to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk spor paketi başvurumu 5 Ağustos’ta Tunceli Merkez’de bulunan adresim üzerinden yaptım. Başvuruyu yaparken kurul...umun farklı bir adrese yapılacağını özellikle belirttim. Buna rağmen 6 Ağustos’ta gelen kurulum ekibi, farklı adrese kurulum yapamayacaklarını söyleyerek işlemi gerçekleştirmedi ve
2025'in ağustos ayında bana yenileme için teklif sunuldu; internet + TV için 561,75 TL fatura ödeyecektim. Fakat 2025 Ağ...ustos ayından 2026 Mart ayına kadar bana 1.000 TL tutarında fatura çıkardılar. Sonra sistemlerinde arıza olduğunu söyleyip bir süre fatura kesmeyeceklerini veya para iadesi yapacak
Digiturk VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 9 saattir internetim kesik durumda ve hâlâ çözüm sağlanmadı. İşim gereği uz...ak masaüstü bağlantısı yapmak zorundayım, internet kesintisi nedeniyle işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak 05 Ağustos 2026 günü saat 18:00 civarında müşteri
Bein Connect üzerinden Temmuz ayını kapsayan 1 yıllık üyelik satın almıştım. Taahhütlü sürem bittikten sonra üyeliğimin ...otomatik olarak durdurulmasını beklerken, herhangi bir onayım olmadan aboneliğimin taahhütsüz fiyattan devam ettirildiğini ve 17.08.2026 son ödeme tarihli 1.470,68 TL tutarında fat
Digiturk kutusuz internet aboneliğim için 30.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum ve... 04.07.2026 tarihi için randevu verildi, ancak randevu günü hiçbir yetkili gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O günden bu yana internet nakil işleminin tamam
Yaklaşık iki yıldır Digiturk (beın Connect) hizmetini ücretli olarak kullanıyordum. Son paketimin süresi dolmadan önce t...arafıma telefon aramaları ve SMS’ler ile sürekli yeni üyelik teklifleri sunuldu. Bu görüşmelerde üyeliğimi kesin olarak yenilemek istemediğimi ve hizmeti kullanmaya devam etmeyeceğ
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine ait üyeliğim 23.07.2026 tarihinde bitiyordu. 24.07.2026 sabah erken saatlerde 0212 47...3 73 73 numaralı telefondan arayarak üyeliğimin iptali için işlem yaptırdım. Buna rağmen birkaç kez tarafıma geri dönüş yaptılar ve bu geciktirme halinin özellikle günü geçirtip fa
Digiturk Bein Connect “bc Sporum Yıldızı” paketimde yaşadığım haksız faturalandırma hakkında yazıyorum. Taahhüdümün bitm...esine kısa süre kala müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana yeni teklifler sunuldu ancak ben bu teklifleri açıkça kabul etmedim. Görüşme sırasında, taahhüdüm bittikten sonra
Digiturk üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak Digiturk 35 Mbps paketine... kayıt olmak istediğimi belirttim. Birkaç gün sonra gelen ekip kimliğimle kayıt oluşturdu ve Türk Telekom altyapısını kullandıkları için kurulum için beni Türk Telekom’un arayacağı
"Mağduriyetim giderildi üzerine de sağ olsunlar kolaylık sağladılar. Teşekkür ederim"
Digiturk’ün öğrenci yıldız dolu yıllık paketine, aylık 99 TL ödemeli (toplam 1.188 TL) kampanyasıyla 4 Ağustos 2026 tari...hinde üye oldum. Müşteri numaram 1032693185’tir. Ancak üyeliğimi başlattığımdan beri maalesef hiçbir şey izleyemiyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda, bu üyeliğe ait kayıtlı cep te
Uzun süredir Digiturk uydu alıcısı üzerinden televizyon izliyorum ancak yaklaşık 2 aydır TRT 1 kanalına erişemiyorum. Ka...nal listesinde 23 numaradan sonra cihaz doğrudan 24’e atlıyor ve TRT 1 hiç görünmüyor. Diğer kanallarda bir sorun yaşamıyorum, problem sadece TRT 1 kanalında yaşanıyor. Bu durumla
Uzun süredir Digiturk “Yıldız Dolusu” paket aboneliğim vardı. Yaklaşık 3 aydır Digiturk çağrı merkezi tarafından defalar...ca aranmama rağmen, her seferinde aboneliğimi artık devam ettirmek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bana herhangi bir doğru yönlendirme yapılmadan ve açık onayım alınmada
