Digiturk İptal Talebi

Digiturk üzerinden 34 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra 4 Eylül tarihinde iptal ta...lebinde bulundum. İptalden sonraki 2 günlük süreçte interneti hiçbir şekilde kullanmamama rağmen, tarafıma Eylül 2026 dönemi için 2.399 TL tutarında fatura çıkarıldı. Digiturk’ün ...

Digiturk’teki spor paketi üyeliğim Temmuz ayında sona ermesine rağmen üyeliğimin iptal edilmemesi nedeniyle mağdur edild...im. Üyeliğim bitince beni aradılar, paket yenilemek isteyip istemediğimi sordular. O görüşmede müşteri temsilcisine, eşimin kendi adına yeni bir üyelik oluşturduğunu, bu yüzden ken...

Digiturk’ten 12.09.2026 tarihinde VDSL internet aboneliği başlattım. Kurulum yapıldıktan sonra interneti sadece 6 gün ka...dar kullanabildim. Bu kısa sürede bile sürekli donma, kopma ve kasma sorunları yaşadım, normal bir internet deneyimi kesinlikle sağlayamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

Bank kart kampanyası ile aldığım bein Connect spor paketi üyeliğimin 1 yıllık süresi bittikten sonra Digiturk tarafından... defalarca kez telefonla arandım. Her seferinde üyeliği devam ettirmek istemediğimi açıkça söylememe rağmen, kullanılmayan üyelik için son 2 aya ait toplam 2.607,71 TL tutarında fa...

Digiturk spor paketi taahhütümün bitiş tarihi olan 28 Temmuz’dan sonra müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin sona erm...esi için iptal talebinde bulundum ve açıkça iptal etmek istediğimi ifade ettim. Görüştüğüm temsilci, sistemde sorun olduğunu, bu nedenle işlemi o anda gerçekleştiremediklerini söyl...

Bein Connect üzerinden online Digiturk yayını için 29021468 numaralı üyeliğim bulunuyordu. Bu üyeliği süre bitiminde yen...ilemedim ve uygulamayı hiç kullanmadığım halde tarafıma 2.187,16 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, iptal işlemini y...

Digiturk’e 9’unda abonelik başvurusu yaptım, kurulum ise 14’ünde tamamlandı. Başvuru sırasında bana internet ve TV paket...i için aylık 629 TL ücret bilgisi verildi, ücretsiz kurulum, ücretsiz modem ve 5.000 TL’ye kadar cayma bedelinin karşılanacağı söylendi. Bu şartlara ve özellikle sözlü olarak belir...

Digiturk ile yaklaşık 3–4 hafta önce yaptığım telefon görüşmesinde, özellikle dekoderli üyelik istediğimi belirterek abo...nelik başvurusu yaptım. Telefonda bana dekoderli üyelik verileceği söylenmesine rağmen, sonrasında sadece uygulama aboneliği tanımlandığını gördüm. Şu an sistemde beın Connect üze...

Digiturk’ten Fenerbahçe Lig paketi kapsamında 12 aylık bir üyelik satın aldım ve bu sürede ödemelerim kredi kartı ile ay...lık 379 TL olarak düzenli şekilde devam etti. 12 aylık taahhüt sürem bittikten sonra hiçbir onayım, talebim veya bilgilendirmem olmamasına rağmen üyeliğimi otomatik olarak 970 TL t...

Dişitürk Pişmanlıktır! Kimsenin Digiturk’ün verdiği sözlere ve anlattığı paket bilgilerine inanmamasını tavsiye ediyor...um çünkü yaşadığım süreçte anlatılanlarla karşılaştığım tablo tamamen farklı oldu. Eskişehir Tepebaşı’nda 35 Mbps yalın VDSL internet için 4 gün önce Digiturk üzerinden abonelik ya...

Digiturk uydu yayını üzerinden aldığım spor paketine ait üyeliğimi iptal etmeme rağmen, aboneliğim yenilenmiş ve 1 yıllı...k üyelik ücreti tarafıma haksız şekilde yansıtılmıştır. 10.09.2026 tarihinde hesabıma 14.487 TL tutarında tahsilat yapıldığını fark ettim. Daha önce Digiturk’ten defalarca SMS ald...

