Digiturk İptal Talebi

Digiturk’ten Yıldız Paket tüm maçlar için abonelik başvurusu yaptım. Ayın 4’ünde tarafıma gelen kurulum/onay SMS’ini ona...yladım ve bir iş günü içinde aranıp kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ne kurulum için arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşter...

Digiturk’te spor ve internet paketli üyeliğim bulunmasına rağmen, bilgim dışında aynı adrese ikinci bir üyelik açıldığın...ı modem eve gelince fark ettim. Bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, modem geldiğinde de bunun bir yanlışlık olduğu söylenmesine rağmen kurulum yine de yapıldı. Aynı ev ...

Yaklaşık 15 gün önce Digiturk’ün spor paketine abone oldum ancak 12.09.2026 tarihinden bu yana üyeliğimin kurulumu için ...hiçbir şekilde teknik servis yönlendirilmedi. Defalarca e-posta göndermeme ve canlı destek hattına yazmama rağmen yalnızca otomatik cevaplar alıyorum, sorunumla ilgilenen kimse olm...

Şirketimin bana sağlamış olduğu Digiturk spor paketini sadece uygulama üzerinden kullanıyordum. Paketimin bittiğine veya... iptal edildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan, haberim olmadan adıma borç çıkarıldığını 3 Eylül tarihinde fark ettim. Örneğin paketim 3 Eylül’de bitiyorsa ben o gün maç ...

Digiturk üzerinden modemli internet aboneliği başlattık ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti... alamıyoruz. Modem ve bağlantılar kurulmuş olmasına rağmen bağlantı yok ve ekranda sürekli “internet yok” uyarısı görüyoruz. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradım...

Digiturk internet ve televizyon aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm 02.09.2026 tarihinde s...ona erdi, 04.09.2026 tarihinde de iptal talebimi oluşturdum. Buna rağmen sadece 2 günlük taahhütsüz kullanım için tarafıma 2.528 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu faturaya ilişkin...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi 02.07.2026 tarihinde yenilerken özellikle defalarca lig maçlarını, yani Trendyol Süper ...Lig karşılaşmalarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum ve her seferinde “evet” cevabını aldım. Buna güvenerek onay verdim; ancak sonradan öğrendim ki bana lig maçlarını içermeyen Avr...

Geçen sene ligler başladığında Digiturk’le 1 yıllık paket yaptım ve ücreti peşin olarak ödedim. O dönemde müşteri hizmet...lerine, bir yılın sonunda adıma tekrar fatura çıkıp çıkmayacağını özellikle sordum, bana sürenin sonunda üyeliğimin otomatik olarak düşeceği ve iptal olacağı, ayrıca bir işlem yapm...

Digiturk’ten internet paketi için başvuruda bulundum. Bana internetle birlikte uydu sistemli bir paket sunuldu ve kabul ...ettim. Uydu kurulumu yapıldı ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen internet kurulumu yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun iptal olduğunu, tekrar başvuru yapmam...

Digiturk’ün internet ve taraftar paketi için internet üzerinden aylık 629 TL olarak gördüğüm kampanyaya 19 Ağustos 2026 ...tarihinde başvurdum. 24 Ağustos’ta internetimi bağladılar ancak daha sonra düşük kampanyadan, 35 Mbps’lik bir pakete abone olduğum söylenerek önce verilen modemi aynı anda değiştir...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmeti 27.07.2026 tarihinden itibaren bir aydan uzun süre boyu...nca çalışmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım; ancak internet hizmetim kalıcı olarak düzelmedi ve hizmetten faydalanamadım. Yaşanan uz...

Yaklaşık 8 yıldır Digiturk abonesiyim. 1013205957 numaralı aboneliğimin yıllık yenilemesi için kurum tarafından arandım.... Ana oda teklifini kabul ettim, Yan Oda için ise bir yıl boyunca ücretimin sabit 59 TL olarak devam edeceği açıkça tarafıma bildirildi. Herhangi bir hata olmasın diye özellikle ayl...

