Digiturk İptal Talebi

Yaklaşık bir yıldır İstanbul’da Digiturk Spor Paketi aboneliği kullanıyordum ve geçen sene paketi 249 TL olarak ödüyordu...m. Taahhüdümün bitmesine iki ay kala Digiturk tarafından arandım ve bana aylık 339 TL’lik yeni fiyat teklif edildi. Taahhüdümün bitmesine daha süre olduğu için bu teklifi hemen kab...

Digiturk Bein Sports üyeliğini ilk aldığımda, görüşme esnasında ısrarla sormama ve özellikle belirtmeme rağmen, bana taa...hhüdün 12 aylık olduğu, istemezsem uzatılmayacağı ve kredi kartımdan 12 aylık taksitlendirme yapıldığı, bu sürenin bitiminde de onayım olmadan yeni fatura çıkarılmayacağı söylendi....

Digiturk’ün Yıldız Paketi’ne 03.08.2026 tarihinde üye oldum. Ancak teknik n...edenlerle bir türlü sağlıklı şekilde yayın alamadım, bu yüzden hizmetten fa...

Bein Connect Tam Yıldız Süper Paket aboneliğimle ilgili olarak 27 Temmuz tarihinde arandım. Sözleşmenin eylülde sona ere...ceği söylendi, ben de bu paketi artık kullanmayacağımı, uzatmak istemediğimi ve aboneliğin iptal edilmesini net bir şekilde belirttim. Telefonda görüştüğüm kişi “tamam” diyerek gör...

Digiturk beın Connect üyeliğimin bitmesinin ardından, herhangi bir onayım ve rızam olmadan adıma yeni bir üyelik başlatı...lması nedeniyle mağdur oldum. Üyeliğimin iptal edilmesini talep ettiğimde çağrı merkeziyle görüştüm, iptal sebebimi ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen tarafıma yalnızca “sistem böy...

Digiturk spor paketi üyeliğimi her arandıklarında iptal etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, talebim işleme alınma...mış ve sistemde üyeliğim devam ediyormuş gibi gösterilmiştir. Buna rağmen taahhütsüz olmasına rağmen Ağustos ve Eylül ayları için toplam 1700 TL civarında fatura yansıtıldığını gör...

Digiturk TV+internet aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmeti 07.09.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor. Bu nedenle... Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve en geç 48 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne teknik bir çözüm ...

Ben, Digiturk’ün internet aboneliği nedeniyle haksız yere icraya verilmiş bir emekliyim ve yaşadığım mağduriyetin gideri...lmesini istiyorum. 24.05.2026 tarihinde eşim H**** Ç***** adına, aylık 349 TL’lik internet paketine başvuru yaptık. Kurulum için geldiklerinde mahallede yeterli port ve kutu olmad...

Digiturk’ten Yıldız Dolu Kutulu Paket + 100 Mbps internet paketi satın aldım. Kurulum için gelen ekip yalnızca TV kutusu...nu bağladı, internet kurulumu hiç yapılmadı ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sunulmadı. Aradan 8 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi. Online işl...

Digiturk ile taraftar paketi ve internet hizmeti için eylül ayında 32721134... numarasıyla üyelik başlattım. Ancak üyeliğimin başından beri ne düzgün TV ...

Yaklaşık 8 aydır Bein Connect üyeliği kullanıyorum ve başından beri hiçbir şekilde memnun değilim. Üyeliği özellikle evd...eki Vestel akıllı televizyonumuzdan çocuklarım çizgi film izlesin ve ben de haftada bir kendi takımımın maçlarını izleyebileyim diye aldım. Buna rağmen IP kısıtlaması olduğu söylen...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında aldığım internet paketiyle yaklaşık 40 gündür oyun oynarken düzenli olarak anlık... bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle çevrim içi oyun oynadığım sırada yaklaşık her 10 dakikada bir bağlantı kesiliyor ve bu durum oyun deneyimimi tamamen bozuyor. Ps5 üzerinden...

