Taahhüt Sonrası İzinsiz Faturalandırma Ve Borçlandırma

Digiturk’te kayıtlı Bc Sporun Yıldızları paketim için taahhüdüm bitmesine rağmen son 4 aydır tarafıma SMS ile ödenmemiş fatura borçları çıkarılmaktadır. Taahhüt sürem sona erdikten sonra hiçbir onayım olmadan, paketi kullanmadığım halde faturalandırmaya devam edildiğini görüyorum. Gönderilen SMS’lerde hem üyelik numaram hem de ödenmemiş fatura tutarları açıkça yer almaktadır.

Üyeliğim Antalya Kepez’deki adresime kayıtlıdır ve bu süre boyunca ne telefonla ne de başka bir yolla herhangi bir onay vermedim, aynı zamanda hizmeti de kullanmadım. Buna rağmen üst üste borç çıkarılması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Digiturk’ten, taahhüt bitimi sonrası haksız şekilde çıkarılan tüm borçlarımın ve son 4 aya ait kesilen faturaların tamamen iptal edilmesini, üzerime yansıtılan bu tutarların hiçbir şekilde talep edilmemesini talep ediyorum. Konunun incelenerek üyeliğimin taahhüt sonrasında iznim olmadan devam ettirilmesiyle ilgili tarafıma net bir dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.