Digiturk müşteri

Bugün saat yaklaşık 17.20 civarında beni arayan bir numara, ev interneti aboneliğimin süresinin bittiğini ve ayda 599 TL...’ye yenileneceğini, bununla birlikte Digiturk’ü de kullanacağımı söyledi. Telefonda özellikle interneti benim evimde kullanmadığımı ve hattı annemin kullandığını belirttim. Buna ra...

Digiturk’te bulunan 1030613967 numaralı aboneliğim için taahhüt yenileme talebiyle işlem yapılırken, aynı adımda ikinci ...bir abonelik daha açılmış ve bu abonelik üzerinden tarafıma borç çıkarılmıştır. Bunu, Şubat ayında hizmetim kesildiğinde faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Sistem üzerinde ik...

Uzun süredir Digiturk kutusu üzerinden Bein Sport kanallarında “sinyalde azalma” adı altında özellikle ücretini ödediğim... kanalların eksilmesi sorununu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıla yakındır devam eden bu problem, son 3 ayda düzeldi zannetmiştim ancak bu akşam tekrar ortaya çıktı ve yine aynı sıkıntıyı ...

Beın tarafında hem uydu üzerinden hem de Bein Connect üzerinden “Taraftar Paketi” üyeliğim bulunuyor. Ancak yaklaşık 3 a...ydır hiçbir Süper Lig maçını izleyemiyorum. Maçları açmaya çalıştığım her denemede “Aboneliğiniz bu paketi içermiyor” şeklinde hata alıyorum. Bu sorunu hem uydu alıcımda hem de te...

Digiturk beIN Connect üyeliğim olmasına rağmen iPhone telefonumda uygulamaya girdiğimde sürekli “oturum sonlandırılmış” ...uyarısı alıyorum ve bir türlü düzgün şekilde maç izleyemiyorum. Maç izlemek için para ödediğim halde yayına erişememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunu çözmek için hem can...

Digiturk üzerinden ev interneti için başvuru yaptım ancak yaklaşık bir buçuk haftadır kurulumu bir türlü gerçekleştirmed...iler. İstanbul Avcılar’da, şehrin merkezinde yaşamama rağmen teknik servis başvurudan yaklaşık bir hafta sonra sadece bir kez geldi, hiçbir şeyi doğru düzgün incelemeden, ne olup b...

14.02.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta Digiturk internet aboneliği başlattım. Abonelik aşamasında müşteri temsilcisi taraf...ından ilk 2 ay 89 TL, sonraki 10 ay 649 TL olarak toplam 12 ay taahhüt şartları olduğu açıkça belirtildi. Görüşme sırasında özellikle başka herhangi bir ücret ya da ek ödeme olup o...

Digiturk yayın hizmetimde dün itibarıyla Show TV, Atv, TV8 ve Kanal D gibi temel kanallar aniden kayboldu ve o günden be...ri bu kanalları izleyemiyorum. Bu eksiklik sürekli devam ediyor ve kendi kendine düzelmedi. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda kanal arama işlemi yapıldı ancak sorun çözülme...

Digiturk ile yaşadığım üyelik problemimi artık Şikayetvar üzerinden paylaşmak zorunda kaldım. Boşandığım eşim üzerine ka...yıtlı olan Digiturk üyeliğinin tüm faturalarını en başından beri ben ödüyorum ve sistemde kayıtlı telefon numarası olarak da benim numaram görünüyor. Yaklaşık 1 aydır Digiturk müş...

Uzun süredir Digiturk müşterisiyim ve Ocak ayından beri müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Sürekli olarak “i...şlemlerinizi online halledebilirsiniz” şeklinde SMS geliyor ancak online kanallardan hiçbir şekilde paket değişikliği yapamıyorum. Telefonda da asla müşteri temsilcisine bağlanma s...

2025 Eylül ayında Bein Connect üyeliğim bittiğinde, üyeliğim sistem tarafından iptal edilmediği için bana 1.400 TL tutar...ında fatura çıkarıldı. Bein Connect’ten arayan görevli, bu faturayı ödememem gerektiğini, bunun yerine belirli bir fiyat üzerinden yeni üyelik yapılabileceğini söyledi. Kendisine, ...

Digiturk ve beın Sports üzerinden aldığım ücretli üyeliğime rağmen mobil cihazımdan bir türlü maç izleyemiyorum. Üyeliği...m başladığından beri mobil olarak hiç maç izleyemedim ancak televizyon üzerinden yayınları izleyebiliyorum; yani sorun yalnızca mobil tarafta yaşanmaktadır. Giriş yapmak istediğim...

Uzun süredir Digiturk uydu yayını kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır kullandığım cihaz kendi kendine sürekli reset atıyor ...ve bu nedenle cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, yayın izleyemiyorum. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ancak tarafıma servis gelmesi için ...

Digiturk Bein Connect üzerinden iki senedir aynı paketi kullanıyorum ve her seferinde sadece Süper Lig maçlarını izlemek... için abonelik yapıyorum. 6 Aralık’ta yenileme sırasında da defalarca aynı paketten devam etmek istediğimi özellikle belirttim; ancak buna rağmen hesabıma yanlışlıkla “eğlence spor...

21.02.2026 tarihinde mevcut internet ve Digiturk üyeliğimin naklini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri tarafından inter...net için 1.150 TL, uydu için ise 700 TL olmak üzere son derece fahiş bir nakil ücreti ile karşılaştım. Üstelik aktif taahhüdüm devam ederken ve 9 ayım varken, yalnızca internet nak...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve paketim bir yıl boyunca aynı fiyat üzerinden devam ederken her ay faturam yaklaşık 5...00 TL civarında geliyordu. Ancak Şubat ayına ait faturam, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan bir anda 1300 TL civarında geldi. Bu süreçte üyeliğime ait telefon numarasını değ...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek için başvuruda bulunduktan sonra defalarca kez arandım ve ikna edilmeye çalışıldım. Sonuç... olarak Sporun Yıldızları adlı paketi aylık 159 TL karşılığında almayı kabul ettim ve bu şartla yeniden sözleşme imzaladık. Kurulum için cihaz eve getirildi ve kurulumu yapıldı, an...

Digiturk üzerinden kullandığım 35 Mbps limitsiz yalın VDSL ev internetim 13.02.2026 tarihinden beri hiç çekmiyor. Bu sür...e boyunca internet hizmetinden faydalanamıyorum ve defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş, bilgilendirme mesajı veya kalıcı çözüm sağlanmadı. İstanbul...

Bein Connect platformunda 1030075321 müşteri numarasıyla kayıtlı üyeliğimi hem Android TV uygulamasında hem de mobil uyg...ulamada kullanırken yaklaşık 10 gündür “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde yayınları izleyemiyorum. Ödemelerim düzenli olarak kredi kartımdan çekil...

Uzun süredir Digiturk abonesiyiz ve DT9103 HD model cihazımız yaklaşık 3‑4 aydır düzenli olarak sorun çıkarıyor. Cihaz s...ık sık kilitleniyor, yayın donuyor ve her seferinde fişi çıkarıp takarak yeniden başlatmak zorunda kalıyoruz. Özellikle son dönemde bu durum haftada 2‑3 kez yaşanmaya başladı ve sü...