Digiturk müşteri

2025 yılı Ekim ayında Digiturk internet artı spor paketi teklif edildi. Mevcut tarifemi kapattırmak için çağrı merkeziyl...e görüşürken, bana kamu personeli indirimiyle birlikte internet ve Bein Connect (spor paketi) dahil toplam 450 TL’lik bir paket önerdiler ve 1 yıllık taahhütle bu fiyatı kullanacağ...

7 Şubat’ta Digiturk’ten internet ve TV hizmeti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Uydu kurulumu için ekipler geldiler ...ancak yapılan kurulumdan sonra ne internet hizmeti çalışıyor ne de televizyonda yayın alabiliyorum. Yaklaşık 15 gündür evde ne internet ne de TV hizmeti kullanabiliyorum. Bu süreç...

Annemin Digiturk yayını kesildi 2 gün boyunca hizmet alamadık. Müşteri hizmetlerini aradık Antalya'da hava muhalefeti ne...deniyle yayın yok dediler servis yönlendirmediler. İkinci gün hava gayet güzeldi. Aynı teknik sorunu 1 ay önce de yaşadık gelen teknik servis elden ücret aldı faturaya yansıyan dış...

Digiturk’ten 2024 yılının 10. ayında Süper Lig spor paketini 12 aylık kullanım bedelini en baştan peşin olarak ödeyerek ...satın aldım ve paketimi 2025 yılının 10. ayına kadar sorunsuz şekilde kullandım. Bu süre boyunca sözleşmemin bitimine yakın ya da bitiş tarihinde herhangi bir bilgilendirme mesajı ...

Digiturk üyeliğimi Ocak 2025’ten beri defalarca kez iptal ettirmeye çalışmama rağmen hâlâ iptal etmiyorlar ve bu süreçte... kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Üyelik iptal talebime rağmen kullanmadığım bir hizmet için her ay kartımdan para alınması beni mağdur ediyor. Müşteri...

22.11.2025 tarihinde Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi için 1 yıllık tüm paketlerin ödemesini kredi kartı ile tek çekim o...larak 7.188 TL ödedim. Ödememe rağmen 15.12.2025 tarihinde tarafıma ödenmemiş faturam olduğu ve üzerine faiz işlendiği yönünde mesaj geldi. Bu mesajdan sonra 4–5 kez müşteri hizme...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve kullandığım HD kutuyu geri teslim etmek istiyorum. Ancak tarafıma sadece servis nok...tasına elden teslim etmem gerektiği söyleniyor. Digiturk’ün yönlendirdiği en yakın servis noktası ikamet ettiğim yere 6 kilometrenin üzerinde bir mesafede bulunuyor ve bu nedenle ...

Digiturk Pts yalın VDSL 75 Mbps internet paketini kullanıyorum. 12.02.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik v...e bu tarihten bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım. Her görüşmede en kısa sürede servis ekiplerinin...

Yaklaşık 3 gündür Digiturk yayınlarında sürekli olarak e48-32 sinyal sorunu yaşıyorum ve bu sorun gün boyunca hiç düzelm...eden devam ediyor. Bu nedenle izlemek istediğim maçları ve programları takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, teknik servisin yönlendirileceği söylendi ancak bana net bir ...

Yıllardır Digiturk abonesiyim ve 17/02/2026 tarihinden itibaren Erzurum Aziziye’deki adresimde hiçbir kanalda sinyal ala...mıyorum. Yayın tamamen kesik durumda, hiçbir kanalı izleyemiyorum ve buna rağmen abonelik ücretini ödemeye devam ediyorum. Yaşadığım sorun kullanıcı hatasından kaynaklanmamasına r...

28 Ocak’ta Cemile Topal adına Digiturk TV + internet aboneliği başlatıldı. 30 Ocak’ta TV iç kurulumu yapıldı, internet i...çin ise en geç 7 iş günü içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen internet kurulumum hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte defalarca ...

Digiturk dijital kartımda bugün itibarıyla hata kodu alıp yayın izleyemez hale geldim. Yayın tamamen kesildi ve ekranda ...sadece hata uyarısı görünüyor. Yaşadığım sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede uzaktan reset atıldı, cihaz birkaç kez yeniden başlatıldı ancak problem çözü...

