Digiturk müşteri hizmetleri

Digiturk internet aboneliğimde taahhüdüm 2 Nisan’da sona erdi. Taahhüt sürem boyunca 519 TL ödüyordum. 3 Nisan tarihinde... yeni taahhüt için aranacağım söylendi ve tarafıma randevu oluşturuldu, ancak hiçbir şekilde aranmadım. Ben de bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, yeniden ...

Digiturk internet aboneliğim yaklaşık 3 hafta önce bağlandı ancak bağlantıdan kısa süre sonra, yaklaşık 2 haftadır sürek...li hız düşüklüğü, donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Evde herkes çalışmak zorunda ve internet kesintileri nedeniyle işlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Bu sorun için müşteri hizmetl...

Digiturk’ün Ziraat Bankası üzerinden sunmuş olduğu kampanya kapsamında Mart 2025 civarında kampanya kodu ile 1 yıl ücret...siz kampanyalı pakete üye oldum. Bu üyelik kapsamında hizmeti birkaç defa dışında neredeyse hiç kullanmadım. Bein Sports uygulamasından hesabımı silmek istediğimde hesap silme seçe...

Digiturk müşteri hizmetlerini 5 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Güngören’deki adresimden Bayrampaşa’daki yeni adresime üye...liğimin taşınması için aradım. Görüştüğüm bayan temsilci, adres değişikliği yapamadıklarını, bunun yerine mevcut üyeliğimi cayma bedeli olmadan iptal ederek yeni adresime yeni üyel...

1027632783 numaralı Digiturk abonesiyim. Taahhüdüm bittikten sonra internet hizmetimi TurkNet’e taşıdım ve modemimi de t...eslim ettim. İnternet aboneliğim 22 Şubat tarihinde fiilen sona ermiş olmasına rağmen Digiturk tarafından aboneliğim isteğim dışında açık bırakılmıştır. Yaptığım kontrollerde, int...

Digiturk Bein Connect üyeliğim mart ayında sona ermesine rağmen, bilgim ve onayım dışında üyeliğim devam ettirilmiş ve t...arafıma hâlen ücret yansıtılmaktadır. Normalde ödemelerim VakıfBank kartımdan otomatik çekiliyordu; bu sefer ise 16.04.2026 son ödeme tarihli, 1.253 TL tutarında fatura gönderildiğ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Digiturk’ün internet sitesine ...her girdiğimde taahhüdümün 25 Nisan 2026’da biteceği görünüyordu. Ancak geçen haftaya kadar bu şekilde görünen taahhüt sürem, bir anda 2 Nisan 2026’da bitmiş gibi güncellenmiş ve t...

Digiturk'ün 1020771133 sayılı kullanıcısıyım. Sporun Yıldızı paketine ait taahhüdüm 03.04.2026 tarihinde sona erdi ve e ...devlet üzerinden abonelik fesih talebinde bulundum ve iptal ettirdim... Buna rağmen bugün, 07.04.2026 tarihinde sadece 4 günlük süre için yaklaşık 1400 TL tutarında fatura yansıtıl...

Digiturk internet üyeliğimi 1 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Buna rağmen üyeliğim sonla...ndırılmamış ve bu ay için 939 TL tutarında yeni bir fatura çıkarılmış. İptal talebimle ilgili görüşmenin ses kaydı Digiturk müşteri hizmetlerinde bulunuyor olmasına rağmen, tekrar...

Uzun süredir Digiturk “Evde Uydu Sporun Yıldızları” paketini kullanıyorum. Mart ayında müşteri hizmetleri tarafından ara...ndım ve ilerleyen dönemde yüksek zamlar olacağı, bundan etkilenmemem için yeni bir taahhüt yapılabileceği söylendi. O dönemki fatura tutarım 378 TL idi ve Mart ayı faturasını da ek...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve mart ayı itibarıyla 12 aylık taahhüt sürem doldu. Normalde aylık ödediğim tutar 869 ...TL iken, nisan ayı faturam 1.389 TL olarak yansıtıldı. Bu faturada, izlemeyeceğim ayın taahhütsüz ücreti olarak fazladan yaklaşık 500 TL yansıtıldığını öğrendim. Konu ile ilgili D...

