to read complaints and reviews, or file yours.Fabrika Ayarlarından Sonra Youtube Uygulamasının Kaybolması Ve Destek Talebi
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Dijiitsu 43 inç FHD Android TV 43ds10000 model televizyonumda yaşadığım bir yazılım problemi nedeniyle destek talep ediyorum. Geçtiğimiz günlerde kanal güncellemesi yaparken yanlış bir işlem yaptığım için televizyonu fabrika ayarlarına döndürdüm. Fabrika ayarlarına aldıktan sonra televizyondaki Youtube.com uygulaması tamamen kayboldu ve bir daha yükleyemedim.
Daha önce de birkaç kez fabrika ayarlarına döndürme işlemi yapmama rağmen böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Şu an itibarıyla Youtube.com uygulamasına erişemiyorum ve uygulamayı yeniden kurabileceğim herhangi bir seçenek de göremiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu problem devam ediyor ve çözüm bulamıyorum.
Televizyonumda Youtube.com uygulamasının tekrar kullanılabilir hale getirilmesi ve bu sorunla ilgili gerekli yazılımsal desteğin tarafıma sağlanmasını rica ediyorum.
Sayın Ayhan Bey; Bildiriminiz alınmıştır. Televizyon arızası ve yazılım sorununuz yetkili birimimiz tarafından incelemeye alınmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri
