Digiturk Taahhüt Cayma Bedeli

Digiturk beın Connect’te Yıldız Dolu Paketi için yaptığım üyelikte, müşteri hizmetleri yetkilisinin yönlendirmesiyle cid...di şekilde mağdur edildim. Görüşme sırasında taahhüdümün Temmuz ayında biteceğini düşünerek onay verdim; hiçbir şekilde sezon ortasında sona ereceği belirtilmedi. Ancak daha sonra ...

Digiturk Spor paketi abonesiyim ve uzun süredir müşteriniz olmama rağmen yeni müşterilere göre çok daha yüksek ücretlend...irme yapıldığını bugün fark ettim. Şu anda aynı paket için aylık 1049 TL ödüyorum, fakat web sitenizde yeni müşterilere aynı içerik için 849 TL gibi çok daha düşük bir fiyat sunuld...

Digiturk’ten aldığım maç paketi için taahhüt başında yıl sonuna kadar sabit ödeyeceğim tutar açıkça belirtilmiş olmasına... rağmen, sezon ortasına geldiğimizde hiçbir onayım alınmadan ücret yaklaşık 5 katına çıkarıldı. Telefonda verilen bilgiyle sözleşmeye yansıtılan tutarın kasıtlı olarak farklı tutul...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk üyesiyim ve her yıl düzenli olarak belirli bir fiyat üzerinden yıllık taahhüdümü yenileyerek... üyeliğime devam ediyorum. Bu yıl da müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenilemesi yaptım ve aylık bedelin 800–900 TL aralığında olacağı tarafıma söylendi. Haziran 202...

Digiturk’te “Biç Eğlence” paketi kapsamında, Avrupa’nın yıldızı ve tüm maçların ücretsiz olduğu söylenerek aboneliğim ye...nilendi. Öncesinde 12 ay boyunca 129 TL’lik kampanyalı paket kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala, Haziran ayında Digiturk müşteri temsilcisi tarafından aranarak...

Digiturk internet hizmetine yaklaşık 11 gün önce geçiş yaptım. 100 Mbps hızında, 580 TL + 90 TL’lik paket için ilk ay üc...retsiz deneme yapılacağı, memnun kalmazsam 200 Mbps’lik pakete yükseltip onu da deneyebileceğim ve yine memnun kalmazsam 1 ay içinde hiçbir sorun olmadan iptal edebileceğim açıkça ...

17 yıldan fazladır Digiturk abonesiyim. Son 3-4 yılda televizyon izleme sürem kısaldığı için en basit paketten devam edi...yorum. Bu sene de taahhüdüm Haziran 2026 itibariyle sona erdi. Bu kapsamda Digiturk tarafından aranarak tarafıma öncelikle 549 TL lik bir paket önerildi ancak az kullandığımı söyle...

Digiturk üzerinden yeni taahhütlü internet üyeliği başvurusu yaptım. Taahhüdüm başladıktan sonraki 1 ay deneme sürem bit...ti ve yaklaşık 20 Ağustos tarihinden itibaren internetim arızalı olduğu için yaklaşık 11 gündür internetsiz kaldım. Buna rağmen hizmetten faydalanamadığım bir dönem için benden taa...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine Samsun Canik adresimde kayıtlı üyeliğim için 24.07.2026 tarihinde iptal talebinde bul...unmak istedim. Bu görüşmede O**** Bey isimli personel tarafından aranarak cayma bedeli olarak 1.800 TL üzerinde bir ceza ile karşılaşacağım bilgisi verildi. Oysa bana daha önce b...

11.08.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve tarafıma Türk Telekom taahhüdümün bittiği, Digiturk ve Türk Telekom ...üzerinden yeni tarifelere geçebileceğim söylendi. Bu görüşmede, ev internetimin taahhüdünün bittiği izlenimi verildiği için ben de buna güvenerek yeni bir taahhüt yenilemesi onayı ...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten hemen sonra, 1028448125 numaralı üyeliğime bu ayki fatura adı altında 14.388 TL gib...i fahiş bir tutarın çıkarılması tamamen kabul edilemez bir durumdur. İptal işlemi yapılmış bir üyelik için bu kadar yüksek bir borç yansıtılması hem mantıksız hem de müşteri açısın...

