Digiturk taahhüt

Digiturk müşteri temsilcisi ile nisan sonu – mayıs başı gibi yaptığım telefon görüşmesinde, mevcut paketimin 2026–2027 s...ezonu sonuna kadar aylık 650 TL üzerinden taahhütlü olarak devam edebileceği bilgisi verildi. Bu bilgiyi kabul ederek üyeliğimi 2027 yılına kadar uzattım. Ancak bu ay tarafıma 5.0...

Bein Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketi satın aldım. Reklamlarda bu paketi 1 aylık olarak gördüğüm için, yaln...ızca 1 ay kullanmak üzere üyelik yaptığımı düşünüyordum. Ancak bugün paketi iptal etmek istediğimde, bana bunun taahhütlü bir paket olduğu ve iptal edersem 1.350 TL cayma bedeli ya...

Digiturk Spor Paketi için yaptığım üyelikte özellikle yıllık taahhüt olmadığı, paketimin aylık olarak yenileneceği bilgi...si verildi. Bu bilgiye güvenerek üyelik yaptım ve sadece aylık yenilenen bir paket kullandım. 20.05.2026 tarihinde üyeliğimi iptal etmek istediğimde, herhangi bir yıllık taahhüdüm...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk 35 Mbps internet hizmetini kullanmaya başladım. Abonelik öncesi görüşmemizde, önceki interne...t sağlayıcımın cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine mevcut internetimi iptal ettirip Digiturk internetini tercih ettim...

İnternet üzerinden gördüğüm Digiturk TV+internet kampanyasına başvuru yaptım. Telefonla arandığımda bana 12 ay boyunca s...abit 349 TL fatura ödeyeceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek başvuruyu onayladım. Bugün evime kurulum için ekip geldiğinde, faturamın tam olarak ne kadar olacağını sorduğumda “b...

Digiturk internet sitesinden, mevcut taahhüdümün bitmesine az kaldığı için yeni paket ve kampanyaları incelerken, hiçbir... onayım alınmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan mevcut paketimde değişiklik yapıldığını fark ettim. Sporun Yıldızı paketini kullanıyorken, bana daha kısıtlı içe...

TTNET internet aboneliğim devam ederken, 4 Mayıs tarihinde Digiturk tarafından arandım ve indirimli bir internet paketi ...olduğu söylendi. Görüşme sırasında özellikle mevcut TTNET aboneliğimden dolayı cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum, bana kesin bir dille hiçbir şekilde cayma bedeli olmayacağı ...

Digiturk internet üyeliği alırken tarafıma 1 yıl boyunca tüm maçların hediye edileceği söylendi ancak Aralık ayında maç ...yayınlarım kesildi. Bu durumla ilgili defalarca kez çağrı merkezini arayıp bildirmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Bunun yanında internet hızında da sıkıntılar yaşıyorum, bağlantı...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve “Yıldız Dolu Paket” için uygulanan fiyat politikası nedeniyle ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. 09.05.2026 tarihinde Digiturk uygulaması üzerinden üyeliğimi 12 ay taahhütle, aylık 750 TL bedelle yeniledim. Ancak 16.05.2026 tarihinde, benimle aynı paketi kullanan ve ...

Digiturk üzerinden aldığım Bein Sports paketimde, taahhüdüm devam etmesine rağmen son 1 aydır tarafıma zamlı ücret yansı...tılmaktadır. Taahhüt sürem bitmeden paket ücretimin artırılması kabul edilebilir bir durum değildir. Abone numaram 5300****31’dir. Bu zamla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini he...

Digiturk’ten 1029965683 abone numarasıyla 03.03.2026 tarihinde internet aboneliği başlattık. Ancak evimize hiçbir şekild...e modem kurulumu yapılmadan abonelik açıldı ve Mart, Nisan ve Mayıs aylarında internet hizmeti alamamıza rağmen toplam üç ay boyunca fatura ödedik. Bu süreçte Digiturk’e 1.794 TL, ...

