Ayhan

"Yaşadığım internet bağlantı sorunu bugün itibarıyla tamamen çözüme kavuşmuştur. Sürecin en başından itibaren konuya hassasiyetle yaklaşan TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme a. Ş. Ekibine özellikle teşekkür etmek isterim. Özellikle Atınç Bey ile süreç boyunca gerçekleştirdiğimiz düzenli ve doğrudan görüşmeler, sorunun doğru analiz edilmesi ve çözümün kalıcı şekilde sağlanması açısından belirleyici olmuştur. Her aşamada bilgi paylaşımı yapılması, teknik değerlendirmelerin açık şekilde aktarılması ve sürecin bizzat takip edilmesi önemli bir güven unsuru oluşturmuştur. Bugün yaptığımız son görüşmede, sorunun tamamen giderildiğini tarafımca da teyit etmiş bulunuyorum. Sürecin başından sonuna kadar gösterilen sahiplenme, teknik yaklaşım ve çözüm odaklı takip anlayışı son derece profesyoneldir. Atınç Bey başta olmak üzere sürece katkı sağlayan tüm ekibe ve sahada destek veren Türk Telekom ekiplerine teşekkür ederim. Ancak aynı hassasiyet ve takip yaklaşımını Teknofix tarafında göremediğimi de özellikle belirtmek isterim."