BTCTURK Mobil Uygulama Güncellemesi Sonrası Giriş Sorunu Ve Yanıtsız Destek

BTCTURK mobil uygulamasında Android cihazımda, yapılan son güncellemeden sonra hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Dün gece 00.00–06.00 saatl...

BTCTURK mobil uygulamasında Android cihazımda, yapılan son güncellemeden sonra hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Dün gece 00.00–06.00 saatl...
Sahibinden.com üzerindeki üyeliğime aktif e‑posta adresimle giriş yapabiliyorum; ancak hesabıma tam olarak erişebilmem için eski ve şu anda kapalı olan telefon hattıma SMS doğrulama kodu gönderiliyor. Hattımı kapattığım için bu koda ulaşamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Dün akşam müşteri hizmetler...

Ramadabet hesabımdan 20.000 TL para çekmek isterken 23,50 civarında hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Canlı desteğe yazdığımda kimlik doğrulama gerekçesiyle benden nüfus cüzdanımın önlü arkalı fotoğrafını istediler, ben de istenen belgeleri gönderdim. Belgeleri göndermemin üzerind...

Hayhay uygulaması üzerinden yaklaşık 2.700 TL tutarında güvence bedeli iadesi almaya çalışıyorum ancak uygulamanın NFC ile kimlik doğrulama aşamasında yaşadığım teknik bir hata nedeniyle iade sürecini tamamlayamıyorum. Kimliğimi iPhone 13 telefonumun NFC özelliği ile okuttuğumda ekranda “başarılı” ...


Papara hesabımı ve Papara Kartımı onaylatmak için kimlik doğrulaması yapmak istedim ancak sistem mutlaka fotoğraflı kimlik istediği için işlemimi tamamlayamıyorum. Ben ise şu anda sadece fotoğrafsız kimlik kullanıyorum ve bu nedenle hesabımı onaylatamıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ...

Dünden beri Instagram hesaplarımda hiçbir uyarı ya da geçerli bir sebep olmamasına rağmen kısıtlama ve kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. İki adet gerçek ve aktif hesabım bulunuyordu; bunlardan biri “blok3degilimamacoksevdim_”, diğeri ise “34emels” kullanıcı adına kayıtlıydı. Bunun dışında çok sayıd...

Garanti Bankası’ndan hiçbir şekilde kredi kartı talebim olmamasına rağmen adıma Bonus Trink kredi kartı düzenlenmiş ve banka kayıtlarına göre bu kart PTT aracılığıyla adresime gönderilerek 02.03.2026 tarihinde “musa u” isimli kişiye teslim edilmiş görünüyor. Bana gelen “Değerli müşterimiz, 7707 ile ...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık iki aydır kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum, ancak uygulamadaki tüm adımları eksiksiz yerine getirmeme rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve süreç ilerlemiyor. Bu sorunla ilgili...

İstanbulkart’ıma tanımlı İBB öğrenci ulaşım desteğim iki aydır düzenli olarak yatarken bu ay, ayın 1’inde yatması gerekirken yatırılmadı. Aynı desteği alan arkadaşlarıma ödeme yapılmasına rağmen benim desteğim yatmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda önce ödemelerin yapılmadığı...
28 Şubat tarihinde 0543 37 **81** numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini “M***Hukuk” isimli bir hukuk bürosundan olarak tanıttı. Görüşme yaklaşık 5–6 dakika sürdü. Arayan kişi, T. C. Kimlik numaramın ve telefon numaramın ellerinde olduğunu, bu bilgilerle yasaklı sitelere kayıt olunduğu...
Ticket Restaurant’ın kurumsal müşterisi olarak hem telefonla erişimde hem de Gift ürünü tarafında ciddi kullanım sorunları yaşıyoruz. Kurumsal müşterilere verilen iletişim numarasını aradığımızda, mevcut müşteri olarak 3’ü seçtiğimizde firma vergi kimlik numarası veya müşteri numarası girmemiz isten...

Galatasaray Passolig taraftar kartı almak için sisteme üye olduktan sonra istenen tüm bilgileri doldurdum. Kimlik doğrulaması için Nkolay uygulamasına yönlendirildim, kimlik bilgilerimi girip fotoğraf yükledim. Ardından ödeme aşamasına geçip kendi adıma kayıtlı kartımın bilgilerini girdim, telefonum...

Instagram’da ücretsiz borsa yatırım danışmanlığı verdiğini iddia eden bir hesap üzerinden WhatsApp grubuna eklendim. Yaklaşık 21 kişilik bu grupta kendisini “profesör” ve “asistan” olarak tanıtan Profesör h** e** ve Asistan m** ş** isimli kişiler, çalıştıkları platformun alphaquant olduğunu söyleyer...

Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabımda iki gündür kimlik doğrulama ve veli onayı işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamada kimliğimi okutuyorum, sistem ...
03.01.2026 tarihinde saat 23.19’da Arcanebet üzerinden banka havalesi yöntemiyle 20.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. İşlem üzerinden zaman g...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 19 Şubat tarihinden itibaren her gün “Kimlik doğrulamanız olmadığı için tek seferde maksimum alışveriş tutarını geçemezsiniz. Doğrulama için şu linke tıklayınız” şeklinde mesajlar almaya başladım. Mesajda yönlendirilen linke tıklamadım ve henüz Turkcell müşteri...

28.02.2026 tarihinde Locabet sitesinde spor alanında saat 16:09’da hesabıma 6.066 TL yatırım yaptım. Yaptığım işlemler sonucunda bakiyem 12.066 TL’ye yükseldi ve kazancımı çekmek için talep oluşturdum. Ancak çekim talebim reddedildi. Site benden kimlik, selfie ve benzeri doğrulama belgelerini isted...

Emlak Katılım Bankası cep uygulamasında kimlik doğrulama ve giriş konusunda sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür telefon numaram değiştiği için uygulamaya giremiyorum. Kimlik doğrulama aşamasında kimliğim doğrulanıyor ancak yüz tanıma kısmı çalışmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabıma e...
Son Şikayetler