to read complaints and reviews, or file yours.Küçükyalı Doğtaş mağazasından 2025 yılının ocak ayında iki adet Margo üçlü koltuk satın aldım. Koltuklar henüz bir yılı ...bile doldurmadan, 2026 yılının ocak ayının başı gibi oturma alanlarındaki süngerler yan kısımlardan dışarı doğru çıkıntı yapmaya başladı ve problem giderek ilerledi. Bunun üzerine
Ayıplı ürün, Doğtaş Mobilya Çankaya Simon Bolivar Şubesi'nden almış olduğum Lea Sandalye Teşhir ürününde yırtık mevcut...tur. Satın alım esnasında görevli personel tarafından gerekli uyarı ve bilgilendirilme tarafımıza yapılmamıştır. Mağaza ve Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde kullanıcı ha
Adana Çukurova Real yolu üzerindeki Doğtaş şubesinden 13.12.2025 tarihinde toplam 172.000 TL tutarında ürün satın aldım.... Bu alışveriş kapsamında aldığım Hugys anne koltuğu 15.02.2026’da teslim edildi ancak koltuk daha 25–30 gün olmadan üretim kaynaklı olarak arızalandı. 23.03.2026 tarihinde servis k
2025 Ekim ayında Doğtaş Doğpaş Özsamet mağazasından D**** C***** D****** adına genç odası takımı satın aldık. Takımın ça...lışma masasının üst tabla kısmı kırık olarak geldi ve montajı yapan ekip bu durumu o an yetkililere bildirdi. O tarihten bu yana özellikle son 6 aydır mağazayı ve yetkilileri defa
Mayıs ayında Avcılar’daki İstanbul Mobilya tic. Ltd. Şti. Doğtaş bayisinden Bend 3’lü koltuk takımı satın aldım. Sözleşm...ede ve sipariş belgesinde teslim tarihi 10.07.2026 olarak açık şekilde yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hala teslim edilmedi, hatta berjerlerin daha üretime bile girmedi
Satın aldığım mobilyaların yarısından fazlası hasarlı, kırık ve çatlak şekilde teslim edildi. Üstelik kurulum ekibi bazı... parçaları kuramadığı için kullanılamayan eşyalar da elimde kaldı. Bu kadar yüksek meblağ ödeyip karşılığında bu manzarayla karşılaşmak kabul edilemez. Daha da vahimi, şubeyi arad
Doğtaş Küçükyalı şubesinden eşim İ****** K****** adına Bend yemek ve oturma odası takımı ile Nita yatak odası takımı ald...ık. Mağazada bizimle satış danışmanı A*** B**** ilgilendi. Bize 2’li koltuk ve tekli berjerin ağustos ayında, diğer tüm ürünlerin ise en geç 16 Temmuz’da teslim edileceği söylendi.
20 Mayıs 2026 tarihinde Doğtaş Mobilya Göksu şubesinden Vermont Karyola Kasa 180X200 g2478 model yatak bazası siparişi v...erdik. 26 Haziran 2026’da teslimat yapıldı ancak sadece kasa istemiş olmamıza rağmen başlıklı olan, yani tamamen yanlış bir model gönderildi. Bu ürün için toplam 15.981,15 TL ödeme
"Garanti kapsamında sorunumun çözüleceği tarafıma iletildi. Teşekkür ederim."
Doğtaş Vega Cadde mağazasından 09.06.2026 tarihinde teşhir çocuk odası takımı satın aldım, ürün için 23.000 TL ödeme yap...tım. Satış sırasında en geç 27.06.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, daha sonra bu tarih 04.07.2026’ya ertelendi, ardından 13.07.2026 tarihinde kesin olarak geleceği ve ürün
09.06.2026 tarihinde Doğtaş Hatay Antakya şubesinden 2 adet Linthe ikili koltuk satın aldık ve ürün bedelini eksiksiz ol...arak ödedik. Satın alma öncesinde TOKİ konutuna taşınacağımızı, evimizde hiçbir eşyamızın bulunmadığını ve taşınma tarihimiz olan 18.07.2026’dan önce ürünlerin teslim edilmesinin b
"İlginize teşekkür ederim."