Babam M***** Ö****’a ait 1006638918 numaralı Digiturk aboneliğinin, babamın 09.06.2026 tarihinde vefat etmesi üzerine ip...tal edilmesini talep ediyorum. Vefat belgesi ve vasilik belgesini de iletmeme rağmen süreç bir türlü sonuçlandırılmadı. 18 Haziran 2026 tarihinden itibaren Digiturk müşteri hizmet
Yaklaşık yirmi yılı aşkın süredir Digiturk üyesiyim. Lig TV maçları için hem normal platformu hem de Yan Oda hizmetini k...ullanıyorum. Buna rağmen son dönemde yaşadığım bir iletişim sorunu nedeniyle ciddi şekilde mağdur hissediyorum. 5.8.2026 tarihinde Digiturk’ün bizi daha önce de defalarca aradığı
Yaklaşık 3 aydır, 04.05.2026 tarihinden bu yana Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyor...um. İlk olarak Vodafone kullanıcısıydım ve o gün sokakta yapılan kazı çalışması sonrası internet tamamen gitti, uzun süre beklememize rağmen hiçbir düzelme olmadı. Bu süreçte çözü
Digiturk 16 Mbps internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve yeni adresime ekipler gelerek bağlantının yapıldığ...ını söylediler. Ancak evde Wi-Fi’ye bağlanmaya çalıştığımda sürekli “Ağda oturum açın” uyarısı alıyorum ve internete hiçbir şekilde giremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak de
Digiturk Bein Connect TV ve internet aboneliğim için mayıs ayının sonunda adres nakli işlemi yaptırdım. Nakil öncesinde ...aylık 600 TL ödüyordum, ancak bölgemde fiber altyapı olduğu söylendiği için paketimi değiştirdiler. Mayıs ayı faturasını ödemiş olmama rağmen, hem mayıs hem haziran birlikte fatura
Digiturk’e 02.08.2026 tarihinde Yıldız Dolu Paket (hediye paket) kapsamında abonelik başvurusunda bulundum. 05.08.2026 t...arihinde kurulum ekibi adresime geldi ancak tarafıma talep ettiğim 4K uydu alıcısı yerine HD alıcı getirildiği için kurulumu kabul etmedim. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak
Digiturk’ten 12 ay taahhütlü internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bana internet için aylık 599 TL ve modem k...irası için 90 TL olmak üzere toplam ücretin bu şekilde olacağı söylendi. Ancak 04.07.2026 – 02.08.2026 tarihleri arasını kapsayan ilk faturam 1 aylık kullanım için 1.355,78 TL olar
"Müşteri Hizmetleri bana dönüş yaptı ve ses kayıtlarının incelenmesi sonucunda yapılan hatayı düzeltti mağduriyetim giderildi."
6 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 13:50 civarında Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak paket yenilemesi yaptım. Görüşt...üğüm müşteri temsilcisi, 179 TL’lik paketi kamu görevlisi olmam sebebiyle gerekli evrakları mail adreslerine ilettiğim takdirde 134 TL’ye kullanabileceğimi açıkça belirtti. Bu bilg
Digiturk taraftar paketi ve Digiturk internet aboneliği kullanıyordum. 01.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerin...i arayarak 3 Ağustos’ta bitecek olan sözleşmemin yenilenmemesini, yeni sözleşme imzalamak istemediğimi ve aboneliğimin kapatılmasını açıkça belirttim. Görüşmenin sonlarına doğru ha
Digiturk’ten 03.08.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli adresim için 100 Mbps sınırsız internet ve taraftar paketi içeren..., aylık 749 TL bedelli bir paket için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma “Paket ve Kampanya Onayınız Alınmıştır” şeklinde onay mesajı da iletildi ve en geç 2 iş günü içind
Digiturk’te taraftar paketi ile birlikte internet paketine başvurdum. İnternette sorun yaşayınca çözülmeyecekse iptal ed...ilmesini istedim, daha sonra sorun giderilmiş olmasına rağmen internet aboneliğimin tamamen iptal edildiğini öğrendim ve şu an internetsiz kaldığım için mağdur durumdayım. 13 Temm
