to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect Sporun Yıldızı paketime ait taahhüdüm bitmesine rağmen 6–17 Ağustos tarihleri için 1170 TL tutarında yeni b...ir fatura çıkarıldığını gördüm. Taahhüt sürem sona erdiği için bu faturanın haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde üyeliğimin i
Digiturk beın Sports aboneliğimde taahhüt yenileme sürecinde müşteri temsilcilerinin hatası nedeniyle haksız bir fatura ...ile karşılaştım. Taahhüdüm bitmeden önce Digiturk’ü aradım, bana yeni bir paket teklif edildi ve ben de kabul ettim. Ancak sistemde sorun olduğu, birkaç gün sonra tekrar aramam ger
Digiturk ile 27 Haziran 2026 tarihinde yaptığım görüşme sonrasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüdümü... uzatmak için müşteri temsilcisi tarafından arandım ve görüşme sırasında yaşanan ufak bir tartışmanın ardından telefonuma, 2 ay boyunca Yıldız Dolu paketini hediye olarak kullanabi
Yaklaşık 10 ay önce Digiturk’ten spor paketi aboneliği başlattım ve ücretini ödeyerek taahhütlü şekilde kullanmaya devam... ediyorum. Taahhüt sürem Eylül ayı sonuna kadar devam etmesine rağmen tarafıma herhangi bir aya ait olduğu belirtilmeyen 1387 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. 06.08.2026 tarihind
Digiturk aboneliğimdeki bir yıllık taahhüt sürem sona erdikten sonra, tarafıma herhangi bir açık onay alınmadan ve yeter...li bilgilendirme yapılmadan aboneliğimin taahhütsüz olarak devam ettirildiğini Ağustos 2026 dönemi faturamı görünce fark ettim. Bu döneme ilişkin 1.689,77 TL tutarında fatura çıkar
Digiturk’te bc Yıldız Dolu paketini kullanıyordum ve taahhüdüm 2 Ağustos tarihinde sona erdi. Buna rağmen Digiturk yayın...ımı kesmeyip paketi kendiliğinden devam ettirmiş ve ağustos ayı için 1169 TL tutarında fatura çıkarmış. Bugün gelen kısa mesaj ile bu faturayı öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradı
Digiturk üyesiyim. Abone numaram 1021953996’dır. Aylar boyunca 178 TL olarak ödediğim aylık abonelik ücretim, tarafıma ...hiçbir ön bilgilendirme yapılmaksızın taahhüt süresinin bittiği gerekçesiyle son ay 578 TL olarak faturalandırılmıştır. Taahhüdün sona ereceğine dair ne bir SMS, ne bir e-posta ne
Digiturk Lig TV paketimle ilgili olarak yaklaşık 5 Mayıs 2026 tarihinde arandım. Mayıs ayındaki 178 TL’lik faturam için,... bana 18 ay taahhütle faturamın 79 TL olarak yenileneceği söylendi ve bu şartla onay verdim. Özellikle 79 TL üzerinden 18 ay taahhüt olacağı bilgisine güvenerek kabul ettim. İlk i
Digiturk uydu alıcılı TV üyeliğimin iptali için 06.08.2026 tarihinde saat 13:39’da ve hemen sonrasında art arda üç kez m...üşteri hizmetlerini aradım. Her üç aramada da iptal aşamasına geldiğimiz anda görüşme bir anda hattan düştü ve iptal işlemini tamamlayamadım. Üyelik alırken böyle bir kopma yaşamaz
Digiturk/Bein Connect üzerinden 12 aylık peşin ödeme ile bir paket satın aldım. Buna rağmen bugün tarafıma 909,35 TL tut...arında, herhangi bir açıklama veya hizmet detayı belirtilmeyen ek bir fatura yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün bittiği ve bu nedenle ücret çıkar
Digiturk internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 2 ay önce müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, 50 Mbps ...olan internet paketimin 100 Mbps’e yükseltilmesini talep ettim. Görüşme sırasında bana yalnızca modem ücreti yansıyacağı, toplam aylık ödemenin yaklaşık 800 TL civarında olacağı sö
Digiturk internet aboneliğim için taahhüt yenilemesi yapmak istiyorum ancak dünden beri müşteri hizmetlerine hiçbir şeki...lde ulaşamıyorum. Arama yaptığımda sürekli telesekretere düşüyor ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Taahhüdümü yenilemek için defalarca aramama rağmen sistem beni sürekli otom
