Digiturk İptal Talebi

Digiturk internet aboneliğimde taahhüdün bittiğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilmeden tarafıma fahiş bir fatura çıka...rılması nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdümün eylül ayında, yani 9. Ayda biteceğini biliyordum ancak Digiturk tarafından ne SMS ile ne de arama yoluyla taahhüt bitiş tarihi bildirilm...

Digiturk aboneliğim için süremin dolmasına yakın bir zamanda Digiturk tarafından arandım ve yeni bir kampanya teklifi su...nuldu. Bu teklifi açıkça kabul etmedim ve süre bitiminde aboneliğimin iptal edilmesini istedim. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmemiş ve Eylül 2026 dönemi için 2.262,58 TL tutarın...

Digiturk’e uzun süredir Süper Lig paketine abone olarak devam ediyordum. Yeni sezon öncesinde defalarca kez aranarak üye...liğimin yenilenmesi istendi ve ben de telefon görüşmeleri sonucunda 609 TL üzerinden üyeliğimin yenilenmesine onay verdim. Ancak daha sonra, eski üyeliğimin Digiturk tarafından ip...

Lig TV aboneliğimi geçen sene kredi kartı ile başlatmıştım. 2026 Temmuz ayında aboneliğim benim hiçbir onayım ve bilgim ...olmadan yenilenmiş ve kredi kartıma izinsiz şekilde yansıtılmış. Toplamda ikibin beş yüz lira civarında bir tutar üzerinden işlem yapılmış, bu tutarın bir kısmını kendi içlerinde m...

Bein Connect/Digiturk üzerinden kullandığım Bein Sports paketim, benim onayım olmamasına rağmen otomatik olarak yenilenm...iş ve iki ay boyunca tarafıma toplam 2.326 TL fatura çıkarılmıştır. Paket sürem dolmadan önce defalarca aranıp özellikle paket istemediğimi ve yenilenmesin dediğim halde, paket sür...

Ben S**** Ç****. Digiturk ev internet paketi için internet siteleri üzerinden başvuru yaptım ancak üzerinden 4 gün geçme...sine rağmen kurulum için ne arayan ne de bilgi veren oldu. Herhangi bir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve ben de firmaya ulaşamıyorum. İnternetin bağlanmasını acil olarak bekliy...

Digiturk aboneliğimde bilgim ve onayım olmadan habersiz bir paket tanımlanmış ve bu paket için yıllık 11.148 TL Eylül dö...nemi faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir ek paket talebim, onayım ya da imzam olmamasına rağmen, bu tutarı faturada görünce durumdan haberdar oldum. Bu faturayı henüz ödemedim, s...

01.09.2026 tarihinde telefon ve internet kanalları üzerinden Digiturk abonelik başvurusu yaptım. Bu tarihten sonra taraf...ıma defalarca kurulum randevusu verilmesine ve her seferinde “geleceğiz, kuracağız” denilmesine rağmen hiçbir randevuya uyulmadı ve kurulum için gelen olmadı. Günlerdir net bir tar...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk üzerinden kutulu Digiturk her şey paketi ve internet hizmetini içeren bir kampanya için ye...ni abonelik başvurusu yaptım. O dönemde bana ayda yaklaşık 550‑630 TL bandında bir kampanya fiyatı sunuldu ve ben de bu şartlarla başvurumu onayladım. Başvuru sonrası müşteri temsi...

08.09.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak hem ev interneti hem de maç yayınlarını izleyebileceğim bir ...paket istediğimi belirttim. Özellikle TV üzerinden maç izlemek istediğimi söylememe rağmen, bana detaylı bilgilendirme yapılmadan sadece internet paketi ve telefondan maç izleme im...

Digiturk Bein Connect spor paketi üyeliğim ağustos ayının başında sona erdi. Üyeliğim bittikten sonra kutulu üyeliğe geç...mek istediğimi belirttim, bunun için ayrıca başvuru yapmam gerektiği söylendi ve mevcut üyeliğim bitmiş olmasına rağmen bu paket için fatura kesilmeye devam edildi. Üyeliğe giriş ...

