"Zorda olsa sorun çözüldü"
Digiturk İptal Talebi
11.733 şikayet
Randevu Gelmedi, Üyelik İptali Cevapsız
Beinspor (Digiturk) buradan birkaç gün önce üyelik satın aldım. Satın aldığım gün uydu kurulumu için beni arayacakları s...öylendi. Sonrasında aradılar, kendileriyle konuştuk; Perşembe günü uygun ise gelebileceklerini söylediler. O gün iş yerimden izin alıp bütün gün evde bekledim. Mesajda 10:00‑15:00
İptal Talebime Rağmen Sürekli Arama Ve SMS Bombardımanı
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketimin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. İptal başvuruma ...dair bilgilendirme SMS’i geldi, abonelik numaram da 1021388643 olarak mesajda yer alıyor. Ancak iptal sürecim başladığından beri Digiturk tarafından neredeyse sürekli aranıyor ve
Cayma Bedeli Ödemeyeceğim Söylendiği Hâlde Tekrar Talep Edildi Ve Abonelik İptal Edilmedi
Digiturk spor paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüt sürem bitmesine yakın abonel...iğimi iptal ettirmek için Digiturk’ü aradım. Bu işlem sırasında sesli yanıt sisteminde yanlışlıkla farklı bir paketi satın aldım. Bunu fark eder etmez tekrar arayıp iptal etmek ist
Digiturk Her Şey Dahil Pakette 629 TL Reklam Fiyatı İle 1.269 TL Faturada Fark
20.08.2026 tarihinde Digiturk Müşteri Hizmetleri’ni arayarak İstanbul Kartal Atalar Mahallesi Çanakkale Caddesi’nde bulu...nan adresim için Digiturk Uydu ve Digiturk İnternet aboneliği başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında temsilci, “her şey dahil” internet ve TV paketinin aylık 1.269 TL ve 12 ay ta
Kurulum Gelmediği İçin Digiturk Sporun Yıldızı Paketi Üyeliğinde Yaşanan Mağduriyet
29.06.2026 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi için Lig TV decoder'lı üyelik başlattım. Aradan yaklaşık bir buçuk a...y geçmesine rağmen kuruluma kimse gelmedi, evime hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve bu süre boyunca hizmet alamadım. Buna rağmen düzenli olarak faturamı ödüyorum ve karşılığında

Sözlü 625 TL Fiyatı Yerine 899 TL Ücret Ve 3.000 TL Cayma Bedeli
Digiturk’ten üyelik ve internet paketi aldım. Satış yapılırken hem televizyon üyeliği hem internet ve modem kurulumu hem... de Fenerbahçe taraftar paketi dahil toplam 625 TL fiyat bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kabul ettim ve 18’inde Ankara Mamak Peyami Sefa Mahallesi’indeki adresime kurulum yap
Randevuya Uymayan Ve İletişimsiz Servis Nedeniyle Üyelik İptali Talebi
Digiturk’e üyelik başvurusu yaptım, yaklaşık 5 gündür ne kurulum yapıldı ne de düzgün bir muhatap bulabildim. Kurulum iç...in 21.08.2026 tarihinde saat 19.00’a randevu verildi, ancak belirtilen saatte kimse gelmedi ve hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında defalarca aramama rağmen her seferinde farklı
Digiturk’te Kesintili İnternet Ve Haksız Fatura Şikayeti
22.07.2026 tarihinde evime Digiturk 100 Mbps internet paketi ve buna ek olarak hediye Sporun Yıldızı paketi ile abonelik... başlattım. Evimde fiber altyapı olmasına rağmen, ekiplerin kurulumundan hemen sonra internet hızında kabul edilemeyecek derecede yavaşlama ve sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya b

İzinsiz Üyelik Uzatılması, 900 TL Faturanın İptali Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Davranışı
Digiturk Yıldız paketi kullanıcısıyım. 1 yıllık paketimin süresi temmuz ayında bitmesine rağmen, bana hiçbir şekilde bil...gi verilmeden üyeliğimi kendi kendilerine uzatıp ağustos ayı için yaklaşık 900 TL tutarında fatura yansıtmışlar. Tarafıma SMS ile “faturanızın son ödeme tarihi geçmiştir” şeklinde
Digiturk İnternet Kurulumu Gerçekleşmeyen Ve Haksız Fatura Şikayeti
06.07.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet üyeliği başvurusu yaptım. Digiturk kurulumu yapıldı ancak ev interneti ...kurulumum bir türlü gerçekleşmedi. Türk Telekom tarafından defalarca kez adresimin yanlış olduğu söylenip arandım, her seferinde açık adresimi net bir şekilde aktardım. Digiturk’ü
İlgisizlik Ve Bağlantı Sorunları Nedeniyle Digiturk Başvurumun İptali
16 Ağustos’ta Digiturk Yıldız Paket için başvuru yaptım, üzerinden günler geçmesine rağmen 21 Ağustos itibarıyla ne aray...an oldu ne de herhangi bir bilgilendirme alabildim. Bu süreçte defalarca call center’a ulaşmayı denedim ancak hatta bağlanamadığım için kimseyle görüşemedim. Yaşadığım bu ilgisizl
Sözleşmede Belirtilen 100 Mbps Ve 629 TL Ücret Uygulanmadı, İptal Ücretleri Haksız
