to read complaints and reviews, or file yours.Beın Connect üyeliğimi geçen sene geç başlatmıştım, bu yıl uygulamaya girdiğimde ise hâlâ maç izleyebildiğimi gördüm. Üy...eliğimin süresinin geçen seneki geç başlatmadan dolayı devam ettiğini düşündüğüm için, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadığımdan maç izlemeye devam ettim. Herhangi bir on
Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün 04.09.2026 tarihinde sona ereceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güven...erek 05.09.2026 tarihinde tekrar arayıp mevcut üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi ve eşimin adına yeni bir üyelik yaptırdığımızı ilettim. Ancak görüştüğüm temsilci bu kez taahhüdü
Bein Connect şirketiyle sorun yaşadım. Geçen sene lig maçlarını izlemek için süper lig paketi aldım aylık 400 liradan 40...00 TL tutarında bir paket. Ve lig bitimine kadar da paketi kullandım. Sonra doğal olarak yaz sezonu girdi araya. Lig bitti. 10 ay kullandım ve her ay 400 verdim. Sonra birden bana
Haziran 2026’da Digiturk İnternet aboneliğine geçtim, o günden bu yana yaklaşık 3 aydır doğru düzgün hizmet alamıyorum. ...Sürekli kopmalar, yavaşlamalar yaşadım ve şu anda da dünden beri tamamen internetim yok. Evde internete bağlı işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süreçte
Yaklaşık 20 yıla yaklaşan Digiturk üyeliğim kapsamında Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketini kullanıyorum. 3 Ekim 2025 ...tarihinde bana belirli bir tutar karşılığında tüm spor karşılaşmalarını izleyebileceğim şekilde taahhütte bulunulmuşken, ligler başlamadan süper lig ek paketine iznim ve onayım olm
Geçen sene Digiturk aboneliğimi peşin olarak ödedim. Bu yıl abonelik sürem bitmeden önce iptal ettirmek için 20 Ağustos’...ta müşteri hizmetlerini aradım ve aboneliğimin kapatılmasını talep ettim; telefondaki yetkili de işlemi gerçekleştireceklerini söyledi. Buna rağmen sonraki günlerde neredeyse her g
Beın Connect / Digiturk üyeliğim 8 Ağustos tarihinde sona ermesine rağmen tarafıma herhangi bir arama veya onay alınmada...n yeni bir aylık üyelik tanımlandığını ve bunun için 03.09.2026 tarihli, 2.149,45 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Bu durumun hem hukuka hem de dürüst ticari anlayışa aykırı
Digiturk Sporun Yıldızı paketine 02.09.2026 tarihinde taahhütlü bir fiyat üzerinden üye oldum. Ancak bu taahhütlü fiyat,... müşteri hizmetleriyle yaptığım bir görüşmede yanlışlıkla iptal edildi. Hemen ardından durumu müşteri temsilcisine iletip hatayı anlattığımda, yapılacak hiçbir şey olmadığını söyle
Digiturk / beIN Connect üzerinden 27.08.2026 tarihinde saat 12:42’de Müşteri Temsilcisi T**** Bey ile yaptığım görüşmede..., 100 megabit internet ve Yıldız Dolu paket için 1 yıllık üyelik karşılığında aylık 800 TL’lik teklifi kabul ettim ve bu şekilde üyeliğimin güncelleneceği bilgisi verildi. Ancak ar
30 Ağustos’ta Digiturk’e abone oldum ancak 6 Eylül Pazar günü, yasal olarak sahip olduğum ücretsiz cayma hakkımı kullana...rak üyeliğimi iptal etme kararı aldım ve bu kararımı net şekilde ilettim. Buna rağmen o günden beri pazartesi, salı, çarşamba günleri dahil olmak üzere üç gündür her gün aranıyorum
Digiturk’te kullandığım 100 Mbps sınırsız fiber internet üyeliğimi sonlandırdım. Sözleşme bitiminde modem ve ont cihazın...ı 03.08.2026 tarihinde DHL kargo ile Digiturk’ün Gebze adresine gönderdim ve elimde kargo gönderi belgesi bulunmaktadır. 12.08.2026 tarihinde Digiturk’e e-posta göndererek, kendil
