Digiturk İptal Talebi

Digiturk üzerinden Sapıt 100 Mbps internet paketi satın aldım. Bağlantı sürecinde yaptığımız telefon görüşmesinde intern...etimin asla kesilmeyeceği, bunun ses kayıtlarında da mevcut olduğu özellikle söylendi. Ancak 21.09.2026 tarihinde saat 01.30 civarında internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri...

Digiturk’e yaklaşık bir yıldır aboneydim. 02.09.2025’te başlayan aboneliğimi, devam etmesi için 01.08.2026 tarihinde tel...efon üzerinden görüştüğüm yetkili aracılığıyla internet + “Avrupa’nın Yıldızları” paketi olarak aylık 930 TL bedelle yeniledim. Görüşmede bu ücret üzerinden anlaşma sağladık ve söz...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için Eylül 2026 döneminde, bilgim ve onayım dışında taahhüdüm yenilenmiş ve hesabıma 2.1...94 TL civarında bir tutar yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri tarafından daha önce taahhüt yenileme için arandım, ancak telefon görüşmesi sırasında açıkça yenileme istemediğimi beli...

Digiturk 1023023939 numaralı üyeliğim için bir yıllık sözleşmem karttan peşin olarak çekildi ve sözleşmem ağustos ayında... bitti. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim kendiliğinden devam ettirilmiş ve sadece 15 günlük dönem için 1.175,77 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Say...

Digiturk’e ait 1029433973 numaralı Bein Connect üyeliğim için bilgim ve onayım dışında otomatik üyelik yenilemesi yapılm...ış gibi işlem uygulanmaktadır. Daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay sorulmadan, Ağustos ve Eylül dönemlerinden yansıyan farklar adı altında yüksek tutarlı bir f...

Digiturk'ün öğrenci kampanyasından 13 Eylül 2026 Pazar günü 199 TL x 12 ay ücretle Yıldız Dolu paketini satın aldım. Sat...ın alma aşamasında paketimde Trendyol Süper Lig maçlarının dahil olduğu belirtilmesine rağmen, üyeliğim aktif olduğu halde maçları izleyemiyorum. Galatasaray–Kocaelispor maçını aç...

Yaklaşık 14 ay önce Digiturk üzerinden 12 aylık Bein Sports üyeliği satın aldım. Süre bitimine yakın, yaklaşık iki ay ön...ce Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve bana Bein Sports üyeliğini devam ettirmekle ilgili bir teklif sunuldu. Telefonda açık ve net şekilde artık üyeliği de...

Bein Connect’e telefon numaram üzerinden üyelik yaptım ve bu akşam itibarıyla üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçb...ir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda hat sürekli düşüyor, muhatap bulamıyorum. Ayrıca uygulama üzerinden de paket ve üyelik bilgilerimi görüntü...

Digiturk Süper Paket abonesiyim. Yaklaşık 4 gün önce kanallarımın bir kısmı kayboldu ve kendi müdahalem dışında gelişen ...bu kanal eksikliği nedeniyle televizyon izleyemez hale geldik. 3–4 gündür televizyon izleyemeden bekliyoruz. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım. Uzaktan ...

Digiturk’ten yaklaşık bir yıl önce "Sporun Yıldızı paketi"ni bir yıllık olarak peşin ödeyerek satın almıştım. Sürenin so...nunda aboneliğimin biteceğini düşünürken, hiçbir onayım alınmadan aboneliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve tesadüfen adıma düzenlenmiş 1.923,19 TL tutarında fatura olduğunu öğ...

Digi Fatura üzerinden hiçbir işlem yapmamama rağmen telefonuma borcunuz var şeklinde SMS’ler gelmektedir. 1028796711 num...aralı hat üzerinden gelen bu borç mesajlarının ilk kaydı 5 Ağustos 2026 tarihli olup, ben bu durumu bugün fark ettim. Bu numara ile Digiturk’e giriş yapmak istediğimde ise sistemd...

