to read complaints and reviews, or file yours.Show TV, ATV, TV8 Ve Kanal D Yayınları Kesildi, Ücretsiz Teknik Destek Talebi
Digiturk yayın hizmetimde dün itibarıyla Show TV, Atv, TV8 ve Kanal D gibi temel kanallar aniden kayboldu ve o günden beri bu kanalları izleyemiyorum. Bu eksiklik sürekli devam ediyor ve kendi kendine düzelmedi.
Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda kanal arama işlemi yapıldı ancak sorun çözülmedi. Ardından bana ücretli teknik servis yönlendirilmek istendi. Oysa bu durum benim yaptığım bir hatadan değil, Digiturk kaynaklı bir yayın sorunu gibi görünüyor.
Kanal kaybının Digiturk’ten kaynaklandığını düşündüğüm için benden ücret talep edilmeden, teknik servisin ücretsiz olarak yönlendirilmesini ve yayın sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Başvurdum, yayın sorunları nedeniyle temel kanallar kayboldu, müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis yönlendirilmesi önerildi, ancak sorun kendiliğinden çözüldü ve kanallar bir hafta sonra geri geldi.