Digiturk’te uzun süredir kullandığım internet ve Sporun Yıldızı paketimin abonelik feshi için başvuruda bulundum. Fesih ...işleminden sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana yeni bir paket teklifi sunuldu, ben de bu teklifi kabul ettim. Görüşmede anlaşılan bu yeni paket kapsamında internet
Merhaba, Şikayetim Digiturk firması hakkındadır. 2025 yılı Ağustos ayında internet kanalları üzerinden beın Connect u...ygulaması için Yıldız Paket satın alımı gerçekleştirdim. 2026 yılı Ağustos ayında bitecek şekilde taahhüt yaparak anlaştık ve 12 aylık ücret kredi kartımdan tek seferde çekildi. 2
Digiturk internet aboneliğimde 02.09.2026 tarihinde taahhüdüm sona eriyordu. 29.08.2026 tarihinde Digiturk tarafından ta...ahhüt yenileme için arandım ve taahhüdümü telefon üzerinden yeniledim. Buna rağmen eylül ayı faturam beklemediğim şekilde yüksek geldi ve faturada yaklaşık 2.200 TL fazla ücret yan
02.09.2026 tarihinde Digiturk aboneliği başlattım ve özellikle kutulu kurulum talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen şu a...n sadece internet üzerinden izleme imkanı sunuluyor, kutu kurulumu hiç yapılmadı. Satış sırasında kurulumun bir hafta içinde yapılacağı söylendi, sonrasında bir kez aranıp “geliyo
Digiturk internet aboneliğimi iptal ettikten sonra kullanılan modemi 04.08.2026 tarihinde kargo yoluyla kendilerine tesl...im ettim. 06.08.2026 tarihinde kargo takibinde gönderinin teslim edildiği görülüyor ve aynı zamanda Digiturk tarafından da ekipman iadesinin yapıldığına dair SMS aldım. Buna rağmen
1029515559 numaralı Digiturk abonesiyim. Evimde bulunan arızalı Digiturk modemi, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi üze...rine 22 Ağustos tarihinde resmi Digiturk bayisine elden teslim ettim. Teslimat sonrasında Digiturk tarafından telefonuma “Sayin üyemiz, 1029515559 numaralı üyeliğinizde teknik serv
Digiturk’ün spor paketi üyesiyim. 1029303341 numaralı üyeliğime, benden hiçbir onay alınmadan 2.196,52 TL tutarında taah...hütsüz fatura çıkarıldığını cep telefonuma gelen mesajla şu an fark ettim. Bu süre zarfında hizmeti hiç kullanmadım. Daha önce Digiturk tarafından yalnızca üyeliğimi yenilemek içi
Digiturk internet sağlayıcısından yaklaşık bir yıl önce taraftar paketiyle birlikte 35 Mbps’ye kadar hızda sınırsız inte...rnet hizmeti almaya başladım. Süre dolmaya yakınken tarafıma ulaşılarak yeni pakette 35 Mbps’den 75 Mbps hıza geçiş yapabileceğim, 3 Ağustos’tan itibaren 75 Mbps internet hızına sa
Digiturk beın Connect’te kullandığım takım özel futbol paketinin sözleşme süresi bittiği halde aboneliğimi bir türlü ipt...al ettiremiyorum. Sözleşmem dolduktan sonra paketim aylık tarifeye dönmüş ve yaklaşık 950 TL civarında yüksek bir ücret yansımaya başlamış durumda. Ağustos ayından beri iptal işlem
Digiturk üzerinden daha önce internet ve Bein Connect üyeliğim bulunmaktaydı. Bu üyeliklerimi sonlandırıp, ilksan ile ya...ptıkları anlaşma kapsamında aylık 345 TL’lik kampanyalı kutulu pakete geçmek istediğimde mevcut aboneliğim gözükmesinden dolayı bu işlem gerçekleşmedi. Yaptığım görüşmelerde telefo
Digiturk’ten bir yıllık spor paketi satın almıştım ve paket süresi dolduktan sonra, herhangi bir onayım veya talebim olm...amasına rağmen adıma ek fatura kesildi. Ağustos ve Eylül ayları için toplam 1.600 TL tutarında iki aylık ek ücret yansıtıldığını sonradan fark ettim. Bu yenileme için bana ne tele