Digiturk ev internet ve taraftar paketi aboneliğimi iptal ettirirken benden yaklaşık 1.200 TL civarında cayma bedeli tah...sil edildi. Ancak yaptığım anlaşmaya göre bu cayma bedelini Digiturk’ün ödemesi gerekiyordu, ben de bu nedenle tutarı kendim ödeyip dekontunu birkaç kez ilettim. Aradan aylar geçm...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketini yaklaşık 10 gündür Antalya Muratpaşa’daki adresimde kullanamamaktayım. 15.02.2026 ...tarihinde başlayan sorunla ilgili olarak cihaz kutusunun değiştirilmesi gerektiği tarafımdan fark edildi ve yayın hizmetinden yararlanamıyorum. 16.02.2026 tarihinde Digiturk müşte...

Digiturk’e sadece Spor Paketi kullanmak üzere abone oldum ve her ay hesabımdan düzenli olarak belli bir tutar çekilecek ...şekilde üyelik oluşturuldu. Ancak 13.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 04:13’te hesabımdan mail order yöntemiyle tüm ücret tek seferde çekildi. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerç...

Digiturk üyesi olarak İzmir Aliağa’daki adresimde iki gündür yayınları eksik alıyorum, bazı kanalları hiç izleyemiyorum.... Yayınlar belirli bir paket içinde değil, karışık şekilde eksik ve bu nedenle aldığım hizmetten tam olarak yararlanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini iki kez a...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketine ait aboneliğimi iptal ettirdim ve o dönemki tüm faturalarımı Garanti BBVA mobil bank...acılık üzerinden ödedim. 11 Şubat’tan bugüne kadar olan döneme ait ödemelerimi de eksiksiz yaptım. Bugün tamamen tesadüfen borç durumumu kontrol etmek istediğimde, sistemde fatura...

Digiturk aboneliğimle ilgili taahhüt süresinde yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. Taahhüdümün bitimine üç ay ka...la, A**** K***** isimli müşteri temsilcisi tarafından aranarak 12+2 ay, yani toplam 14 aylık taahhüt için anlaştık. 09.02.2026 tarihinde, saat 18.00 civarında yaptığımız bu görüşme...

Yaklaşık 25 yıldır Digiturk üyesiyim ve film, dizi, spor paketlerim bulunuyor. Bein Connect uygulamasına en son Ekim ayı...nda televizyon üzerinden sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Üç ay evde olmadığım için uygulamayı kullanmadım, 26 Ocak’ta tekrar televizyonumdan Bein Connect’e girmek istedi...

1027496197 numaralı Digiturk abonesiyim. İlk üyelikte 12 aylık toplam ücret kredi kartımdan Bein Connect adı altında tek... seferde peşin olarak çekilip bankam tarafından taksite bölündü. Yaklaşık iki aydır ise üyeliğim bilgim ve onayım dışında uzatılmış durumda. Herhangi bir onay vermediğim halde üyel...

MSB kampanyasından yararlanarak Digiturk üyesiydim. Taahhüdüm bittiği için üyeliğimi geçen hafta sonlandırdım ve cihazla...rı teslim ettim. Üyeliğimi sonlandırdıktan sonra tekrar MSB kampanyasına başvurmak istediğimde kampanya hattını aradım, ancak adresimde hâlâ Digiturk abonelik başvurusu göründüğü s...

Digiturk’ten 2024 Aralık ayında kampanyalı bir spor paketi satın aldım. Bu paket sezon sonuna kadar olan maçları kapsıyo...rdu. Sezon bitti, paket kapsamındaki kullanım sürem de sona erdi ve ben de hizmeti artık kullanmadım. Buna rağmen 2026 Ocak ve Şubat aylarına ait, toplam 826 TL tutarında iki adet...

Yaklaşık bir yıl önce Digiturk Connect üzerinden spor paketi üyeliği yaptım ve 1 yıllık abonelik ücretini peşin olarak ö...dedim. Üyeliğim 2024 Aralık ayında başlayıp 2025 Aralık ayında sona erecek şekildeydi. Süre bitimine yakın Digiturk müşteri temsilcileri tarafından arandım ve aboneliği uzatmak içi...