Ziraat Bankası kampanyası ile 2025 yılında Digiturk Bein Connect üzerinden 1028845469 numaralı üyeliğimle 12 ay süreli b...c Yıldız Dolu paketini satın aldım ve bu paketi sadece 12 aylık taahhüt süresi boyunca kullandım. Bu süre dolduktan sonra paketi kesinlikle yenilemek istemediğim için, tarafıma yap...

Digiturk’ten geçen yıl ağustos ayında bir yıllık spor paketi satın aldım ve tüm bedelini peşin olarak ödedim. Bu paketin... süresi bitince üyeliğimin kendiliğinden sonlanacağını, ek bir onay vermediğim sürece devam etmeyeceğini düşünüyordum. Ancak 7 Eylül itibarıyla telefonuma borcum olduğuna dair SMS...

Digiturk’ten 5 Eylül 2025 başlangıç, 5 Eylül 2026 bitiş tarihli, evde yayın 12 aylık spor paketi satın aldım ve bu paket...in tamamının ödemesini peşin olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Taahhüt sürem bittikten sonra firma ile herhangi bir yeni taahhüt ya da paket anlaşması yapmadım, ayrıca bu konu...

Digiturk / beın Connect üzerinden yaklaşık 1 yıl önce yıllık paket satın aldım ve paket ücretini kredi kartımdan tek sef...erde, yıllık olarak peşin ödedim. Bu paketi alırken, süresi dolduğunda otomatik olarak yenileneceğine dair açık bir onay vermedim. Yıllık paket sürem bittikten sonra, tarafıma her...

Digiturk ile yaklaşık üç yıldır her yıl üyeliğimi yenileyerek, ödemelerimi de 12 ay taksitle kredi kartımdan toplu şekil...de yapan bir müşteriyim. Tüm yılı kapsayan ödemeleri yapmama rağmen, 2025 yılı Haziran ayına ait ödenmemiş bir fatura uydurularak hesabıma yansıtıldığını fark ettim. Böyle bir borc...

Digiturk’ten geçen yıl bir yıllık süreli spor paketi satın almıştım. Üyeliğimin 3 Ağustos 2026 tarihinde sona ereceğini ...düşünürken, bu tarihten sonra da devam ettiğini ve Ağustos ile Eylül ayları için toplam 2.328,35 TL tutarında iki adet yüksek fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. E‑Devlet üzeri...

6 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Bein Connect üzerinden 12 ay taahhütlü spor paketi satın aldım ve bu paketi 12 ay boyu...nca kullandım. Bu süre içinde farklı zamanlarda defalarca aranıp paket yenileme teklifleri aldım ve her seferinde açık ve net bir şekilde paketi yenilemek istemediğimi, sözlü olara...

Bein Connect Digiturk aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında tanımlandığını düşündüğüm “bc Yıldız Dolu Paket” nedeniyle ...haksız fatura ile karşı karşıyayım. Herhangi bir başvurum, onayım veya talebim olmamasına rağmen bu paket sisteme eklenmiş ve tarafıma 2.111,74 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. ...

2025 Eylül ayında kredi kartımla 1 yıllık olarak satın aldığım Bein Connect paketim olmasına rağmen, Eylül 2026 dönemine... ait internet ve taraftar paketli faturama bu üyelik taahhütsüz fiyattan ayrıca dahil edilmiştir. Devam eden bu ücretlendirme için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, o...

Digiturk internet + uydu bir arada kampanyasına katıldım. 12.09.2026 Cumartesi günü yetkili personel evime gelerek uyduy...u ve modemi kurdu. Kurulum sırasında en geç 48 saat içinde saha ekiplerinin gelip internetimi bağlayacağı söylendi ancak bugün 18.09.2026 olmasına rağmen hâlâ internet hizmetim akt...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketine ait üyeliğim bittikten sonra, 1028765959 numaralı üyeliğim için 1,61 TL tutarında bo...rcum olduğuna dair bir SMS aldım. Tutar çok düşük olmasına rağmen bu borcu kapatmak istiyorum ancak ne uygulamaya ne de web sitesine giriş yapabiliyorum, ödeme ekranına ulaşamıyoru...