Oturum Sonlandırıldı Hatası Maç İzleyememe Ve Destek Sorunu

Digiturk beIN Connect üyeliğim olmasına rağmen iPhone telefonumda uygulamaya girdiğimde sürekli “oturum sonlandırılmış” uyarısı alıyorum ve bir türlü düzgün şekilde maç izleyemiyorum. Maç izlemek için para ödediğim halde yayına erişememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Sorunu çözmek için hem canlı desteğe bağlanmayı hem de telefonla müşteri hizmetlerini aramayı defalarca denedim; ancak canlı destekte herhangi bir sonuca ulaşamadım, telefonda da sürekli tuşlama menülerinde dolaştırılıp bir türlü operatöre bağlanamıyorum.

Digiturk beIN Connect’ten, hem bu teknik sorunun giderilmesini hem de müşteri hizmetlerine kolayca ulaşabileceğim bir çözüm sunmalarını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.