to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Digiturk Connect üzerinden spor paketi üyeliği yaptım ve 1 yıllık abonelik ücretini peşin olarak ödedim. Üyeliğim 2024 Aralık ayında başlayıp 2025 Aralık ayında sona erecek şekildeydi. Süre bitimine yakın Digiturk müşteri temsilcileri tarafından arandım ve aboneliği uzatmak için tekliflerde bulundular, ancak bu teklifleri kabul etmedim ve açıkça iptal etmek istediğimi ilettim.
Buna rağmen abonelik sürem bittikten sonra Ocak ve Şubat 2026 dönemleri için toplam 1.488,35 TL tutarında ödenmemiş fatura borcum olduğu yönünde SMS aldım. Kullanmadığım ve uzatmayı açıkça reddettiğim bir hizmet için benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Sürekli arayan müşteri temsilcilerine her seferinde üyeliği uzatmak istemediğimi ve iptal talebimi net şekilde bildirmeme rağmen, üzerime hâlâ borç çıkarılması mağduriyet oluşturmuştur.
Müşteri numaram 1027422583’tür. Kullanmadığım bu iki aylık dönem için çıkarılan borcun iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir yasal takip veya olumsuz kayıt uygulanmamasını talep ediyorum. Aksi durumda gerekli tüm yasal yollara ve ilgili makamlara başvuracağımı belirtmek isterim.
2024 Temmuz ayında Digiturk’ten 1 yıllık taahhütlü beın Connect paketi satın aldım. 2025 Temmuz ayında sözleşmem sona erdi. Ancak üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve 2025 Ağustos ayı için 1.353,22 TL borcum olduğuna dair tarafıma mesaj gönderildi. Bugün (050******91 num...
Digiturk Spor Paketi kapsamında 12 aylık bir paket satın aldım ve yaklaşık 4.200 TL ödeme yaptım. Satın aldığım paketi 11.09.2024 tarihinden 2025 Kasım ayına kadar kullandım. Bu sürenin bitmesiyle birlikte taahhüdümün sona erdiğini düşünerek uygulamaları üzerinden çıkışımı yaptım ve üyeliğimin iptal...
2024 yılında Digiturk’ten spor paketi satın aldım. Abonelik sürem 2025 Ağustos ayında sona erdi. Ancak herhangi bir onayım veya sözleşme yenileme talebim olmamasına rağmen, Digiturk aboneliğimi süresiz şekilde yeniden başlatmış ve hesabıma borç yansıtmıştır. Kendi online işlemler sayfasından iptal ...
2024 yılında Digiturk Spor Paketi aboneliği başlattım ve 2025 yılı 8 Ağustos tarihinde bitecek şekilde sözleşmem vardı. Yeni sezon için 29 Temmuz’da yeni bir abonelik başlattım. Ancak, eski aboneliğimi yenilemek yerine bana yeni bir abonelik açılmış ve toplamda iki aboneliğim olmuş. Sonrasında “taah...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi geçen yıl yaptırdım ve bu yıl başında artık devam etmek istemediğimi, paketimin iptal edilmesini istediğimi defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Yeniden paket satmak için arayan tüm temsilcilere üyeliğimi yenilemeyeceğimi ve iptal talebimi açıkça belirttim. Bana, ta...
Yorumlar