Digiturk ile yaptığım taahhüt yenileme görüşmesinde bana internet ve TV paketini aylık 999 TL olarak sunup, mevcut 50 Mb...ps olan internet hızımın 100 Mbps’ye yükseltileceği açıkça belirtildi. Bu bilgiye istinaden taahhüdümü yenilemeyi kabul ettim. Ancak taahhüdüm yenilenmiş olmasına rağmen internet
Digiturk abonesiyim. Temmuz ayında 279 TL civarında fatura öderken, Ağustos 2026 dönemi için hesabıma 3.353,37 TL tutarı...nda aşırı yüksek bir fatura yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın normal taahhütlü paket ücretimle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Daha önce taahhüt iptaliyle ilgili olarak Di
03/06/2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğim için tarifemi yenilediğim halde, tarafıma taahhüt yenileme koşulları u...ygulanmayarak üç aylık dönem için toplam 8.000 TL tutarında, yüksek abonelik bedeli üzerinden fatura düzenlenmiştir. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettiğimde, görüştüğüm yetk
Digiturk tarafından yaklaşık bir ay önce arandım ve taahhüdümün bittiği, yeni paket alabileceğim söylendi. Görüşmede ban...a ilk olarak bin liranın üzerinde bir paket fiyatı söylendi, bu tutarın çok yüksek olduğunu söyleyerek iptal talebinde bulundum. Daha sonra tekrar arandım ve bana özel bir teklif h
Digiturk 1026063709 numaralı üyeliğimle ilgili taahhüt bitiminde yaşadığım fahiş fatura ve yanıltıcı kampanya sürecini p...aylaşmak istiyorum. Taahhüt sürem dolmadan önce yaklaşık bir ay boyunca defalarca kez aranarak yeni kampanyalar teklif edildi. Her görüşmede yapılan fiyat artışını kabul etmediğimi
Digiturk’e 1783216843 numaralı aboneliğim ile Haziran 2025’te temel paket üzerinden üye oldum. Başlangıçta faturalarım e...ski kayıtlarımdan da görülebileceği üzere yaklaşık 574 TL civarındaydı. Ocak 2026’da “Sporun Yıldızı” ve “Eğlence Paketi” isimli paketler yoğun arama ve baskı ile tarafıma satıldı.
Digiturk full paket abonesiyim. Taahhüt sürem dolmadan 10 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve... paketimin önceki senenin fiyatından biraz daha yüksek bir bedelle yenileneceği söylendi. Bu görüşmede bana hiçbir şekilde güncel kampanyalı fiyatlardan bahsedilmedi. Daha sonra y
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce taahhüdüm bittiğinde arandım ve hem internet hem de Digiturk ...kutu hizmetini birlikte devam ettirmem halinde iki hizmet için toplamda aylık 1000 TL ödeyeceğim bilgisi verilerek onayım alındı. Görüşmelerim kayıt altında denildiği için bunların
Digiturk’ün 1028470974 numaralı sezonluk web üyesiyim. Onay vermediğim halde tarafıma 1.169 TL tutarında temmuz ayı fatu...rası çıkarıldı ve 05.08.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirildim. Sezonluk müşteri olmama rağmen sanki normal üyelik başlatılmış gibi işlem yapılmasını ve bunun üzerine bir de taahh
Digiturk’e yaklaşık bir yıl önce peşin ödeme yaparak yıllık abonelik başlatmıştım. Taahhüt sürem bittikten sonra aboneli...ğimin sonlanacağını düşünüyordum, bu konuda bana ayrıca bir bilgi verilmedi ve açık bir onayım da olmadı. Ancak 5 Ağustos 2026 tarihinde gelen SMS ile, taahhüt bitiş tarihinden iti
Digiturk’e ait 1016803144 numaralı 35 Mbps limitsiz internet aboneliğimin taahhüt süresi 2 Ağustos 2026 tarihinde sona e...rmiş olmasına rağmen, bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Taahhüdün bittiğini, 5 Ağustos 2026 tarihinde gelen faturalandırma SMS’i ile, tarafıma 2
Digiturk internet ve Bein Connect paketlerim için bugüne kadar toplam 549 TL ödüyordum. 03.08.2026 tarihinde taahhüdümün... bittiğini hiçbir şekilde bana iletmediler, aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 03.08.2026 – 02.09.2026 tarihleri arası için benden 2.750 TL talep edildi