Digiturk ile yaptığım abonelikte bana 35 Mbps hızın benim için yeterli olduğu, kesinlikle donma ve yayından kopma yaşama...yacağım söylendi. Alt yapım fiber olmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır hem internette hem de TV yayınlarında her 3 dakikada bir kesinti yaşıyorum. Özellikle maç ve TV yayınları sürek...

Taahhüdümüz 30.07.2026’da sona erecekken Digiturk tarafından aranarak yenileme teklif edildi. Yıldız Dolu paketimizi 430... TL’den, yıllık peşin ödeme ve kredi kartına taksitli şekilde yeniledik. Daha sonra aynı paketin başka müşterilere yaklaşık 379 TL’ye sunulduğunu öğrendik ve yeni taahhütten vazgeç...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili taahhüt uzatma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mayıs 2026 tarihinde müşt...eri hizmetlerini arayarak internet taahhüdümü uzatmak için talepte bulundum ve görüşme sırasında taahhüdün uzatıldığı bilgisi açıkça tarafıma verildi. Ancak daha sonra faturamın b...

Yaklaşık 1 yıl önce arkadaşım ile birlikte Digiturk Sporun Yıldızı paketine üye oldum. 12 aylık taahhüdüm dolduktan sonr...a üyeliğimi yeniledim ve aynı paket için bana aylık 539 TL fiyat uygulandı. Ancak aynı paket, birlikte üye olduğum arkadaşıma aylık 449 TL olarak yenilendi. Yani aynı paketi kullan...

Digiturk’ten internet ve tüm Süper Lig maçlarını izlemek şartıyla aylık 659 TL bedelle bir yıllık taahhütlü paket satın ...aldım. Ancak paketi aktif ettiklerinde yalnızca Galatasaray maçlarının yüklü olduğunu, diğer Süper Lig maçlarını izleyemediğimi gördüm. Satın alırken özellikle tüm Süper Lig maçlar...

Türk Telekom ev interneti abonesiyken yaklaşık iki ay önce Digiturk tarafından arandım. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğ...u söylenerek, Türk Telekom ile anlaşmalı olduğu belirtilen bir paket teklif ettiler. Hem ev interneti hem de spor paketi içeren bir hizmet alacağım, işlemlerin Türk Telekom aboneli...

Mart 2026'da Digiturk ile aylık 680 TL ödeme üzerinden 15 aylık taahhütlü abonelik başlattım. Galatasaray maçlarını yakı...ndan ve heyecanla takip eden sadık bir izleyici olarak, platformunuza güvenerek bu uzun süreli taahhüdün altına imza attım. Ancak geldiğimiz noktada, mevcut müşteriniz olarak adeta...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından dün saat 15.00 civarında abonelik yenilemesi amacıyla arandım. Görüşmede, aylık 6...99 TL tutarında bir paket dışında daha avantajlı bir seçenek bulunmadığı açıkça ifade edildi. Bu beyana güvenerek taraftar paketimi taahhütlü olarak bu fiyat üzerinden yenilemeyi o...

Digiturk spor paketimle ilgili taahhüt yenileme sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüt sürem... yakın zamanda biteceği için 15.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak iptal işlemi için görüştüm. Görüşme sırasında bana “12 ay taahhüt sözüne ilk 6 ay 1.350,00...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim. Mevcut taahhüdüm normal şartlarda Eylül 2026 tarihinde sona erecekti. Nisan 2026...’da Digiturk tarafından gönderilen SMS ve e-posta ile “Eylül ayındaki fiyat artışlarından etkilenmemek için taahhüdünüzü şimdiden yenileyin” şeklinde bir çağrı yapıldı. Uzun yıllar...

Yıllardır Digiturk üyesiyim. Nisan 2026’da taahhüt yenileme döneminde çağrı merkezinden arandım ve bana “Yıldız Dolu Pak...eti” nin 999 TL olduğu, sağlık memuru olmam nedeniyle %25 indirim uygulanarak aylık 749 TL’ye (şu an faturam 750 TL civarında) verileceği söylendi. Fiyatın yüksek olduğunu, yeni üy...

Digiturk’ten İstanbul’da hem internet hem de uydu yayını hizmeti alıyorum. 2025 Temmuz ayında 1 yıllık taahhüt vererek a...boneliğimi yenilemiştim. 2026 Şubat ayında yapılan bir telefon aramasında, yeniden 1 yıllık taahhüt vermem halinde internet hızımın 100 Mbps’den 200 Mbps’ye çıkarılacağı ve Temmuz ...