Digiturk Süper Lig paketine yaklaşık 6 aydır taahhüt yenilemek istemediğimi defalarca kez telefonla arandığım halde açık...ça belirttiğim halde, 30.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan taahhüdümün yenilendiğini öğrendim. Özellikle iptal etmek istediğimi söylememe rağmen herhangi bir onay vermediğ...

Ben, Myar Elarudeh, hiçbir şekilde başvuru yapmadığım ve onay vermediğim halde adıma açılmış görünen 1031276367 numaralı... beın Connect/Digiturk üyeliğiyle ilgili olarak bu şikayeti yazıyorum. Tarafıma, bu üyeliğe ait 1.908,18 TL tutarında 3 adet ödenmemiş fatura bulunduğunu belirten bir SMS gönderild...

Digiturk aylık üyelik yaptırdım maç izlemek için fakat sezon bitince üyeliğimi iptal edeceğimi ve taahhütlü üyelik istem...ediğimi telefonda belirtmeme rağmen sezon bitti ve benden üyelik iptali için 2.000 TL cayma bedeli istediler. Haksız yere benden para almaya çalışmaları ve müşteri hizmetleri çalış...

Digiturk ile olan sözleşmem Temmuz 2026’da sona eriyordu. Bana “size özel kampanya” denilerek sözleşmem bir yıl daha uza...tıldı. Bu esnada, Temmuz 2026’ya kadar olan faturalarımın iptal edileceği ve yeni tarifeden ücretlendirileceğim özellikle belirtildi. Ancak buna rağmen yaklaşık iki aydır hem eski ...

6 Mayıs tarihinde Digiturk internet paketine geçiş yaptım ancak aboneliğim açıldığı günden bu yana hiç internet erişimi ...sağlayamıyorum. Yaklaşık iki haftadır bağlantım tamamen yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her aradığımda sadece işleminiz için kayıt oluşturuldu, en geç 4...

Bein Connect yıldız dolu paketine Mayıs 2025’te üye oldum. Taahhüt sürem dolmadan önce birçok kez arandım ve her defasın...da üyeliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Tüm bu uyarılarıma rağmen taahhüt sürem bittikten sonra aboneliğimi iptal etmemişler ve Mayıs 2026 dönemi için daha yüksek bir...

Digiturk tarafından arandım ve mevcut sezon için taahhüdüm hâlâ devam ederken gelecek sezon için erken yenileme teklifi ...sunuldu. Süper Lig sezonunun tam tarihlerini bilmediğim için teklifi kabul ettim ve yenilemeyi onayladım. Ancak bugün öğrendiğime göre gelecek sezon Süper Lig 23 Mayıs’ta sona erec...

Digiturk uydu hizmeti için yaptığım üyelikte taahhüdüm 18 Nisan 2026 tarihinde sona erdiği halde, onayım alınmadan yıllı...k taahhüdümün otomatik olarak yenilendiğini daha sonra fark ettim. Taşınacağım için 08 Mayıs 2026 tarihinde üyeliğimi iptal ettirdim ve en fazla yaklaşık 20 günlük bir kullanım ücr...

Ankara Altındağ’da kullandığım Digiturk ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum; ancak yaklaşık iki haftadır b...u konuda hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. TurkNet’e geçiş yaptım, buna rağmen Digiturk üyeliğimin iptali için defalarca aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamı...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 40 Mbps hız taahhüdüyle hizmet alıyorum; ancak yaklaşık üç haftadır ya tamamen i...nternetsizim ya da en fazla 0,11 Mbps hız alabiliyorum. Buna rağmen tarafıma hâlâ taahhüt edilen tam ücret faturalandırılmaya devam ediyor. Bu sorunla ilgili olarak Digiturk tekni...

15.05.2026'da Digiturk tele-satış personeli tarafından aranarak yeni bir abonelik süreci başlattım. Telefon görüşmesini ...gerçekleştiren temsilci, tarafıma Beşiktaş taraftar maçı, eğlence paketi ve Avrupa’nın yıldızı paketlerinin tanımlanacağını; abonelik işlemlerinin tamamlanmasının ardından ise süpe...