Van İpekyolu Süerler Doğtaş mağazasından 25 Nisan tarihinde koltuk takımı, yemek takımı, yatak odası takımı ve sehpa tak...ımı satın aldım. Tüm ücretini peşin olarak banka hesabından IBAN’a havale yoluyla ödedim. Sipariş sırasında ürünlerin en erken 45, en geç 60 gün içinde teslim edileceği söylendi.
Haziran ayının başında Doğtaş Mobilya İzmir Kısık Köy şubesinden Nita grubu oturma odası, yemek odası ve yatak odası tak...ımı satın aldık. Toplam 252.000 TL tutarındaki alışverişin 52.000 TL’sini nakit ödedik, kalan tutarı ise taksitlendirdik. Ürünlerin Manisa Yunusemre adresine teslim edilmesi gereki
Doğtaş Küçükyalı mağazasından haziran ayında satın aldığım iki adet döner tekli koltuğun mekanizmasında, aldığım günden ...beri devam eden ve giderek artan bir problem yaşıyorum. Koltukların mekanizması düzgün çalışmıyor ve kullanım konforunu ciddi şekilde etkiliyor. Yaşadığım bu sorun üzerine mağazay
"Sorunum çözüldü Teşekkürler. Doğtaş Mobilya"
Yaklaşık bir ay önce Doğtaş’tan bir mutfak masası satın aldım. Eve gelip kurulum yapıldığında masanın mutfağıma çok büyü...k geldiğini fark ettim ve bunun üzerine kısa süre içinde mağazaya giderek ürünü değiştirmek istedim. Ancak mağazada talebim kabul edilmedi. Çalışanlar, kamyonlarının olmadığını ve
Doğtaş Urfa Karaköprü şubesinden 6 Haziran tarihinde çeşitli ürünler ile birlikte koltuk takımı ve komodin satın aldım. ...Alışveriş sırasında tüm ürünlerin düğünümden 15 gün önce, yani 2 Ağustos tarihinden en az 15 gün önce teslim edileceğine dair söz verildiği için bu mağazayı özellikle tercih ettim.
"Teşekkür ederim. Bahse konu arıza evimize gelen misafir tarafından yapılmıştır. Olay bize yeni aksettirildi. Firmaya teşekkür ederim."
07.06.2026 tarihinde Doğtaş Beylikdüzü Şubesi (Özsamet Mobilya) üzerinden 21.499,94 TL tutarında Sportive Comfort Yatak ...120X200 ve Eliss Baza 120X200 içeren bir alışveriş gerçekleştirdim. Satış sırasında temsilciler, bana çok büyük bir indirim yaptıklarını söyleyerek tercihimi bu yönde kullanmama se
26 Nisan 2026 tarihinde Doğtaş Mobilya Kısıkköy Şubesi’nden toplam 260.000 TL tutarında mobilya siparişi verdim. İki ay ...gibi uzun bir sürenin sonunda ürünlerimi büyük uğraşlar sonucu zorla teslim alabildim, ancak buna rağmen siparişim eksik getirildi. Eksik ürünlerle ilgili mağazayla defalarca ilet
1 Mayıs tarihinde Doğtaş Mobilya Avcılar Şubesi’nden bir l koltuk takımı satın alarak ödemesini peşin yaptım. Satın alma... esnasında ürünün en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, aradan iki ay geçmiş olmasına karşın teslimat hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Bu süre içinde h
Doğtaş Exclusive Nilüfer mağazasından 26 Mayıs’ta satın aldığım Costa koltuk takımında, ürün eve teslim edildiği gün ayı...plı bir durumla karşılaştım. Orta ayakların geçmesi için açılan deliklerden birinde, vidalı sistemin yerleşmesi için olması gereken kılavuz yuva açılmadığı için orta ayaklardan bir
Doğtaş’ın kendi internet sitesinden 04.05.2026 tarihinde 230799341 numaralı siparişimle gelen Orma yatak odası takımı sa...tın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin 15 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 29 Haziran olmasına karşın aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