02.04.2024 tarihinde saat 14:34’te 0212 473 73 87 numaralı telefondan Digiturk tarafından aranarak üyelik aktifleştirme ...ve sözleşme yenileme amaçlı bir görüşme yaptım. Görüşmenin ardından aynı gün konutuma teknik servis yönlendirildi. Gelen teknik servis ekibi kimlik bilgilerimi ve imzalarımı aldı v...

24 Mart 2026 salı günü Isparta şube üzerinden TV+İnternet şeklinde başvuruda bulundum. Seçtiğim takımın maçlarını ve 2 a...y süre ile tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğimi, sinema ve belgesel kanalların da ulusal kanallarla birlikte izlenebileceğini söylediler. Ekran görüntüsünden de görüldüğü üzere...

Mart ayında Digiturk internet paketi için abone oldum. Yapılan anlaşmada aylık yaklaşık 600 TL ödeyeceğim söylenmişti an...cak daha ilk faturam 1.250 TL olarak kesildi. Yani daha ilk aydan itibaren konuşulan tutarın yaklaşık iki katı fatura ile karşılaştım ve bu durum beni mağdur etti. Yaşadığım bu fa...

Digiturk tarafından internet + spor paketi için telefonla arandım ve bana 12 ay boyunca sabit 100 Mbps sınırsız internet..., 12 ay hediye Süper Lig ve Avrupa maçları içeren bir paket, aylık sabit 349 TL olarak anlatıldı. Bu şartlarla onay verdim ve kabul ettiğim paket bu şekildeydi. Ancak onay verdikt...

Yaklaşık 1 yıl 1 ay önce Digiturk üyeliği aldım. Hem kendi adıma hem de babam adına üyelik açıldı ve bir yıl boyunca kam...panyalı paket üzerinden kullandık. Paketimizin bitiş tarihi yaklaşırken, hem kampanya bitmeden önce hem de bittikten sonra birçok kez Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandık...

Digiturk aboneliğim kapsamında internet hizmeti kullanıyordum, yaklaşık 2 ay önce internetimi iptal ettirdim. İptal sonr...asında cayma bedeli olarak 1.898 TL ücret çıkarıldı ve bu tutarı ödedim. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçtikten sonra bu kez Bein Connect için 890 TL tutarında ek bir fatura yansı...

Beın Sports / Digiturk’ten Beşiktaş taraftar paketi adı altında bir yıllık üyelik almıştım. Üyeliği yaparken Beşiktaşlı ...olduğumu söyledim, Beşiktaş maçlarını, Premier League ve Fransa Ligi’ni izleyebileceğim söylendi. Bu paketin ücretini de bir yıl için tek seferde, yaklaşık 3.500 TL civarında peşin...

Digiturk’ten aylık 499 TL taahhütlü internet paketi satın aldım ve yaklaşık 10 gün kadar kullandım. Ancak daha ilk fatur...am 3 günlük kullanım sonrası 03.03.2026 tarihinde 1.707 TL olarak çıkarıldı, aboneliğimi iptal ettikten sonra ise bu kez 2.542 TL tutarında bir fatura daha gönderildi. Bu olağanüs...

Digiturk’ün taraftar maç paketi abonesiyim. Geçen yıl bu paket için 1 yıllık abonelik aldım ve ödemeyi kredi kartımdan 1...2 aylık taksitler halinde gerçekleştirdim. 2026 Mart ayı itibarıyla aboneliğim sona erdi. Abonelik bitmeden önce 0212 473 73 73 numaralı hattan defalarca kez arandım ve her seferin...

Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım ve Süper Lig paketim bulunuyordu. 2025 yılının 10. Ayında paketim henüz bitmemişken ye...ni bir kampanya olduğu söylenerek tarafım arandı ve onayım dışında başka bir pakete geçirilmişim. Bu değişiklik sonucunda spor kanallarını artık kullanamadığımı sonradan fark ettim...