to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ten 29.09.2026 tarihinde 12 ay taahhütlü TV + internet paketi satın aldım. Görüşme sırasında bana belirtilen ve... onayladığım paket fiyatı 549 TL idi. Ancak daha sonra faturama onaylamadığım bir ek paket tanımlandığını ve aylık ödemenin 849 TL’ye çıktığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hi
Digiturk’te uzun süredir kullandığım Yıldız Dolu Paket taahhüdümü yenilemek istiyorum ancak tarafıma sunulan fiyat neden...iyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı paketi kullanan arkadaşım, benimle benzer tarihlerde 1 yıllık taahhüdünü aylık 299 TL üzerinden yenilerken, bana önce SMS ve müşteri hizmetleri kana
Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine ilişkin taahhüt sürecimde hem verilen sözler tutulmamış hem de fiyat konusunda mağdur e...dilmekteyim. Temmuz ayından itibaren bana süresiz kampanya ve fiyat garantisi olduğundan bahsedildi, ancak bu fiyat garantisi uygulanmadı. Durumu fark edip Digiturk’e ilettiğimde,
26.08.2026 tarihinde saat 10:08’de 0212 945 37 33 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Görüşmede bana, tüm Süper... Lig maçlarını içeren paketin aylık 399 TL olduğu açıkça söylendi, ben de daha önce benzer bir sorun yaşadığımı belirterek fiyatın farklı çıkmaması için birkaç kez özellikle teyit
03.07.2026 tarihinde Digiturk ev interneti aboneliği başlattım. Bana ilk 3 ay 350 TL, sonraki aylarda ise 600 TL olarak ...taahhütlü internet hizmeti verileceği söylendi. Ancak 05.08.2026 tarihinde online işlemlere girdiğimde 17.08.2026 son ödeme tarihli, 880,51 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım.
02.08.2026 günü saat 13.45 civarında Digiturk tarafından telefonla aranarak mevcut taahhüdümün 299 TL üzerinden yenilene...ceği bilgisi verildi. Ancak sonrasında Dijital Platform Telekomünikasyon A.Ş. tarafından gönderilen taahhütname özetinde üyeliğimin 12 ay süreyle 399 TL üzerinden yenilendiğini gör
