to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık iki gün önce telefonla aranarak uydu ve internet hizmeti için 640 TL’ye ...kampanya teklif edildi. Bu görüşmede iptal talebimden vazgeçmem istendi ve ben de bu kampanya bilgisine güvenerek iptal talebimi geri çektim. Ancak 4 Haziran tarihinde tarafıma ka
Digiturk ile yaklaşık bir ay önce İstanbul Fatih’te yeni bir taahhüt yaparak aboneliğimi devam ettirdim. Telefonda anlaş...tığımız taahhütlü fiyat nett i ve bunun üzerinden onay verdim. Ancak daha sonra faturama, konuştuğumuz bedelin üzerine ekstra tutarlar eklendiğini gördüm. Geçen sene de benzer bir
1020810323 üye numaralı Digiturk “Sporun Yıldızı” paket aboneliğimin taahhüdü 02.06.2026 tarihinde sona erdi. 04.06.2026... tarihinde iptal için müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen 03.07.2026 tarihine kadar fatura ödemeye devam etmek zorunda olduğum söylendi. Kullanmaya
Beın Connect üzerinden satın almış olduğum Galatasaray taraftar paketiyle ilgili olarak Digiturk / beın Connect firmasın...dan şikayetçiyim. 1 yıllık taahhütlü abonelik yaptırmıştım, taahhüt sürem Şubat ayında sona erdi. Taahhüt sürem bittikten sonra bana SMS, e‑posta ya da herhangi bir yazılı bilgilen
Digiturk’te 3592204 numaralı üyeliğimle Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Kamu çalışanı olmam sebebiyle tarafıma %25... kamu indirimi taahhüt edildi, bu kapsamda 29 Mart’ta mail aracılığıyla başvurumu yaptım ve en geç 15 iş günü içinde dönüş yapılacağı, indirimin de faturama yansıtılacağı bildirild
Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim. 10 Mayıs tarihinde taahhüt sürem doldu, buna rağmen tarafıma herhangi bir borç ya da... fatura bilgisi içeren SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Spor paketi için yıllık peşin ödeme şeklinde bir kullanımım vardı, ödemelerin peşin alındığı söylendi ancak buna rağmen ban
Bein Connect aboneliğimde taahhüdüm devam ederken üst pakete geçiş yaptığım için tarafıma haksız şekilde 5.500 TL tutarı...nda cayma bedeli yansıtıldı. Ben sadece paketimi bir üst pakete taşımama rağmen, sanki aboneliğimi tamamen iptal etmişim gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Geçen ay bu durum
Digiturk internet ve maç paketi aboneliğim kapsamında Aralık 2025’te müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bu görüşmede... internet hızımın yükseltilmesi ve maç yayınlarının 01.2027 tarihine kadar uzatılması konusunda anlaştık. Ayrıca ben maç yayınlarının sezon sonuna kadar uzatılması için talepte bul
Digiturk’e futbol'la ilgili bir paket için abone olurken tarafıma yapılan bilgilendirmede aylık ödemelerimin 400–500 TL ...bandında olacağı, toplamda ise yaklaşık 6.000 TL civarında bir yıllık ödeme yapacağım açıkça ifade edildi. Buna rağmen hesabımdan 12 aylık fatura kapsamında yaklaşık 11.000 TL tahs
1027875142 numaralı Digiturk aboneliğimde 03.06.2026 tarihinde biten 12 aylık taahhüdüme rağmen, iptal etmediğimi söyley...erek kullanmadığım uydu paketinden 850 TL tutarında fatura çıkarıldığını 04.06.2026 tarihinde kendi aramam sonucunda öğrendim. Sadece bir gün için benden 850 TL talep edilmesini ve
Digiturk ev interneti aboneliğim Ankara Mamak’taki adresimde yaklaşık bir haftadır “altyapı çalışması” gerekçesiyle kesi...k durumda ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Müşteri numaram 29458148’tir. Yaklaşık 4 gündür her gün Digiturk müşteri hizm
Digiturk’ten 2025 yılında 1 yıllık taraftar paketi satın almıştım. Bu paketin süresinin dolmasıyla birlikte aboneliğimin... kendiliğinden sona ereceğini düşünürken, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan sözleşmenin otomatik olarak yenilendiğini ve adımı borçlandırdıklarını sonradan öğrendim. Yaklaşık 3
