Digiturk İptal Talebi

Digiturk’ün Neo Sporun Yıldızı paketine hiçbir onayım olmamasına rağmen, bu ayki faturama yaklaşık 11.982,83 TL tutarınd...a ücret yansıtıldı. Bu paketi geçen yıl 2025’te yıllık, 12 ay taahhütlü olarak almıştım ve taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan otom...

Digiturk spor paketi üyeliğimi Temmuz ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Buna... rağmen üyeliğim sonlandırılmadı ve Ağustos dönemi için 1.722,84 TL tutarında, toplamda yaklaşık 1.800 TL’lik fatura çıkarıldı. İptal talebime rağmen tarafıma fatura yansıtılması...

Digiturk’ten TV + internet paketi satın aldım. Kurulum esnasında port arızası tespit edildi; ancak Digiturk bu sorunu çö...zmek için hiçbir girişimde bulunmadı, port arızasını tamamen kendi imkanlarımla çözmek zorunda kaldım. Buna rağmen internet hizmetimin aktivasyonu yapılmadı ve yaklaşık bir haftadı...

Bein Connect üzerinden yaklaşık bir yıllık spor paketim bulunuyordu ve bu paket süresi dolduktan sonra herhangi bir onay...ım olmamasına rağmen tarafıma yeniden paket tanımlaması yapılmış. 10.08.2025 tarihinde haberdar olduğum bu işlem sonucunda hesabıma 1169 TL civarında, ekstrede ise “Bc Yıldız Dolu ...

Digiturk bünyesinde kullanmakta olduğum aboneliğimin taahhüt süresi dolmuştur. Taahhüt sürecim devam ederken, taahhüt bi...timine yakın tarafıma yenileme ve bilgilendirme amacıyla dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen kurum tarafından hiçbir arama yapılmamış ve bilgilendirme yükümlülüğü yerine getirilme...

Digiturk abonesiyim ve normalde aylık faturam 300 TL civarındayken, aboneliğimin 5’inde sona ereceği bu dönem için taraf...ıma yaklaşık 1300 TL tutarında, iki paketli bir fatura yansıtıldı. Abonelik bitiş tarihinden önce şirketle yaptığım görüşmede üyeliğimin 5’inde kendiliğinden sona ereceği, yenileme...

9 Eylül 2026 tarihinde saat 22.00 civarında internet üzerinden Digiturk Süper Lig paketi aboneliği yapmak isterken, Digi...turk’ün resmi sitesiyle birebir aynı görünen bir internet sitesine girdim. Site tasarımı ve içeriği resmi siteye çok benzediği için gerçek olduğunu düşünerek işlem yapmaya devam et...

Digiturk ile 08.09.2026 tarihinde yaptığım yeni üyelikte, müşteri hizmetleriyle telefonda aylık 600 TL üzerinden anlaşma...ma rağmen sisteme bunun çok üzerinde, faizli bir tutar işlenmiştir. Toplam 3 günlük yeni Digiturk abonesiyim; ancak hesabıma yaklaşık 2600 TL civarında haksız bir fatura bilgisi ya...

Digiturk full paket için 4 Eylül tarihinde 499 TL üzerinden üyelik başvurusu yaptım. O günden bu yana ne kurulum için bi...r ekip geldi ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. Kutum hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde hatta bağlanamadım. S...

BeIN Connect üyesiyim, bu ay hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabıma “bc Yıldız Dolu Paket” tanımlanmış ve yaklaşık 1.6...00 TL’lik kutulu paket borcu oluşturulmuştur. Üyelik ekranımda aylık taahhütsüz ücret 1.269 TL olarak görünmesine rağmen, tarafıma 1.600 TL civarında bir borç yansıtılmış ve bu tut...

Digiturk’ün bc Yıldız Dolu Paket üyeliğimde, taahhüt sürem bittikten sonra, benden herhangi bir onay alınmadan üyeliğimi...n otomatik olarak devam ettirildiğini sonradan öğrendim. Üyeliğimin bu şekilde devam edeceğine dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün bittiğini düş...

