Üyelik İptali Reddi Ve Devam Eden Kart Kesintisi

Digiturk üyeliğimi Ocak 2025’ten beri defalarca kez iptal ettirmeye çalışmama rağmen hâlâ iptal etmiyorlar ve bu süreçte kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Üyelik iptal talebime rağmen kullanmadığım bir hizmet için her ay kartımdan para alınması beni mağdur ediyor.

Müşteri hizmetlerine telefon, WhatsApp, online işlem merkezi ve diğer tüm kanallardan ulaşmayı denedim ancak ya kimseye bağlanamıyorum ya da bir çözüme ulaşılamıyor. İptal süreciyle ilgili net bir bilgi verilmediği gibi, kartımdan çekilen tutarlar da durdurulmuyor.

Digiturk’ten, üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve artık kartımdan hiçbir şekilde tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.