İzinsiz Yenileme Ve Haksız 1.693,71 TL Fatura

Geçen yıl Digiturk ile Sporun Yıldızı paketine 1 yıllık abonelik yaptım ve aboneliğim geçen ay itibarıyla sona erdi. Buna rağmen Digiturk, hiçbir onayım ve talebim olmadan üyeliğimi kendi kendine yenileyerek Eylül 2026 dönemi için 1.693,71 TL tutarında, son ödeme tarihi 16.09.2026 olan bir fatura oluşturmuş ve bunu sanki mevcut aboneliğimin devamıymış gibi yansıtmıştır.

Ben herhangi bir şekilde otomatik yenileme onayı vermedim, bu yönde bir talebim de olmadı. İznim olmadan yeni bir üyelik başlatılmasını ve bunun için tarafıma fatura çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bugün bu durumu fark ettim, yaklaşık 1 gündür bu haksız fatura ile uğraşıyorum. Söz konusu fatura için henüz hiçbir ödeme yapmadım ve yapmayı da düşünmüyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir sonuca varamadım, bu arada biten üyeliğimi bugün itibarıyla yeniden başlattım ancak izinsiz yenileme ile oluşturulan eski fatura hâlâ sistemde duruyor. Ben bu faturayı ödemek zorunda değilim ve böyle bir hakkınız olduğunu düşünmüyorum.

İznim ve onayım olmadan yapılan bu izinsiz yenileme işleminin acilen iptal edilmesini ve Eylül 2026 dönemi için oluşturulan 1.693,71 TL tutarındaki faturanın tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun bir daha yaşanmaması için aboneliğimin, sadece benim açık onayım olduğunda yenilenecek şekilde düzenlenmesini istiyorum.