to read complaints and reviews, or file yours.18 Haziran’da Doğtaş Ankara Konya Yolu üzerindeki bayiden Giza koltuk takımı siparişi verdik. Ancak bu bayi siparişimizi... sisteme ancak 29 Haziran’da girmiş. Bize başta 45-60 gün teslimat süresi olduğu söylenmişti fakat sistem girişini geç yaptıkları için süreyi de sisteme girilen tarihten itibaren h
2026 yılı Ocak ayında Doğtaş’tan Denizli Merkezefendi Doğtaş Exclusive bayisinden Calmera koltuk takımı satın aldık ve y...aklaşık 65.000 TL ödeme yaptık. Kısa süre içinde koltuğumuzun ayağında kırılma oldu. Gelen servis, ayağın kırık olduğunu ve yeni ayak sipariş edeceğini söyleyip gitti. Yaklaşık bi
"Asmaçatı Doğtaş Semih beye ilgili tavrı için teşekkür ederim. Teslimatın yapılmasında çok yardımcı oldu."
Doğtaş’ın İzmir Balçova Asmaçatı şubesinden 27.06.2026 tarihinde 165.000 TL... tutarında, marlin 3+3+1 koltuk takımı, marlin yatak odası takımı, marlin y
26.08.2026 tarihinde Çanakkale Doğtaş Exclusive mağazasından eşime evlilik yıl dönümü hediyesi olarak Lunesta balkon tak...ımı beğenip satın aldım. Satın alma aşamasında teslimat süresinin en fazla 30–45 gün olacağı söylendi. Ancak aynı gün, yaklaşık 3 saat sonra satış sorumlusu M******* K*** beni aray
Doğtaş Exclusive MASKO 16b Şubesi Pişmanlıktır Doğtaş Exclusive MASKO Blok 16b şubesinden 17 Temmuz 2026 tarihinde Kali...a koltuk takımı, dolap, konsol, yatak ve karyola satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra teslimat tarihi konusunda hiçbir zaman net bilgi vermediler. Telefon ve mesajlara cevap verilm
13 Haziran 2026 günü Kayseri Kumsmall AVM içerisinde bulunan Doğtaş Exclusive – Kumsmall AVM şubesinden salon takımı sat...ın aldım. Teslimat için en geç 56 gün içinde geleceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 75 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Her aradığımda teslimat tar
Bugün saat 18.30 civarında Doğtaş Küçükyalı mağazasına yaptığımız ziyaret sırasında, kendisini mağaza müdürü olarak tanı...tan bir çalışan nedeniyle ciddi bir sorun yaşadık. Ürünler hakkında bilgi alırken yalnızca son fiyat konusunda net bilgi istememize rağmen, ilgili kişi fiyat konuşması sırasında bi
Doğtaş Bayraklı şubesinden 7 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 300.000 TL tutarında koltuk takımı, yemek takımı, yatak dol...abı ve giyinme odası gibi tüm ev eşyalarımızı içeren bir alışveriş yaptım. Satış sözleşmesinde, siparişimin teslim tarihi 31 Temmuz 2026 olarak taahhüt edildi. Buna rağmen bugün it
Haziran 2026’da Gebze Hacıhalil Mahallesi Doğtaş mağazasından yeni evimiz için 6 adet Legna sandalye ve Nöralis yemek ma...sası satın aldık. Ürünler 17 Haziran’da teslim edilip kuruldu, biz ise 28 Haziran’da yeni evimize taşındık. Öğretmen olduğumuz için yaz tatilinde memleketimize gittiğimizden, 1 Ağu
Doğtaş Kırıkkale şubesinden 9 Temmuz tarihinde kızım ve oğullarım için genç odası takımı aldık, 100 küsur bin tl ödeme y...aptık. Ürünleri alırken sadece kitaplığın olmadığını, diğer parçaların geleceğini ve bizi bilgilendireceklerini söylediler. Aradan 55 gün geçmesine rağmen hâlâ eksik parçalar tama
8 Temmuz 2026 tarihinde kardeşim, Doğtaş Samsun Atakum şubesinden koltuk takımı, yemek odası takımı, TV ünitesi ve orta ...sehpa satın aldı. Satın alma aşamasında bu ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, bugün 25 Ağustos olmasına karşın hâlâ hiçbir ürün teslim
31 Temmuz’da İstanbul Gaziosmanpaşa Bereç Doğtaş mağazasından 2 adet Trento şifonyer satın aldım. Aradan yaklaşık 1 ay g...eçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, üstelik bu süreçte tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat durumunu öğrenmek için mağazayı neredeyse günaşırı aramak
