to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Netflix Vb Lisans Sorunu (Widevine)
Dijitsu marka Google TV widevine: ng (no good ) durumunda yani lisansı yok bunun yüzünden Netflix ve benzeri gibi uygulamalarda sorun yaşamakdayım cihazı alalı 1 hafta olmasına rağmen merkez üzerinden halen bir yazılım güncellemesi almadım acilen güncellemenin cihaza yollanmasını eğer sorunun çözümü güncelleme ile olmaz ise ücüretsiz bir şekilde anakartın güncel bir yazılımlı ana kart ile değiştirilmesini talep ediyorum
Sayın Muhammed Bey; Dijitsu Google TV cihazınızda yaşadığınız Widevine lisans kaynaklı uygulama erişim sorununa ilişkin bildiriminiz tarafımıza iletilmiştir. Talebiniz acil koduyla merkez yazılım ve teknik birimlerimize aktarılmıştır. Cihazınıza uygun güncel yazılımın tanımlanması ve gerek görülmesi halinde teknik müdahalenin sağlanması adına yetkili birim en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri
WP üzerinden mesaj alıp talep formu oluşturup ekiplerin benimle iletişime geçeceğini oradan da belirttiniz lakin 3 gün olacak ne arayan var ne güncelleme var ne de ekip var 👏👏
Ekipten arkadaşlar gelip USB üzerinden televizyon verilerini aldılar ve merkeze yolladılar. Güncelleme geleceğini söylediler beklemedeyiz :)
8 gün oldu uzaktan güncelleme ile yazılım güncellemesi yapamadılar 8 gündür bekliyoruz bir gelişme yok 😒
10 gün geçti ana kart gelecek dediler ne arayan var ne soran ne de mesajlarıma dönüş yapan bu kadar ilgisiz sorumsuz Bir firma görmedim pişmanlıksınız
Ve servis menüsüne nasıl girdiniz acaba?