Digiturk üzerinden kullandığım internet hizmetinde yaşadığım fatura mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Çanakkale Kepez’d...e bulunan adresimde, müşteri numaram 1028199162 olan internet aboneliğimde, taahhüdümün 2 Haziran itibarıyla sona erdiği söylendi. Ancak taahhüt bitişiyle ilgili ne doğru düzgün bi
Ülkemizin en büyük ve köklü görünen platformlarından biri olan Digiturk’ün, tüketicileri mağdur ederek haksız kazanç sağ...lama üzerine kurulu işleyişi hakkında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve buna rağmen haksız ek ü
Ordu Gülyalı’da kullandığım Digiturk internet hizmetinde, bağlantı aldığımız günden beri sürekli donma, çekmeme ve hız s...orunu yaşıyorum. 35 Mbps hızlı paket almamıza rağmen hız çoğu zaman 5 Mbps’yi bile bulmuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik
Uzun süredir Digiturk’ün normal paketini ve ek olarak spor paketini kullanıyorum. İçeriklerin yetersizliği ve her taahhü...t yenilemede sürekli fiyat artışı yaşamam nedeniyle normal paketimin taahhüdünü sonlandırmak istedim. Ancak spor paketimi ayrıca alıp bir yılının ücretini peşin ödememe ve üzerinde
Yaklaşık 4 senedir Digiturk spor paketi abonesiyim. Taahhüdümün 11.05.2026 tarihinde biteceğini bilerek, tarafıma öneril...en yeni fiyatlı pakete onay vermedim ve bu şekilde devam etmek istedim. Ancak bugün 0212 473 73 74 numaralı hattan “son arama” denilerek bir çağrı aldım ve ardından hesabımı kontro
Digiturk ile internet + TV hizmeti için yaptığım taahhüt süresi dolduğu için 6 Mayıs 2026 tarihinde yeni bir anlaşma sağ...ladım. Ancak 14 Mayıs 2026 tarihinde, genel merkezden arandığını söyleyen ve kendisini M**** isimli yetkili olarak tanıtan bir temsilci, mevcut taahhüdüme ek indirim yapılacağını b
Digiturk spor paketi aboneliğim kapsamında kamu personeli olduğum için hak kazandığım indirimin tanımlanması için yaklaş...ık iki aydır uğraşmama rağmen hâlâ sonuç alamadım. Kamu personeli olduğuma dair gerekli belgeyi ve maili kendilerine ilettim; ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yap
Digiturk TV aboneliğimi iptal ettirmek için 01.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sisteminde yön...lendirmeleri takip ederek iptal için tuşlama yaptım, hatta sistemde “iptal için bire basın” gibi uyarılarla işlem yaptırıldı. Buna rağmen işlem sonunda karşıma çıkan müşteri temsil
Yaklaşık 1 yıldır Digiturk İnternet 35 Mbps abonesiyim. Fiyatları ciddi şekilde yükselttikleri için internetimi başka bi...r firmaya taşımayı düşünürken, 01.06.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde bana 12 ay taahhütlü, aylık 529 TL’lik yeni bir tarife teklifi sunuldu ve b
Digiturk’te spor paketi ve internet paketi aboneliğim bulunuyor. Digiturk spor paketimde taahhüt bitiş tarihimin 3 Temmu...z 2026, internet hizmetimde ise taahhüt bitiş tarihimin 2 Aralık 2026 olarak görünmesini kabul etmiyorum. Eğer 1 yıl taahhüt verdiysem, her iki hizmetin taahhüt süresinin de aynı t
Digiturk ile olan spor paketi aboneliğimin sözleşme süresi bitince iptal iş...lemi için genel merkez telefon numarasını aradım. Telefonda 17 dakika hatta
Digiturk ile yeni bir sözleşme yaptım. Eski sözleşmemde olduğu gibi Sporun Yıldızları paketi ve Süper Lig takım maçların...ı izleyebiliyordum. Yeni sözleşmemi yaparken de özellikle bu konuyu defalarca sordum, sözleşme bitiş tarihim olan Şubat 2027’ye kadar yayınların aynı şekilde devam edeceğini telefo