Digiturk Spor paketiyle ilgili yaşadığım fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Bir yıllık anlaşma yapmıştım ve bu paketin... 23 Ağustos tarihinde sona erdiğini düşündüğüm için sonrasında yeni bir paket daha satın aldım. Ancak eski paketimin sistemde devam ettiği söylenerek, yaklaşık 20 günlük kullanım ...

Digiturk tarafından Beşiktaş şubesinden arandığımı söyleyen bir yetkili, ana bölgeden aradığını belirterek bana kampanya... sundu. Telefonda 649 TL’lik uydu ve internet paketi olduğunu söyledi. Fiyatı defalarca sormama rağmen her seferinde 649 TL olduğunu tekrar ederek bu paketi bana sattı. Görüşme sır...

Digiturk’ten 5 Eylül tarihinde online olarak 12 ay taksitli bir paket satın aldım. Normalde ödemenin 5748 TL/12 ay şekli...nde taksitler halinde çekilmesi gerekirken, hesabımdan 5748 TL’nin tamamı tek seferde tahsil edildi. Bu süreçte tarafıma hiçbir giriş şifresi ya da kodu iletilmedi, aldığım pakete ...

Digiturk TV üyeliğimin tamamen iptal edilmesi için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. ...Telefonda bana kısa süre içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve iptalle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. İ...

Digiturk tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmeden adım icraya verilmiş durumda ve bugün posta yoluyla gelen tebligat...la bunu tesadüfen öğrenmiş bulunuyorum. Tebligatta görülen borç, geçen sene eylül ayına ait bir faturaya dayandırılmış ve toplamda 3.705 TL civarında bir icra ve masraf tutarı yazm...

Digiturk ile yaşadığım üyelik sürecinde hem fiyat hem de hizmet anlamında ciddi bir mağduriyet söz konusu. Sosyal medyad...a 8.09.2026 tarihinden bir iki gün önce Digiturk’ün ayda 629 TL’lik full paket kampanyasını gördüm. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden yazışarak kampanya hakkında bilgi aldım. Sonras...

Digiturk taraftar paketi aboneliğimin sözleşme süresi 06.08.2026 tarihinde doldu. Sözleşmem bittiği için arandığımda ipt...al edilmesini talep ettim ve bu yönde beyanda bulundum. Buna rağmen birkaç gün önce SMS ile 08/09/2026 dönemi için 1029021996 numaralı üyeliğime 1719,42 TL tutarında fatura çıkarıl...

Digiturk ile yaptığım yeni abonelik kapsamında Ankara Yenimahalle’deki adresime kurulum randevusu oluşturdum. 05.09.2026... tarihinde arandım ve hafta içi çarşamba günü geleceklerini söylediler. Ben de hafta içi evde olamadığımı, sadece cumartesi ve pazar günleri evde olduğumu belirttim. Bunun üzerine ...

Digiturk tarafından “şehrimize özel kampanya” denilerek 399 TL üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Bu bilgiye güvenerek b...aşvuru yaptım ve tam 2 hafta boyunca kurulum için bekletildim, bu süre içinde ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Bugün müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda, bana ye...

Yaklaşık 3 aydır Digiturk / Bein Connect aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetinde sürekli kopma ve ciddi ya...vaşlama sorunu yaşıyorum. Yayın izlerken ve internete bağlanmaya çalışırken sık sık bağlantı kopuyor, hız da olması gerektiği seviyede değil. Bu süreçte iki kez teknik personel yö...

Bein Connect üzerinden geçen yıl bir maç paketi satın almıştım ve taahhüdüm bu yıl doldu. Buna rağmen Eylül 2026 dönemi ...için hesabıma yeniden maç paketi tanımlanmış ve 2.149,45 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Üyeliğimi yenilemek istemediğim halde, ayrıca otomatik ödemeyi de önceden kaldırm...