Geçen sene Süper Lig başlamadan hemen önce Digiturk spor paketine abone oldum. Kuruluma gelen ekip bana yeni nesil bir c...ihaz yerine eski kutu getirdiği için yayın kalitesi akıcı değildi ve aldığım hizmetten memnun kalmadım. Bu nedenle yeni bir sözleşme yapmak istemediğimi, üyeliğimi iptal etmek iste...

Digiturk’ün internetli paketini kullanıyorum. Mart ayı gibi yaklaşık 1 ay boyunca altyapı kaynaklı sorun nedeniyle evimd...e hiç internet kullanamadım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek talebinde bulundum, her seferinde kayıt oluşturduklarını ve ekip yönlendirecekleri...

Digiturk Spor paketini kullanıyorduk ve paketimizin süresi dolmasına rağmen ne telefonla ne de SMS ile herhangi bir bilg...ilendirme yapılmadı. Buna rağmen tarafımızca onaylanmamış olmasına karşın aynı paketten otomatik olarak devam ettirilmişiz. Eylül 2026 dönemi için faturamız 1.100 TL civarında olm...

Digiturk üyeliğimde bilgim ve onayım olmadan spor paketi tanımlanmıştır. Ağustos ayında fark ettiğim bu izinsiz paket iç...in tarafıma 1.847,78 TL tutarında ücret faturalandırılmıştır. Durumu fark eder etmez Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hem paketin iptalini hem de haksız yere tahsi...

Yaklaşık 20 gün önce Digiturk’ü arayarak 349 TL kampanyasından yararlanmak üzere başvuru yaptım. Reklamlarda tüm maçları..., film ve dizileri izleyebileceğim açıkça belirtiliyordu. Başvuru sırasında defalarca “Bu paket aylık 349 TL mi, sonradan farklı bir ücret çıkmayacak değil mi?” diye sordum ve özel...

Digiturk’teki eski üyeliğimi 03.09 tarihinde, fatura kesim tarihinden önce olacak şekilde iptal ettirdim. Buna rağmen si...stemde Eylül ayı için sadece 1 günlük kullanım görünmesine karşın 509 TL borç yansıtılmış. Üyeliği ay sonuna kadar kullanmama izin vermeyip buna rağmen tüm ayın ücretini talep etme...

Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’ten internet üzerinden 1 yıllık üyelik satın aldım. Satın alma sırasında herhangi bir müş...teri temsilcisiyle görüşmedim. Üyelik bedeli kredi kartıma 12 taksit olarak yansıtıldı ve 12 taksitin tamamını eksiksiz olarak ödedim. Abonelik numaram 1028…7111’dir. Üyelik süres...

Digiturk’ün Taraftar paketi abonesiyim ve üyeliğimi iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Çağrı m...erkezi üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde, nüfus cüzdanı seri numaramı doğru söylediğim halde sistemde yanlış olduğu söyleniyor ve bu nedenle işlem ilerlemiyor. Bu durum ne...

Digiturk/Bein Connect üzerinden 12 aylık spor paketini baştan peşin olarak satın aldım ve sürem dolduktan sonra yeni üye...lik almak için sisteme girdiğimde Eylül dönemi için yaklaşık 2.224,87 TL tutarında, son ödeme tarihi 16.09.2026 olan yüksek bir fatura ile karşılaştım. Benim hiçbir onayım, talebim...

Digiturk’ün 29615607 numaralı üyesiyim. 30.08.2025 tarihinde 1 yıllık spor paketi aboneliği yaptım ve tüm tutarı peşin o...larak kredi kartı ile ödedim. Sözleşmem bittiğinde Netflix benzeri dijital platformlarda olduğu gibi aboneliğimin kendiliğinden sona ereceğini düşündüm, ayrıca özellikle bir iptal ...

Digiturk’ten 1 yıllık spor paketi satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Paketin süresinin ağustos ayında bitmesi ...gerekirken, hiçbir arama, bilgilendirme ya da onay alınmadan üyeliğimin eylül ayı için taahhütsüz fiyat üzerinden otomatik olarak devam ettirildiğini fark ettim. Habersiz şekilde u...