23 Haziran tarihinde Samsun Atakum Doğtaş mağazasından 2 adet çalışma masası ve 2 adet kitaplık satın aldım. Satış sıras...ında ürünlerin 1 Ağustos tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Bütün gün evde bekletildik. Sonrasında 19 Ağustos içi
20 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş Ankara Eskişehir Yolu şubesinden Solid yatak odası takımı ve Solid TV ünitesi olmak üze...re toplam 75.000 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş sırasında teslimatın 30-45 iş günü içinde yapılacağı, en geç 10 Ağustos’a kadar ürünlerin geleceği özellikle belirtildi. Bu bilgiy
Doğtaş Küçükyalı e5 karayolu üzerindeki bayiden aldığım giyim dolabının içindeki aydınlatma ledi ve sensörü yaklaşık bir... aydır arızalı. Dolabın iç aydınlatması ve sensör fonksiyonu çalışmıyor. Durumu Doğtaş’a ilettim, servisten usta gelerek dolabı inceledi, ölçü aldı ve LED ile sensörü sipariş etti
"Uzun ve Zorlu bir sürecin ardından sandalyeler sorunsuz sağlam ve yenisiyle değiştirildi."
2024 yılında Doğtaş Çerkezköy şubesinden Milena yatak odası takımı aldık. Aldığımız günden bu yana takım adeta dökülüyor.... Çekmecelerin ve dolap kapaklarının vidaları ve aksesuarları sürekli gevşiyor, düşüyor, ürünün genel kalitesi beklentimizin çok altında. Bu süreçte Doğtaş servisini defalarca çağ
02.08.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Doğtaş mağazasından North genç odası takımı kapsamında 3 kapılı dolap, çalışma... masası ve çalışma masası modülü satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği ifade edilmesine rağmen bu süre aşıldı, 16. Günde aranarak gün verildi
13.06.2026 tarihinde Doğtaş Edirne C***** İnşaat unvanlı bayiden 2 adet Vermont üçlü koltuk, 2 adet Vermont berjer, 1 ad...et Sandes baza ve 1 adet Duo Sense Bamboo yatak olmak üzere toplam 6 parça ürün satın aldım. Sözleşmede bu ürünlerin teslim tarihi 13.08.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen tes
11.05.2026 tarihinde İzmir Balçova Asmaçatı AVM’de bulunan Doğtaş Exclusive mağazasından Ruth orta sehpa, Noralis makyaj... masası dolabı ve iki adet Noralis tek çekmeceli komodin satın aldık. Ürünler 04.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ruth orta sehpa çizik içinde ve kusurlu çıktı, Noralis makyaj masa
Tarsus Doğtaş mağazasından bir ürün aldım ve ürün 20 Haziran tarihinde tesl...im edildi. Teslimattan yaklaşık bir ay sonra ürünün ayaklarında sorun olduğ
Doğtaş Adana Hayal Park şubesine, koltuk takımı almak üzere bugün mağazadan gelen davet üzerine gittim. Daha önce WhatsA...pp üzerinden bütçemin 100.000 TL olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, mağazaya gittiğimde koltuk takımı için 102.500 TL fiyat söylendi. Bütçemi baştan net ifade etmiş olmama rağmen,
01.07.2026 tarihinde Ordu/Fatsa Doğtaş mağazasından bir yatak odası takımı siparişi verdim. Satış esnasında ürünlerin ya...klaşık 1 ay içinde teslim edileceği bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım ancak 1 ay geçtikten sonra bu kez teslimat süresinin 40 iş günü olduğu
8 Mayıs 2025 tarihinde Kayseri Sivas Caddesi Doğtaş mağazasından Bohem model yemek odası ve oturma grubu satın aldım. Ku...rulum sırasında paket açılımında ve taşıma esnasında ürünlerde çeşitli deformeler oluştu. Koltuğun altındaki yırtık astar Niğde ekibi tarafından iki gün içinde onarıldı ancak ambal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
