Digiturk İptal Talebi

14/08/2026 tarihinde Digiturk / beın Connect üzerinden online olarak “bc öğrenci yıldız do Yıllık Paket” isimli öğrenci ...paketini 2.388 TL bedelle satın aldım. Satın alma sonrasında hizmetin web tarayıcısı üzerinden izleme desteği sunmadığını fark ettim ve bu nedenle aboneliği 2. Gününde iptal etmek ...

Digiturk’ün temel paket abonesiyim. Son iki gündür üyeliğimi iptal ettirmek için defalarca aramama rağmen müşteri hizmet...lerine ulaşamıyorum. Aradığım numara sürekli meşgul çalıyor, hatta düşse bile bilinçli olarak uzun süre hatta bekletildiğimi düşünüyorum ve iptal talebimi iletmem fiilen engelleniy...

Digiturk’te yaklaşık bir yıl boyunca taraftar paketini kullandım. Süre bitimine yakınken beni arayıp paketimi yenilemek ...istediler; ben de özellikle “taraftar paketi olarak mı yenileniyor?” diye sorup onayladıktan sonra yenilemeyi kabul ettim. Ancak sonradan paketimin taraftar paketi olarak yenilenme...

Digiturk Sporun Yıldızları paketimle ilgili 29 Temmuz’dan bu yana yaşadığım fatura ve iptal sorununu belirtmek istiyorum.... Tarafıma vaat edilen 1 aylık promosyon ve paket kapsamı ile mevcut durum birbiriyle uyuşmuyor; ayrıca faturalarla ilgili haksız bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden giri...

Digiturk spor paketi üyeliğimi iptal ettirmek isterken ciddi şekilde mağdur edildim. Defalarca aranmama rağmen iptal sür...ecinde ısrarcı olundu ve en sonunda 14 Temmuz 2026 tarihinde 1 senelik spor paketi üyeliğini kabul ettim. Ancak o sırada hastanede olduğumu, gün içinde arandığımda kredi kartımdan ...

Digiturk ile 12 aylık taahhütlü bir sözleşme yaptım, ancak taahhüt sürem bilgim ve onayım dışında 12 aydan 10 aya düşürü...lmüş. Yaklaşık bir ay önce bu durum ortaya çıkınca müşteri hizmetlerine, 12 aylık anlaşma yaptıysak neden 10 aya düşürüldüğünü, eğer taahhüdüm bittiyse aboneliğimi sonlandırmak ist...

Digiturk üyeliğim kapsamında her ay yaklaşık 600 TL fatura ödüyordum. Taahhüt sürem bitmeden üyeliğimi sonlandırmak iste...diğim için 04.08.2026 tarihinde iptal başvurusunda bulundum ve iptal talebim alındı. Ancak buna rağmen Ağustos 2026 dönemi için hesabıma 2.835 TL civarında, normal faturamın nered...

Digiturk’ün yaptığı bir kampanya nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Beni telefonla arayan kişiler kendilerini TurkNet...’ten arıyormuş gibi tanıttılar ve interneti çok pahalıya kullandığımı söyleyerek bana özel bir kampanyadan bahsettiler. Pts yalın fiber isimli bir internet paketi ile birlikte Digi...

Öğrenciyim ve 15.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden Bein Sports öğrenci paketini 1 yıllık, 2.388 TL bedelle satın aldı...m. Satın alırken paketi televizyondan da izleyebileceğimi düşünerek işlem yaptım; ancak üyelik aktif olduktan sonra televizyonumdan giriş yaptığımda “Bu içeriği izlemek için yetkin...

Digiturk’teki spor paketim için yaptığım üyeliğin sözleşme dönemi 1 Ağustos itibarıyla doluyordu. Sözleşme bitmeden önce... günde üç defa arandım ve bu görüşmelerde kutulu üyelik istediğimi, mevcut sözleşmemin bitmesinin ardından yeni üye olarak başvuru yapacağım söylendi. Buna rağmen hiçbir onayım ve ...

Digiturk’ün spor paketine ait aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyo...rum. Bugün gün içinde toplam 11 kez aramama rağmen hatta bekletilmekten başka bir ilerleme sağlanmadı. Son aramamda yaklaşık 1 saat 30 dakika hatta bekletildim ve yine herhangi bi...