Digiturk Spor paketine düzenli olarak ödeme yapmama rağmen uzun süredir yayınları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. İki ha...ftadır bir gün TRT 1 çekmiyor, başka bir gün spor kanalları açılmıyor, kısacası maç izleyemiyorum ve aldığım hizmetin karşılığını alamıyorum. Bugün destek için müşteri hizmetlerin...

Digiturk DT903 model cihazım aniden arızalandı ve artık hiç açılmıyor. Televizyona bağladığımda ekranda kırmızı bir hata... mesajı çıkıyor ve cihazı kullanamıyorum. Sorun sonrası Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, arızayı tespit edebilmek için bile benden yaklaşık 700 TL servis ücreti talep ed...

09.09.2026 tarihinde Digiturk Fiber İnternet aboneliği için başvuru yaptım. Buna rağmen aradan 9 gün geçmesine karşın hi...çbir kurulum ekibi adresime gelmedi, fiber internet bağlantım yapılmadı ve bu süre boyunca tek bir gün bile hizmet alamadım. Defalarca kez uğraşmama, müşteri hizmetleriyle ve What...

Digiturk’ün internet ve spor paketine geçmişte yaptığım abonelik sonrasında, 2023 yılına ait olduğunu öğrendiğim bir bor...ç nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı ve toplam 6.700 TL haciz yoluyla ödendi. Bu süreçte tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca avukat tarafından ...

Türk Telekom aboneliğim sırasında bana, yanında Digiturk’ün de hediye olduğu söylendi. Bunun üzerine herhangi bir ek ücr...et veya taahhüt altına girmediğimi düşünerek kabul ettim. Ancak sonradan bunun sadece Digiturk maç paketine yönelik ayrı bir üyelik olduğunu ve hediye gibi anlatılan şeyin gerçekte...

Digiturk’ün spor ve internet hizmeti için Diyarbakır Bağlar Bağcılar’daki adresim adına yaptığım ön başvuru kapsamında b...ugüne kadar tarafıma hiçbir cihaz teslim edilmedi, evime kurulum yapılmadı ve herhangi bir abonelik sözleşmesi de imzalanmadı. Buna rağmen bu ön başvuru sistemde açık/yarım kalmış ...

Digiturk internet hizmeti için yaptığım başvurunun onaylandığına ve kurulum sürecinin başlayacağına dair SMS’ler almama ...rağmen, 8 Eylül’den bu yana internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı hiç gelmediği için hizmeti kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetl...

1028477567 numaralı Digiturk aboneliğim kapsamında 1 yıllık taahhütlü sözleşmem 03.08.2026 tarihinde sona ermiş olmasına... rağmen, bilgim ve onayım olmadan aboneliğim “Yıldız Dolu” paketi üzerinden yeniden yenilenmiştir. Tarafıma herhangi bir onay alınmadan yapılan bu yenileme sonucunda Eylül 2026 dön...

05.09.2026 tarihinde 0312 524 20 73 numaralı OYAK üzerinden Digiturk İletişim Merkezi’ni arayarak OYAK platformunda bulu...nan internet + uydu (Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı) paketini satın almak istediğimi belirttim ve üyelik işlemlerim başlatıldı. Mevcut internetimi Digiturk’e taşıyarak bu paketi top...

Yaklaşık 10 gün önce babama hediye olarak Digiturk / beın Sports Bien Full paket üyeliği için başvuru yaptım. Kurulum iç...in beni 8 gün önce aradılar ve en geç 19.09.2026 tarihinde, hatta daha da erken kuruluma gelinebileceği söylendi. Kurulum adresi olarak Zonguldak İnağzı Mahallesi Mert Sokak bilg...

Eşim adına kayıtlı olan Digiturk üyeliğimizi iptal ettirmek istiyorum. Eşim 16 Ağustos 2026 tarihinde vefat etti ve bu n...edenle üyeliğin sonlandırılmasını talep ediyorum. Abone/Hizmet No: 1028807225. Üyelik Van ilinde açılmıştı ancak şu anda Van’da yaşamıyorum. Şu an Kuşadası/Aydın’dayım ve burada D...