to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk internet aboneliğiyle birlikte tarafıma hediye olarak verilen 1 yıl süreli Taraftar Paketi, talebim dışında Fen...erbahçe Taraftar Paketi olarak tanımlanmıştır. Ben baştan beri Galatasaray Taraftar Paketi kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen sistemde FB Taraftar Paketi görünüyor. Paketin 23
Bein Connect üyeliğimle ilgili yaşadığım faturalandırma sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Telefonda müşteri hizmet...leriyle yaptığım görüşmede paketimin 8. Aydan, yani Ağustos 2026 tarihinden itibaren başlaması gerektiğini özellikle belirttim ve iki durum hakkında bilgilendirildim. Buna rağmen p
Digiturk’te bulunan Yıldız Dolu paket üyeliğimi taahhüdüm bittiği için 18 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak iptal ...ettirdim. Görüşme sırasında bana tek kuruş borcum olmadığı, yalnızca kutuyu en geç 3 Ağustos tarihine kadar teslim etmem gerektiği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek kutuyu 3 Ağ
Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğim için yaşadığım haksız ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. Üyeliğimin ağustos ay...ında biteceği söylenmişti, bu nedenle özellikle önceki aylarda iptal işlemi yaptırmadım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, son tarihin 17 Ağustos olduğunu söylemişti. Ancak
Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi ve internet teklifi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Taahhüdümün bitmesine yakı...n 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım ve bana internet paketi ile birlikte Sporun Yıldızı paketinin olduğu bir teklif sunuldu. Zaten Digiturk müşterisi olduğum ve aboneliğim dev
Digiturk Fiber TV+İnternet aboneliğimi 9 Mayıs tarihinde başlattım ancak abone olduğum günden bu yana sorunlar bitmedi. ...İlk faturam 8 Haziran tarihinde geldi ve iki aylık gibi yansıtılarak 1.249 TL tahakkuk ettirildi. Engelli raporum bulunmasına ve yüzde 25 indirim uygulanması gerektiğini defalarca
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Digiturk üyesiyim ve şu an Yıldız Dolu paketi kullanıyorum. Geçen ay taahhütlü üye...lik yenilemesi yaptık ve bize aylık 339 TL üzerinden devam edeceğimiz söylendi. Buna rağmen bu ay karşıma Ağustos 2026 dönemi için 1314 TL tutarında fatura çıkarıldı. Üyeliğimi ip
Digiturk’te uzun süredir Spor Paketi kullanıyordum. 27.07.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyordu, bu nedenle 25.07.2026 tari...hinde müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptalini açıkça talep ettim ve iptal işlemi gerçekleştirildi. Hemen ardından da “Sizin gibi bir üyemizi kaybettiğimiz için üzgünüz” ş
Geçen sene Digiturk üzerinden Sporun Yıldızı paketini internetten kredi kartı ile taksitli olarak satın almıştım. Paket ...sürem bittikten sonra üyeliğimin yenileneceğine dair hiçbir şekilde aranmadım, SMS ya da e-posta yoluyla da bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen Ağustos ayı için, 1028813346 numara
Digiturk internet aboneliğim için Gaziantep Şehitkamil adresimde başvuru yaptım ancak internet hizmetim bugüne kadar hiç... aktif edilmedi. Buna rağmen Ağustos 2026 dönemi için 783,44 TL tutarında fatura çıkarıldığını online işlemler ekranından gördüm. Online işlemlerde yer alan kullanım detaylarında
1028779396 numaralı Digiturk aboneliğimde taahhüt sürem bittiği için tarafıma taahhütsüz paket fiyatından fatura çıkarıl...dı. Ağustos dönemi için, son ödeme tarihi 17.08.2026 olan 1169 TL tutarında bir fatura aldım. Bu durum üzerine önce müşteri temsilcisine bağlanmak istedim, ancak çağrı merkezine b