Digiturk’ten yaklaşık 15 gün önce hem internet hem TV hizmeti içeren ikili paket satın aldım. Ancak internetimde neredey...se başından beri sürekli kesinti yaşıyorum ve kendi hattımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Hizmeti aldığım günden bu yana interneti sağlıklı olarak kullanamadım. Bu süreçte Digitu...

Digiturk üzerinden Bein Connect üyeliği aldım ancak üyeliği aldıktan sonra yaşadıklarım nedeniyle bin pişman oldum. Üyel...ikte aynı anda sadece 1 cihazdan izleme imkanı tanınması ve televizyonda maç yayınlarının sık sık siyah ekranda kalması yüzünden hizmetten faydalanamadım. Üyeliği aldıktan yaklaşık...

Digiturk 1004797628 numaralı 26 yıllık üyesiyim. Hem ev interneti hem TV üyeliğim taahhüt süresi Haziranda doldu. Bunun ...üzerine 18.08.2026 tarihinde saat 15,41'de Ş***** hanım ile yapmış olduğum görüşmede Ev interneti + Avrupa'nın Yıldızı Paketi 593 TL + 325 TL toplam 928.-tl olarak mutabakat sağlad...

Bein Connect üzerinden kullandığım yıllık spor paketi aboneliğimin taahhüt süresi 02.09.2026 tarihinde sona ermiştir. Ta...ahhüt sürem bittikten sonra aboneliğimi devam ettirmek istemediğim için 11.09.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim ve bu tarihten sonrak...

Yeni taşındığım evde uydu yayını olmadığı için 25.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak çanak anten k...urulumu talebinde bulundum. Görüşmede 20 metre kablo, ayaklar ve diğer parçalar dahil toplam 2.661 TL ve ayrıca 700 TL teknik servis ücreti olacağı belirtildi. Bu ücreti kabul eder...

İstanbul Silivri’de Digiturk internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür evimde internet bağlantısı hiç yok, bu t...arihten önce ise uzun süredir internet hızım çok düşüktü ve sağlıklı şekilde kullanamıyordum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açılmasına rağmen h...

Digiturk aboneliğim bugün başladı ve ödememi de aynı gün gerçekleştirdim. Aynı gün yapılan kurulum sırasında özellikle y...eni bir cihaz talep etmeme rağmen, bana 2013 yılında piyasaya sürülmüş DT-5103 HD model, yaklaşık 13 yıllık bir cihaz kurulmuştur. İlk günden böyle eski bir teknoloji ile karşılaşm...

Digiturk Yıldız Paketi aboneliğimdeki taahhüdümün 4 Ağustos’ta biteceği bil...gisi, defalarca görüştüğüm müşteri temsilcileri tarafından tarafıma iletild...

İzmir Menemen’de Digiturk üzerinden aylık 450 TL tutarında Galatasaray maçlarını içeren taraftar paketi için abonelik ba...şvurusu yaptım. Kurulum için bana telefonla Çarşamba gününe randevu verildi ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen giden. Dört gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum, ...

Digiturk spor paketi üyeliğim Temmuz ayında bilgim ve onayım dışında uzatılmış ve bu kapsamda tarafıma aylık 2.149,45 TL... tutarında fatura çıkarılmıştır. Herhangi bir arama, SMS, e‑posta ya da açık bir onay süreci olmadan üyeliğimin otomatik olarak devam ettirilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili...

Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet aboneliğimde yaşadığım sorun ve sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle mağ...dur edilmiş durumdayım. İnternet hız sorunum için teknik desteğe başvurdum, ekip eve geldi ve modem değişikliği yapılacağını söylediler. İşlem sırasında kullandığım modemin sistemd...

Digiturk’teki Süper Lig paketim için yapmış olduğum yıllık taahhüt süresi bittikten sonra, paketimin bilgim ve onayım dı...şında otomatik olarak aylık olarak faturama yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık bir aydır faturama Süper Lig paketi ücreti ekleniyor. Oysa yan odadaki üyelik üzerinden bana Süper ...