to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Kurulum İddiasına Rağmen 1000 TL Ücret Talebi
Yaklaşık 1 ay önce BİM mağazasından aldığım Dijitsu 58 dq 33000 model 58 inç televizyonun kurulumu için talepte bulundum. Televizyonun kutusunun üzerinde açıkça “ücretsiz kurulum” yazmasına rağmen benden 1000 TL kurulum ücreti talep edildi, bu ücreti ödemezsem kuruluma gelmeyeceklerini söylediler.
Kutu üzerinde ücretsiz kurulum ibaresi yer almasına rağmen ek ücret istenmesini hem yanıltıcı hem de haksız buluyorum. Mardin Nusaybin’de bu televizyonun kurulumunun kutuda belirtildiği gibi hiçbir ek ücret talep edilmeden yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Özkan Bey; Bildiriminiz alınmıştır. Mardin Nusaybin'deki BİM mağazasından satın aldığınız 58 inç televizyonunuz için kutu üzerindeki "Ücretsiz Kurulum" ibaresine istinaden bölge yetkili servisimiz yönlendirilmiş olup, ek kurulum sürecinizin tamamlanması için çalışma başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınızla iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri
Sorun halen devam ediyor