30 Temmuz tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent adresindeki evimize Digiturk tarafından internet kurulumu için ekip geld...i. Modemi kurdular ancak dışarıdaki panelden kablomuzu bağlamadan kurulumu tamamladılar ve Türk Telekom internet sinyali gönderince internetin geleceğini söylediler. Aradan iki haf
Digiturk spor paketi abonesiyim. Dün akşamdan beri televizyonumda sürekli olarak e49-32 hata kodunu alıyorum ve yayınlar...ımı izleyemiyorum. Ekranda uydu sinyal kablosunda kısa devre olabileceğine dair kırmızı bir uyarı çıkıyor ve sorun hiç düzelmiyor. Bu nedenle Digiturk müşteri hizmetlerini aradım
Digiturk’ten Yıldız Dolu TV paketi ve 35 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Aylık ödediğim ücret 599 TL iken, 3 Ağust...os 2026’da taahhüt sürem bitmiş ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 5 Ağustos 2026 kesim tarihli faturam 2.839 TL olarak taahhütsüz fiyattan çıkarılmış. Taahhüdümün sona erd
"Digiturk ile yaşadığım sorun karşılıklı anlayış ile çözüldü fatura edilen tutar güzel bir indirim ile telafi edildi"
Yaklaşık 20 yıllık Digiturk abonesiyim. Buna rağmen her yerde yeni üyelere ...349 TL olarak reklamı yapılan Sporun Yıldızı paketi için bana 4 Ağustos – 4
05.08.2028 tarihinde saat 09:54'te 0212 473 73 74 numaralı hattınızdan aranarak yaklaşık 21 dakika 52 saniyelik bir görü...şme gerçekleştirdim. Bu görüşme sonucunda, 279 TL tutarında faturalı abonelik modeline geçiş konusunda tarafımla anlaşma sağlandı ve aboneliğimin bu şekilde güncelleneceği bilgisi
Bursa Nilüfer’deki adresime Digiturk tarafından 5 Ağustos 2026 Çarşamba günü saat 14.00 için teknik servis randevusu ver...ildi. Ancak belirtilen gün ve saatte evde olmama rağmen teknik servis hiçbir şekilde gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte yaşadıklarımdan dolayı Di
Digiturk Spor paketine yaklaşık bir saat önce kayıt oldum ancak hâlâ yayın izleyemiyorum. Televizyonda içerik açmaya çal...ıştığımda ekranda “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı ve sa-71439275 hata kodu çıkıyor. Kayıt işlemim tamamlanmış olmasına rağmen yayınlara erişe
Digiturk 1028542819 numaralı internet aboneliğimin taahhüt bitiş tarihi 03.08.2026 olmasına rağmen, 05.08.2026 tarihinde... üyeliğimi sonlandırma işlemi yaptığımda tarafıma 03.08.2026 – 02.09.2026 dönemine ait 2739 TL civarında bir fatura yansıtıldığını online işlemler ekranından gördüm. Taahhüt tarihi
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk Spor paket kullanıcısıyım ve sürekli olarak sinyal seviyesinde azalma hatası alıyorum. Televi...zyon ekranımda kanal bulunamadı uyarıları çıkıyor ve kendi başıma çözemediğim bu yayın problemi nedeniyle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizme
Uzun süredir Digiturk’ün internet ve taraftar paketini kullanıyordum. Yaklaşık 8–9 ay sonunda adres değişikliği yaptığım... için üyeliğimin yeni taşındığım adrese transfer edilmesini talep ettim. Ancak taşındığım bölgede Digiturk’ün internet altyapısı olmadığı söylendi ve bu nedenle üyeliğimi iptal etm
"Teşekkürler"
Digiturk tarafından yaklaşık 2 ay önce telefonla arandım ve bana 726 TL’ye ...internet ve 2027 yılı Mayıs ayına kadar geçerli Sporun Yıldızı kampanyası t
Digiturk’ün spor paketine ait üyeliğimi temmuz ayında iptal ettirdim. Üyeliğimin iptalinden sonra, aranmak ve kampanya t...eklifi almak istemediğimi açıkça söylememe rağmen yaklaşık iki hafta boyunca günde defalarca kez arandım ve toplamda 18 kez telefonla rahatsız edildim. Bu aramalar rahatsızlık boyu
Soyadı sorunu nedeniyle cihaz kaydı yapamıyorum ve içerikleri kullanamıyorum ve bu işlemler canımı çok sıkıyor, arıyorum... ulaşamıyorum, canlı desteğe bağlanamıyorum, mail atıyorum dönüş olmuyor. Ne olmasını istiyorsunuz, çok merak ediyorum. Gerçekten insanlara sadece acı çektiriyorsunuz.
