Doğtaş Darıca Şubesinde Düğün Hazırlığı İçin Üçlü Koltuk Ve Berjer Teslimi Gecikti

Darıca Doğtaş Mobilya şubesinden tüm ev eşyalarımı satın aldım. Bu alışveriş kapsamında bir adet üçlü koltuk ve bir adet berjer de bulunuyordu. 7 Temmuz 2026 tarihinde anlaştık, 8 ve 9 Temmuz’da ödemeyi peşin olarak tamamladım. Düğün tarihimizi özellikle belirterek, teslimatların buna göre zamanında yapılmasını talep ettik ve bu konuda mağazayı yaklaşık 3 ay öncesinden bilgilendirdik. Bana tüm ürünlerin en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi, diğer eşyalarım teslim edilmesine rağmen üzerinden 4 aya yakın süre geçmesine rağmen özellikle üçlü koltuk ve berjer hâlâ teslim edilmedi.

Mağazayı her aradığımda farklı bahanelerle oyalanıyorum. Mağaza sürekli “yarına haber gelecek” diyerek oyalıyor, sevkiyat kısmını aradığımda ise ürünlerin fabrikadan henüz gelmediği söyleniyor. Buna rağmen net bir tarih verilmiyor ve düğün hazırlığı gibi hassas bir süreçte dahi sürece dair şeffaf, sorumlu bir yaklaşım göremiyorum.

Eksik olan üçlü koltuğumun ve berjerimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu süreç ve mağazanın umursamaz, sorumsuz tavrı nedeniyle özellikle Doğtaş Darıca şubesini çevreme ve kimseye tavsiye etmiyorum. Ödeme dekontlarımı ve sözleşme görsellerini şikayetime ekleyeceğim.