to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın online satış kanalı üzerinden sehpa ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş numaram 113292710’dur. Sipariş oluştururken sitede belirtilen teslim süresi 15-45 iş günü olarak yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla resmi olarak 45 iş günü dolmuş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetleri ile görüştüm, 45 iş günü dolmasına rağmen ürünlerimin hâlâ üretim aşamasında olduğu söylendi. Ne net bir tarih verildi ne de gecikmenin sebebiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı. Kahramanmaraş Türkoğlu’ndaki adresime teslim edilmesi gereken bu ürünlerin bu kadar gecikmesi, firma tarafından müşteriye karşı ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Siparişimin derhal hazırlanarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikme ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
6 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Trento model şifonyer siparişi verdim (Sipariş No: 710175580). 23 Ekim olmasına rağmen, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş bedeli olan 11.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Bu ...
Doğtaş Mobilya’dan Polermo şifonyeri 31.08.2025 tarihinde online olarak sipariş verdim. Sipariş aşamasında en geç 1 ay içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram 676120705, teslimat adresim İstanbul Kağıthane’de bulunuyor. Bu süreçte defa...
19 Eylül’de Yalova Merkez adresine teslim edilmek üzere Doğtaş’ın kendi internet sitesinden Vermont model bir şifonyer siparişi verdim (Sipariş No: 473637325). Ödemesini kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 13.000 TL tutarında yaptım. 21 Ekim’de mağaza ile görüştüğümde ürünün üretildiği ve depo...
Doğtaş’tan online olarak şifonyer, dolap ve portmanto siparişi verdim (Sipariş No: 808369581). Siparişimi 29737,86 TL ödeyerek tamamladım ve teslimat ...
06.09.2025 tarihinde Doğtaş Biga fabrika satış noktasından şifonyer, komodin ve komodin aynası satın aldım. Siparişim üzerinden 58 gün geçmesine rağme...
Yorumlar