Digiturk/beIN Connect 26873045 numaralı üyeliğim için son bir haftadır neredeyse her gün arandım. Eğlence ve Avrupa’nın ...Yıldızı, Sporun Yıldızı ek paket, Yıldız Dolu paket ve internet hizmetini birlikte kullanıyorum. Mevcut paketim ve internetim için ilk arandığımda, taahhüt sözü verirsem yaklaşık 7...

Digiturk’ten geçen sene aldığım Spor paketim için üyeliğim Eylül ayında bitecek ve eğer yenilemezsem otomatik olarak son...a erecek şekilde bilgi verilmişti. Buna rağmen bugün fark ettim ki, herhangi bir onayım, imzam ya da onaylama işlemi olmadan üyeliğimi süresiz ve taahhütsüz olarak uzatmışlar ve bu...

Digiturk’te kullandığım yıllık spor ek paketimin taahhüdü, bilgim ve onayım dışında 12 ay daha peşin ödeme ile yenilenmi...ş. Bu yenileme sonrasında kartımdan 2.729 TL tahsil edildi. Ben 12.08.2026 tarihinde Digiturk’ü arayarak bu paketin yenilenmesini kesin olarak istemediğimi ilettim. Görüşmede tale...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk beın Connect Taraftar Paketi ile birlikte Digiturk internet hizmeti aldım. Ancak bir aydır... evimde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Tek başıma küçük bir 1+1 evde yaşamama rağmen Instagram, Spotify, Pinterest gibi en temel uygulamalar bile açılmıyor. Sosyal medy...

Digiturk internetli üyeliğimin iptali ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 01.09.2026 tarihinde sözleşme bit...iş tarihim de aynı gün olacak şekilde müşteri hizmetlerini arayarak üyelik iptali talebinde bulundum. Ancak 12.09.2026 tarihinde tekrar aradığımda, iptal talebimin benim onayım olm...

Yaklaşık 3 yıldır Bein Connect üzerinden her sezon başında “Sporun Yıldızı” paketini kredi kartı ile yenileyerek kullanı...yorum. Bu sezon başında ise taahhüdüm bittiği için özellikle yeni bir taahhüt vermedim ve herhangi bir sözleşme ya da onay işlemi yapmadım. Buna rağmen Bein Connect hesabım hâlâ a...

09.09.2026 tarihinde Digiturk üzerinden evime internet bağlantısı yaptırdım, ancak kurulumun yapıldığı günden bu yana ev...de hiç internet hizmeti alamadım. Bağlantı yapıldığı andan itibaren tek bir gün bile internet kullanamadık. Bu sorunla ilgili olarak ben en az 20 kez, eşim ise yaklaşık 50 kez müş...

Digiturk’e yaklaşık bir hafta önce İstanbul Çekmeköy’de internet ve spor paketi için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru ...sırasında en geç 48 saat içinde internetin açılacağı ve kurulumun yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 150 saat geçmesine rağmen ne bir kurulum ekibi geldi ne de herhangi b...

Digiturk üyelik paketimi 16 Ağustos tarihinde, tüm maçlar ve internet dahil olacak şekilde yıllık olarak değiştirdim ve ...bu paket için 11.000 TL ödemeyi tek seferde yaptım. Buna rağmen 6 Eylül’de Digiturk’ten, 1031979239 numaralı üyeliğim için 1.910 TL tutarında, son ödeme tarihi 16.09.2026 olan ayrı...

25 yıllık Digiturk abonesiyim ve taahhüdüm 21 Ekim 2026 sona eriyor. Taahhüt yenileme dönemindeyim. Yaşanan uydu değişik...liği sonrası bazı kanalları alamayınca Digiturk kutunun değişmesini önerdi. Bayiye giderek kutumu değiştirdim. Evimde yaptığım kontrolde sinyal kalitesi %100, seviye %80 civarındad...