Doğtaş Mobilya online

7 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerinden Joy uzanma modülü siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum sırada ürünü 7-10 iş günü içinde teslim edeceklerine dair bilgi yazıyordu, bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Ancak daha sonra tarafıma ürünün 7 Aralık’ta üretimden çıkacağı ve o z...

Eylül ayının başında Doğtaş’ın online mağazasından iki adet çocuk karyolası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 3 aya yakın zaman geçmesine rağmen karyolalar hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Doğtaş’ı dört kez aradım. Her sefer...

Doğtaş'tan online olarak aldığım komodin çatlak şekilde teslim edildi. Doğtaş müşteri temsilcisiyle görüştüm size dönüş sağlayacağız denildi ne ulaşan var ne arayıp soran. Ürünün değişimini veya iptalini istiyorum. Ayrıca neden insanlara döneceğiz deyip iletişime geçilmiyor bu ayıp.

26.10.2025 tarihinde Doğtaş’tan online olarak Toscana Genç Divan siparişi verdim. Bir gün sonra bir ay dolacak olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Haftalardır üretim ve sevk gibi gerekçeler öne sürülüyor ancak kesin bir teslimat tarihi verilmiyor. Aynı gün özel üretim bir mobilyanın ...

6 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş online mağazadan bir adet puf koltuk siparişi verdim. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Ürün gelmediği için siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ettim. Sipariş numaram 155151452’dir. Yaklaşık iki haftadır düzenli olarak Doğ...

29.11.2025 tarihinde Doğtaş’tan online olarak bir gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 409173619. Sipariş takip ekranında ürün hâlâ “hazırlandı” olarak görünüyor. Yaklaşık bir aydır defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “sevk aşamasında” olduğu söyleniyor ve herhangi bir ilerleme olmuy...

Doğtaş’ın online sitesi üzerinden 8 Ekim tarihinde Calmera TV Ünitesi Alt Modül 150 cm ürününü sipariş ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 13 Kasım’da çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturdum ancak bu kayda da hiçbir dö...

22.10.2025 tarihinde Doğtaş’ın online alışveriş sitesinden bir TV ünitesi satın aldım. Sipariş sonrasında ürün için kargo ücreti alınacağını ve kurulum yapılmayacağını öğrendiğim için 27.10.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hem siparişimin iptali sistemd...

13.10.2025 tarihinde Doğtaş online mağazadan Lily çalışma masası satın aldım. Satış sözleşmesinde ürünün 30 gün içerisinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen teslimat sürekli ertelendi. Önce 7 Kasım, sonra 22 Kasım tarihi verildi, son olarak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünün hâlâ...

Doğtaş Çanakkale Biga Showroom’dan 29.09.2025 tarihinde koltuk siparişi verdim. Aradan 60 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve 8001187581 numaralı bildirimime de herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Hem Çanakkale Biga mağazasından hem de online kanallardan ürünümün ne zama...

11 Kasım’da Doğtaş’ın online sitesi üzerinden toplam 105.300 TL tutarında, kredi kartına 5 taksit olacak şekilde alışveriş yaptım. Ertesi gün, 12 Kasım’da siparişimi iptal etmek için talep oluşturdum ve 769691919 numaralı sipariş için 48 saat içinde iptal edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden ...

17 Ağustos’ta Doğtaş’ın online sitesi üzerinden bir konsol siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma 45 günlük teslim süresi bilgisi verildi ve bu sürenin 1 Ekim’de dolmuş olması gerekirken, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 510...

21.09.2025'te Doğtaş online siteden Nor zigon sehpa siparişi verdim. Üzerinden 2 ay geçti, ürün elime ulaşmadı. Önce yaklaşık 1 ay kadar bekledim, bu kadar gecikme mobilya sektöründe olabilir diye düşündüm. Sonrasında 2 kez şikayet kaydı oluşturdum. İlkinde geri dönüş yapıp ürünü 1-2 güne gönderecek...

17/09/2025 tarihinde Doğtaş’ın online satış sitesi üzerinden Solid model tekli berjer siparişi verdim (Sipariş No: 782558063). Siparişim üzerinden 60 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Ödemesini taksitli olarak yapıyorum ve şu ana kadar toplam 6.900 TL ödeme yaptım. Siparişimin te...

5 Ekim’de Doğtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden 2 adet Hilda berjer siparişi verdim (Sipariş No: 855581755). Toplamda 19.960,97 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünlerin 13 Kasım’da teslim edileceği bildirildi, ancak bu tarihe kadar herhangi bir teslimat ...

22.09.2025 tarihinde Doğtaş online mağazadan North çalışma masası seti siparişi verdim (Sipariş No: 358339716). Üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Özellikle sandalyenin üretimde olduğu belirtilerek sürekli beklemem istendi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca i...

27.09.2025 tarihinde dogtas.com üzerinden Riena model yatak siparişi verdim. Ürünü 120X200 cm ölçülerinde satın almama rağmen, teslim edilen yatak ve karyola belirtilen ölçülerden daha büyük geldi. Yatağı karyolaya yerleştirdiğimizde yaklaşık 6-7 cm kadar boşluk kalıyor. Ürünü online olarak aldım; m...

22.08.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından Toscana model yatak başlığı siparişi verdim (Sipariş No: 152721932). Siparişten sonra 3 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen hep oyaladılar. Sonra kargo kaybolduğu söylendi ve bunun üzerine iade talebinde bulun...

24 Ağustos'ta Doğtaş Online üzerinden Charm marka genç odası takımı siparişi verdim (Sipariş No: 347571550). Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Ordu/Altınordu olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve herhangi bir bil...