Digiturk taahhüt

24 Kasım 2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketine abone oldum. Herhangi bir yazılı sözleşme veya taahhüt tarafıma gönderilmeden bu paketi kullanmaya başladım. Yaklaşık on gün sonra, 10 Aralık 2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim ve kutuyu da iade ettim. Tüm bu işlemlere rağmen tarafıma ...

Digiturk uydu aboneliğimde 3 Şubat’ta taahhüdüm bitmesine rağmen, 6 Şubat’ta iptal başvurusunda bulunmama karşın tarafıma 753 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüt bitiminden sonra kullanmadığım abonelik için fatura düzenlenmesini kabul etmiyorum. Müşteri numaram 1122214909’dur. Konu ile ilgili ol...

25 Şubat 2026 tarihinde +90 212 922 16 61 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Digiturk adına aradığını söylemeden kendisini Vodafone gibi tanıttı ve mevcut Vodafone aboneliğimdeki modemi 4G’den 5G’ye geçirmek için bir kampanya olduğu bilgisini verdi. Görüşme boyunca Vodafone müşterisiymişim gibi ko...

Digiturk tarafından bu Pazartesi günü aranarak Burdur Merkez’de adresimde 100 Mbps internet hizmeti için 499 TL fiyatla teklif aldım ve bu bilgiye güvenerek geçişi onayladım. Ancak geçiş sağlandıktan sonra hattıma tanımlanan paketin PTS_YALIN_VDSL_35 MB olduğunu ve sadece 35 Mbps hız verildiğini gör...

Digiturk’te “Avrupa’nın ve Eğlencenin Yıldızı” paketini, Ağustos 2026’ya kadar tüm Süper Lig maçları hediyesiyle birlikte kullanıyorum. Buna rağmen Şubat 2026’da Digiturk tarafından arandım ve devam eden taahhüdüm için erken yenileme teklifi sunuldu. Görüşmede bana, şu an Ağustos 2026’ya kadar ücre...

Bugün 23 Şubat 2026 da 0212 922** numaradan TÜRKSAT merkezden diyerek arandım. 17 martta taahhüdümün biteceğini söylediler ki 3 gün önceden de TÜRKSAT'tan aranmıştım ilk sene 450 küsur ikinci sene 550 küsur olmak üzere yeni anlaşmaya onay istemişlerdi ben bir düşüneyim deyip süre istemiştim. Ona ist...

1026190936 Numaralı abonelik h.k. 1. senelik taahhüt yaptım, kredi kartı ile peşin bir şekilde çekim yapıldı. Daha sonra ceza evine girdim; o süre içinde taahhüt yenilemesi yapılmış. Şu anda faizli bir şekilde benden borç talep ediyorlar: 3000 küsur lira, kullanmadığım ve onay vermediğim hizmetin bo...

23 Şubat 2026 tarihinde 0212 245 09 18 numaralı telefondan Digiturk internet kampanyası için arandım ve İstanbul Tuzla’daki adresim için abonelik başlatıldı. Telefonda aylık 499 TL’lik, Süper Lig maçlarının tamamının dahil olduğu bir kampanya ve ilk iki ay için sadece 70 TL modem ücreti ödeyeceğim, ...

Digiturk beın Sports Fenerbahçe taraftar paketimi kullanırken, üyeliğimin bitmesine yaklaşık 3 ay kala müşteri hizmetlerinden defalarca kez telefonla arandım. Son 2 ay kalmışken yeni aboneliği kabul ettim. Buna rağmen hem eski hem yeni abonelikten ödeme almaya devam ettiler. Aralık ve ocak aylarınd...

Uzun süredir Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi abonesiyim ve engelli üyeyim. Engellilere uygulanan yüzde 35’lik indirim, önce haber verilmeden yüzde 25’e düşürüldü; şimdi de 3 Mart’ta sona erecek taahhüdümü yenilemek için, neredeyse şu an ödediğimin iki katı gibi fahiş bir yeni ücret teklifi sunuluyor....

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım Digiturk kutusu dün itibarıyla hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Cihaz tamamen kapalı durumda, elektrik almasına rağmen çalışmıyor ve yayına erişemiyorum. Aboneliğim halen devam ediyor ve cihazım garanti/taahhüt kapsamındayken müşteri hizmetleriyle görüşt...

Digiturk’ün geçiş kampanyasından yararlanarak Türk Telekom’daki aboneliğimden Digiturk’e geçiş yaptım. Kampanya kapsamında 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelimin Digiturk tarafından ödeneceği açıkça belirtildi. Türk Telekom’a 1.800 TL cayma bedeli ödedim ve benden istenildiği gibi bu ödemenin dekont...

