to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş online üzerinden yaklaşık 6 ay önce şifonyer siparişi verdim. Aradan 180 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar uzun süre beklememe rağmen herhangi bir net teslimat tarihi de verilmedi.
Sipariş numaram 702917875’tir. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve online destekle görüştüm ancak sürekli oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Ürünü iptal edip ücret iadesi talep etmeme rağmen ödemem de tarafıma iade edilmedi.
Ne ürünümü teslim ediyorlar ne de iptal ve iade talebimi yerine getiriyorlar. Ücret iademin ivedilikle yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Doğtaş’tan online olarak şifonyer, dolap ve portmanto siparişi verdim (Sipariş No: 808369581). Siparişimi 29737,86 TL ödeyerek tamamladım ve teslimat ...
20 Eylül’de Doğtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden Milena yüksek şifonyer siparişi verdim. Aradan aylar geçmesine, taksitlerimin bitme aşamasına gelmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde depoda sevk aracı beklendiği, adresi...
Doğtaş Mobilya’dan Polermo şifonyeri 31.08.2025 tarihinde online olarak sipariş verdim. Sipariş aşamasında en geç 1 ay içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram 676120705, teslimat adresim İstanbul Kağıthane’de bulunuyor. Bu süreçte defa...
02.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın online satış kanalı üzerinden sehpa ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş numaram 113292710’dur. Sipariş oluştururken sitede belirtilen teslim süresi 15-45 iş günü olarak yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla resmi olarak 45 iş günü dolmuş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ “ha...
16.05.2025 tarihinde Doğtaş’tan online olarak Milena konsol şifonyer aynası siparişi verdim (Sipariş No: 675787842). Ürün tarafıma hiç ulaşmadığı için, yaşanan gecikme üzerine siparişi iptal ettim. Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen 3.145 TL tutarındaki ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Bu s...
Yorumlar