Digiturk’te spor ve film kanallarını içeren üyeliğimin iptaliyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 08.08.2026 tarihinde ...müşteri hizmetlerini arayarak bu paketlerin iptal edilmesini talep ettim. Ancak o tarihten bu yana hem iptal işlemi gerçekleştirilmiyor hem de her ay yaklaşık 600 TL tahsil edilmey...

11 Haziran’da Digiturk’te yalnızca Süper Lig maçlarını izlemek istediğimi, özellikle de Amedspor maçlarını takip etmek i...stediğimi belirterek abonelik yaptırdım. İlk ay peşin olmak üzere 940 TL ödeme aldılar. Ancak sistemde sadece Fenerbahçe maçlarının tanımlandığını, Amedspor maçları için yetki veri...

Digiturk’te Yıldızlar paketine geçen yıl üye olurken bana tüm lig maçlarının bu pakete dahil olduğu söylendi. Bu bilgiye... güvenerek üyeliğimi başlattım ve paketi bu kapsamda kullanıyordum. Ancak bugün paketten lig yayınlarının çıkarıldığını fark ettim. Hiçbir onayım alınmadan, başlangıçta vaat edile...

Bein Sports’un Lig TV yıldız paket aboneliğini kullanıyordum. Aboneliğimin bitişine yakın birçok kez arandım ve ben de o...ğlumun engelli olmasından dolayı yüzde 25 engelli indiriminin uygulanmasını talep ettim. Telefonda bana bu indirimin yapılacağı söylendi, ancak daha sonra aranarak engelli indirimi...

Digiturk’ü sosyal medya üzerinden gördüğüm reklam ve sonrasında görüştüğüm müşteri temsilcisinin beyanına güvenerek terc...ih ettim. Özellikle tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu, beın Connect erişimiyle birlikte aylık 299 TL’lik bir paket olduğu bilgisi verildi. Ayrıca “Başka ekstra ücret çıkar mı? ...

Digiturk’ten Ağustos 2026 dönemine ait, 2.224,87 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Ancak bu faturaya konu olan üy...elik hakkında tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadan adımı kullanarak üyelik açıldığını görüyorum. Hangi hizmete, hangi pakete ve hangi onaya dayanarak bu üyeliğ...

Digiturk’ün maç paketini kullanıyordum, süresi bittikten sonra yenilemek istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen u...zun süredir ısrarla aranmaya devam ediyorum. Akşam saatlerinde, özellikle 20.58–21.00 gibi geç sayılabilecek saatlerde arıyorlar. Arandığımda artık aranmak istemediğimi defalarca ...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk tarafından arandım ve internet ile birlikte Digiturk’ün olduğu bir paket teklif ettiler. Ö...zellikle Süper Lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi birkaç kez sordum, “Bu paketle izleyebilirsiniz” diyerek beni ikna ettiler. Eve gelen kurulum görevlisi de aynı şekilde teyit ...

Kandırıldımmm gecen sene izlediğim süper lig maçını aynı pakete sahip olmama rağmen ileyemiyorum insanları kaçak yayınla...ra yönlendiriryorsunuz... Digiturk’ten aldığım maç paketinde dün itibarıyla sorun yaşamaya başladım. Bein Connect üzerinden belirli maçları izlemek istediğimde yayına erişemiyorum,...

Digiturk tarafından bugün, 15.08.2026 tarihinde arandım ve yapılan telefon görüşmesinde dört büyük takımın maçlarını izl...eyebileceğim söylenerek aboneliğe ikna edildim. Ancak kurulum yapıldıktan sonra paketimde sadece Anadolu takımlarının maçlarının olduğunu, dört büyüklerin maçlarını izleyemediğimi ...

Digiturk aboneliğimin 31135661 numaralı adres değişikliği sebebiyle nakil işlemi için 15 Ağustos 2026 tarihinde teknik e...kip adresime geldi. Bina girişinde bulunan internet kutusundan daireme kadar hiçbir kablo çekilmemiş olmasına rağmen, ekip kendi sorumlulukları olan bu işlem için elektrikçi bulmam...