20 Şubat 2026 tarihinde +90 312 481 57 57 numaralı hattan arandım ve MSB ile yapılan protokolden dolayı Digiturk internet ve Bein Connect üyeliği aldım. Satış esnasında binada merkezi sistem olup olmadığı veya kuruluma engel bir durum bulunup bulunmadığı tarafıma sorulmadı, çanak anten ve uydu cihaz...

İstanbul Kağıthane’de yaşıyorum. Digiturk tarafından ev interneti için “Türk Telekom’daki taahhüdünüz doluyor, sizi indirimli olarak Digiturk’e geçirelim, cayma bedelinizi de biz karşılarız” denilerek arandım. Oysa daha 3 ay taahhüt sürem vardı, buna rağmen taahhüdüm bitmiş gibi bilgi verilip yanılt...

19 Şubat 2026 tarihinde Digiturk ve Türk Telekom ortak kampanyası olarak Digiturk + internet paketi aboneliği başlattım. Reklamda ve görüşme sırasında bana Sporun Yıldızı dahil olmak üzere toplam paket ücretinin 499 TL olacağı söylendi. Ancak ilk faturam 1.026,19 TL olarak geldi. Paket içeriğinde in...

Digiturk ile yaklaşık bir yıllık bir üyeliğim vardı ve bu süre sonunda aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma herhangi bir taahhüt bozma bedeli, cayma bedeli veya ek ücret çıkarılacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir belge de imzalamadım ya da iletilmedi. Buna rağme...

Uzun süredir Digiturk Spor Extra paketi yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır devam eden bu süreçte, taahhüt ve onay vermediğim halde sanki ben onaylamışım gibi işlem yapılmış ve tarafıma yaklaşık 12.000 TL civarında bir borç çıkarılmıştır. Üstelik decoder kutusu 9 aydır evimde du...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk üzerinden Galatasaray Taraf üyesiyim, bu yıl 3. yılım ve 26.11.2025 tarihinde üyeliğimi yeniledim. Önceki dönemlerde tüm Galatasaray futbol maçlarını sorunsuz izlerken, bu sezon yenilemeden itibaren herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bazı maçları izleyemez oldum. Bu maç...

Digiturk üzerinden Bein Sports üyeliğim bulunuyor. Eski taahhüdümün Mart ayında biteceği ve taahhüt bitiminden sonraki aydan itibaren yeni fiyatlandırmanın başlayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bu bilgiye açıkça aykırı şekilde taahhüdüm devam ederken bu aydan itibaren yeni fiyattan faturaland...

Digiturk üzerinden aldığım 35 Mbps internet paketini 21.02.2026 tarihinden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet hızım çok yavaş ve gün içinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum, neredeyse hiç stabil çalışmıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü müşteri temsilci...

Digiturk firmasına 04.02.2026 tarihinde yaptığım internet başvurusu, taahhüt edilen kurulum süresinin (7 gün) aşılması üzerine tarafımca iptal edilmek istenmiştir. Firma şikayetim üzerine sadece "kurulum talebinizden vazgeçtiğiniz için iptal edilmesi adına ilgili birime iletilmiştir" şeklinde bir ya...

Digiturk üzerinden kasım ayında Bein Connect internet üzeri maç paketine üye oldum. Daha sonra evimdeki internet paketimin taahhüt süresi dolduğu için bu kez kampanyalı Bein Connect + internet paketini satın aldım ve cayma hakkımı kullanarak ilk aldığım Bein Connect paketini iptal etmek istedim. İp...

27 Ocak günü beni arayarak Digiturk’ün Türk Telekom altyapısı ile birlikte bir TV paketi satışı gerçekleştirildi. Hâlihazırda Tivibu aboneliğim olmasına rağmen, beIN Connect TV paketi için hemen aktivasyon yapıldı ve aylık ücretin 499 TL olacağı söylendi. Ancak daha ay bile dolmadan, yaklaşık bir ha...

Bugün 0212 ile başlayan bir numaradan arandım ve arayan kişiler kendilerini Vodafone’dan arıyor gibi tanıttılar. Hâlihazırda Vodafone ev interneti kullandığımı bildikleri için, internetimi 5G’ye yükselteceklerini, faturamın 599 TL olacağını, 5G’ye geçeceğimi ve buna ek olarak Bein Connect üyeliğinin...