kadın heykeli gönderildi. Siparişim üzer...inden 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ doğru ürün tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte Doğtaş’ı en az 6 defa aradım, her seferinde “Size en kısa sürede dönüş yapacağız” denilm
Doğtaş Mobilya’nın online sitesinden 07.01.2026 tarihinde 5760***79 sipariş... numarası ile bir ürün satın aldım. Aynı gün siparişi iptal etmek istedim v
30.12.2025 tarihinde dogtas.com online satış kanalından Calmera 3’lü yataklı Sandıklı koltuk satın aldım. Ürünün bedelin...i kredi kartıyla, 23.024 TL olarak ödedim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sonrasında Doğtaş müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde üret
Doğtaş online sitesinden 15 Kasım 2025 tarihinde holly zigon sehpa siparişi verdim iki ay geçmesine rağmen hale üretimde... olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tutanak tutuluyor biz sizi arayacağız deniyor arayan da yok sehpada yok...
"Süreçte yardımcı olanlara teşekkür ederim saygılarımla"
Doğtaş’ın online mağazasından satın aldığım halılar 02.01.2026 tarihinde ta...rafıma teslim edildi, sonrasında ürünleri iade ettim. İadeye ilişkin Yurtiç
04.12.2025 tarihinde Doğtaş Online üzerinden Lutie divan için 5684***14 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemesini 7.675 TL... olarak kredi kartı ile tek çekim şeklinde gerçekleştirdim ve ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceğini düşünerek buna göre plan yaptım. Ancak Ocak–Şubat ayına gelmemize rağ
Doğtaş’ın online sitesi üzerinden 30 Ekim tarihinde gelen Orma 3 Kapaklı Dolap – Beyaz ürününü sipariş ettim. Sipariş nu...maram 815754071. 15 Aralık tarihine gelmemize rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Bu süre içinde aynı ürünün, benim satın aldığım fiyatın yaklaşık üçte biri oranında indirime girdiğ
20 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş’ın online satış kanalı üzerinden bir çalışma masası siparişi verdim. 807644436 numaralı bu... sipariş için montaj bedeli dahil olmak üzere kredi kartıyla 5 taksit şeklinde toplam 6.391,42 TL ödeme yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilm
Doğtaş Mobilya’nın online mağazasından ayak ucu pufu satın aldım. Ödemeyi 14 Eylül tarihinde yaklaşık 10.000 TL tutarınd...a yaptım ve sipariş numaram 141811467. Ürünün teslimat süresi 45 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, 19 Eylül’den bu yana ürün hala elime ulaşmadı ve verilen süre açıkça aşılmış
Doğtaş online üzerinden yaklaşık 6 ay önce şifonyer siparişi verdim. Aradan 180 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim ...edilmedi. Bu kadar uzun süre beklememe rağmen herhangi bir net teslimat tarihi de verilmedi. Sipariş numaram 702917875’tir. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve online destekle görü
02.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın online satış kanalı üzerinden sehpa ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş numaram 11329271...0’dur. Sipariş oluştururken sitede belirtilen teslim süresi 15-45 iş günü olarak yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla resmi olarak 45 iş günü dolmuş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ “ha
Ağustos 2025’te Doğtaş’ın online web sitesi üzerinden 187167137 numaralı siparişle 11.250,18 TL bedelle havale yoluyla b...ir halı satın aldım. Ürün elime ulaştığında halının kusurlu ve hasarlı olduğunu gördüm ve bunun üzerine servisiniz adresime gelerek ürünü teslim aldı. Ürün servis tarafından tesli
16 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş’tan online olarak 1 adet ikili Remy koltuk için 758849026 kodlu siparişi oluşturdum, ancak... üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde telefon aracılığıyla defalarca Doğtaş müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her defasında ürünün
Doğtaş markasının suçlaması! Doğtaş’ın internet sitesinden 25 Ekim 2025 tarihinde 643073167 numaralı sipariş ile gelen ...Orma kitaplık satın aldım. Sitede “Doğtaş Home ve Online Özel Mobilya ürünlerinin gönderim süresi ortalama 7‑10 iş günü içerisinde gerçekleştirilmektedir” ifadesi yer almasına rağm
"Ürünleriniz güzel"
21.10.2025 tarihinde saat 23:30’da Doğtaş online mağazadan Toscana 5 kapakl...ı dolap ve 2 adet dolap iç modülü sipariş ettim. Sipariş numaram 301266079’
"Teşekkür ederim"
Doğtaş’tan online olarak Kalmera çalışma masası siparişi verdim, ancak yakl...aşık 3 ay önce bu ürünü iptal ettirmeme rağmen 9.250 TL tutarındaki ücretim
16.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın online internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.900 TL ödeyerek bir TV ünitesi satın aldım. B...en bu ürünü alalı tam 43 gün oldu, Doğtaş’ın resmi sayfasında ürünlerin 15 ile 45 gün arasında teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürünle ilgili tarafıma hiçbir net
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