18 Ağustos 2026 Salı günü saat 12:53’te Digiturk müşteri hizmetlerinden aranarak internet ve taraftar paketi konusunda b...ilgilendirildim. Görüşmede altyapımın 72 Mbps hıza kadar desteklediği, buna rağmen sistemde bana 100 Mbps hız tanımlanacağı, ancak şimdilik 72 Mbps’ye kadar kullanabileceğim söylen
İptal Sonrası Tam Ay Faturası Kesilmesine İtiraz
Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi abonesiydim. 03.08.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdi ancak birkaç gün içinde iptal iş...lemini gerçekleştirmedim. 05.08.2026 tarihinde taahhütsüz fatura kesileceğine dair SMS aldığım gün hemen müşteri hizmetlerini arayarak abonelik iptali talebinde bulundum. Görüştüğü
Önceki Mesajlarımın Kaybolması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Sn. Albayrak, 1015101318 numaralı üyeliğinizde hediye olan Sporun Yıldızı, 16.08.2027 tarihine kadar üyeliğinize tanımla...nmıştır. B002 saat 13:01'de gelen mesaj ve sayın üyemiz internet başvuru talebiniz alınmıştır. Size SMS ile bilgilendirme yapılacak diye mesaj geldi; 13:03'te. Önceki yazdıklarım n
İki Yıl Sonra Bildirimsiz Açılan İcra Dosyası Ve Borç Açıklaması Talebi
2024 yılında Digiturk’ten spor paketi için bir yıl taahhütlü üyelik aldım ve ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak yaptım.... Daha sonra üyeliğimi iptal ettirdim ve kalan tutar kredi kartıma aylık bazda iade edildi. Bu süreçte tüm ödemelerimi yapıp üyeliğimi kapattığımı düşündüm. Aradan yaklaşık iki yı
İzin Almadan Yenilenen Digiturk Aboneliği Ve Fatura İptal Talebi
Digiturk’ten geçen sene 1 yıllık maç paketi satın almıştım. Sürenin bitmesinin ardından bu yıl hiçbir onayım ve talebim ...olmamasına rağmen aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve tarafıma 1244,42 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliği iptal etmediğim için devam
Bilgilendirme Eksikliği Ve Yanıltıcı Yönlendirme Nedeniyle 3.000 TL’yi Aşan Taahhütsüz Fatura
Digiturk’ün Yıldız Dolu paket aboneliğimde taahhüt sürem 03 Ağustos tarihinde bitmiş olmasına rağmen, tarafıma bilgi ver...ilmeden ve yanlış yönlendirildiğimi düşündüğüm için 3.000 TL’yi aşan taahhütsüz bir fatura ödemek zorunda kaldım. Kampanya için arandığım görüşmede iptal etmek istediğimi belirtme
İzni Olmadan Açılan İkinci Abonelik Ve Haksız Faturalar İptal Edilsin
Digiturk (Krea İçerik Hizmetleri a. Ş.) internet aboneliğimin taahhüt yenileme döneminde müşteri temsilcisi tarafından t...elefonla arandım. Görüşmede mevcut faturamın yüksek çıkacağı, ancak ev içi devir işlemi yapılması halinde aylık ödemenin 599 TL’ye düşeceği bilgisi verildi ve ben de bu teklifi açı
İptal Edilen Digiturk Spor Paketi İçin Haksız 1.583 TL Fatura
Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğimi Online İşlem Merkezi üzerinden iptal etmeme rağmen, iptal sonrası tarafıma ha...ber verilmeden fatura çıkarıldığını 18.08.2026 tarihinde öğrendim. Çıkarılan faturanın tutarı 1.583 TL’dir ve bu tutar tamamen haberim ve onayım dışında yansıtılmış durumdadır. İp
Randevu Saati Gelmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, Sözleşme İptali Talebi
17 Ağustos 2026 Pazartesi günü Digiturk hizmeti satın aldım. 18 Ağustos 2026 Salı günü teknik servisten aranarak 20 Ağus...tos 2026 Perşembe günü için randevu verildi. Randevuya ilişkin olarak aynı gün 10:00–15:00 saatleri arasında ekiplerin geleceğine dair SMS de aldım. Ancak randevu günü belirtilen
Kurulum Gecikmesi, İptal Talebine Yanıtsızlık Ve Müşteri Temsilcisinin Bağırması
Yakın zamanda Digiturk’ün spor paketine 19.08.2026 tarihinde üye oldum. Üyelik esnasında kurulumun 1–2 gün içerisinde ya...pılacağı özellikle belirtildi. Ancak 21.08.2026 tarihinde tarafıma yapılan aramada kurulumu yaklaşık 1 hafta sonra yapabileceklerini söylediler. Bu bilgi değişikliği üzerine üyeli
Digiturk Yanıltıcı Bilgilendirme, İptal İsteğine Cevap Almama Ve Yetkisiz Üyelik Ücretleri
Yaklaşık 3 yıldır Digiturk üyesiyim. Haziran ayı başında sözleşme yenileme için müşteri hizmetlerini aradım ancak fiyat ...konusunda anlaşamadık. Sonrasında hem onların hem benim yaptığım birkaç arama daha oldu fakat sözleşme yenileme konusunda net bir sonuca varılamadı. Bu görüşmeler sırasında her se
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle 237 TL'lik Ücret Yerine 1.350 TL Fatura Şaşkınlığı
Digiturk’te Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 10.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmed...e, paket yenilememle ilgili aylık ödememin 237 TL olacağı bilgisi verildi ve bu fiyata güvenerek üyeliğimi yenilemeyi kabul ettim. Ancak daha sonra hesabıma 1.350 TL tutarında bir













