Digiturk İptal Talebi

Digiturk’teki futbol paketi aboneliğim Ağustos ayında bitti ve ben hiçbir şekilde yeni bir abonelik onayı vermedim, buna... rağmen tarafıma yeniden borç çıkarıldı. Ağustos ve Eylül ayları için toplam 2080,48 TL tutarında fatura yansıtılmış ve bu borca ilişkin SMS almış bulunuyorum. Müşteri hizmetlerin...

Digiturk’ten 2025–2026 sezonu için Fenerbahçe taraftar paketi satın almış ve ödemesini peşin olarak yapmıştım. 2026 Ağus...tos ayında ise kutulu olarak Digiturk aboneliği aldım ve bu aşamada hem taraftar paketimin hem de bu pakete bağlı eski üyeliğimin iptalini özellikle talep ederek kutulu aboneliği k...

Digiturk’e yeni üye olmak için yaptığım başvuru sırasında üyelik işlemim yarım kaldı ve süreç bir türlü tamamlanmadı. Ba...na sürekli “temsilcimiz sizi arayacak” denilmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Sürekli beklemekten sıkıldığım için ben kendim 0850 850 73 73 numarasını arayıp bu yarım kalan s...

Digiturk Bein Connect üzerinden geçen sene Spor Yıldız paketi için 1 yıllık peşin ödeme yaparak üyelik satın almıştım. A...ğustos ayında yıllık aboneliğim sona ermesine rağmen, onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. tarafından aylık olarak 2 ayd...

İstanbul Tuzla’da Digiturk internet ve Bien üyeliği için 12’sinde kurulum randevusu oluşturduk. Ekipler iki kez gelerek ...bağlantının yapıldığını, her şeyin aktif olduğunu söylediler ancak bugün ayın 18’i olmasına rağmen hâlâ ne internet hizmeti alabiliyoruz ne de Bien yayınımız çalışıyor. Bir haftay...

Digiturk ev interneti aboneliğimde uzun zamandır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse her zaman kopuyor, ...istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum ve bu durum günlük işlerimi de ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili her aradığımda modem/kutu sıfırlanıyor ve tarafıma sorunun çözüldüğü ...

Digiturk internet başvurumu yaklaşık 10 gün önce yaptım, ancak kurulum sürecinde yaşadığım süreçten dolayı hem mağdur ol...dum hem de ciddi şekilde zaman kaybı yaşadım. Kurulum için tarafıma randevu verildi, Perşembe günü gelen görevli e-Devlet üzerinden kimlik kaydı yapılabildiğini söyleyerek yardımcı...

Digiturk’ten 4K hizmeti almak için 08.09.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve ertesi gün için randevu verildi. İlk rande...vu tarihi 09.09.2026 idi, 10:00–15:00 aralığında geleceklerini söylediler, ancak belirtilen saatten çok sonra geldikleri için o anda evde değildik. Sonrasında tekrar randevu oluştu...

Digiturk tarafından hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma üyelik açılmış ve 8. Ayda tarafıma fatura çıkarılmıştır. “1029...386582 numaralı üyeliğinize ait bu ayki 1847,78 TL tutarındaki faturanızı…” şeklinde SMS gelmiş, ancak ben Digiturk’e herhangi bir başvuru yapmadım, sözleşme imzalamadım ve üyelik ...

31 Ağustos 2026 tarihinde sosyal medyada gördüğüm 350 TL’lik Süper Lig kampanyası için Digiturk’e başvurdum. Ardından Di...giturk tarafından arandım ve telefonda da bana kampanyanın 350 TL olduğu tekrar söylendi. Bu görüşmenin ses kaydının Digiturk sistemlerinde KVKK gereği kayıtlı olduğunu biliyorum. ...

18.09.2026 tarihinde TTNET aboneliği başvurusu için 0850 777 72 33 numaralı telefonu aradım. Görüştüğüm görevli, TTNET a...boneliğiyle birlikte bir Digiturk hediye kampanyasından bahsetti, ancak kendisine açık ve net şekilde böyle bir kampanya ya da Digiturk aboneliği istemediğimi özellikle belirttim. ...

Digital Platform Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (Digiturk) üzerinden kullanmakta olduğum sabit internet aboneliğimle ilgili o...larak şikayette bulunuyorum. 03.10.2025 tarihinde 12 ay süreli internet taahhüdü ile aboneliğimi başlattım. Tarafıma verilen sözleşme bilgilerinde sözleşme tarihi 03.10.2025, kampa...

Bein Connect üzerinden 18.08.2025 tarihinde Sporun Yıldızı paketini 12 ay taahhütlü ve kredi kartıma taksitli olarak sat...ın almıştım. Üyelik numaram 1029442269'dir. Tüm taksitleri aksatmadan ödedim. 17.08.2026 tarihi itibarıyla üyeliğimin biteceğine dair Digiturk’ten SMS aldım ve bu tarihten sonra üy...

Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetini Ağustos ayında bağlattım ve bağlattığım günden bu yana,... yaklaşık bir buçuk aydır sürekli bağlantı kopması ve internet donma sorunları yaşıyorum. Bu dönemde interneti neredeyse sağlıklı kullanamadım. Dört gün önce ise bağlantı tamamen g...

Her şey göründüğü gibi işçilik bedelinin iadesini istiyorum benim evime kimse gelmedi bu ücreti alamazsınız. Bu haksız k...azançtır bu şekilde mağdur edilmez insanlar talimatlarınızı iptal edeceğim iademi sağlayın benim artık kaç gündür ulaşamıyorum faturalandırma birimine

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Benim herhangi bir onayım olmamasına rağmen biten paketimi yenilemişler ve ay...lık yaklaşık 599 TL civarında ödediğim faturamı bir anda 3.099 TL olarak yansıttılar. 15.09.2026 tarihli 3.099 TL’lik ödemeyi Digiturk’e yapmak zorunda kaldım. Çağrı merkezini def...

Ben Enes Ç******. Geçen yıl Bein Connect uygulaması üzerinden Sporun Yıldızları paketini 1 yıllık olarak satın aldım ve ...ücretini kredi kartımdan taksitlendirerek ödedim. Bu yıl telefonla aranarak paketi yenilemek isteyip istemediğim soruldu, ben de açıkça istemediğimi belirttim. Paket yenileme tale...

Digiturk temel paket abonesiyim. Bana yanlış fatura çıkarılması üzerine 0212 473 73 73 numaralı hat ve diğer iletişim ka...nalları üzerinden defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Yapılan görüşmelerde ses kayıtlarının inceleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Yaklaşık bir ay sonra geri dö...

Digiturk beyın Connect üzerinden Spor Yıldız paketi için geçen sene 1 yıllık peşin ödemeyle üyelik satın almıştım. Ağust...os ayında yıllık aboneliğim sona erdiği halde, onayım olmadan üyeliğim yenilenmiş ve Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. tarafından 2.224,87 TL tutarında fatura SMS ile tara...

Beın Connect üzerinden 12 aylık taahhütlü paket kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra benden onayım olmadan, 13. ...ay için BC Yıldız Dolu Paketi adı altında 2.036,32 TL tutarında fatura çıkarıldı. Daha önce arandığımda yeni taahhüt istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, buna rağmen tarafıma ek ...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır bu hizmeti kullanıyorum. Daha önce aylık 349 TL ödediğim paket i...çin geçen ay taahhüdümü yenilerken 489 TL olarak anlaştık ve bu ücrete göre onay verdim. Ancak son iki aydır gelen faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Son iki ayda tara...

Digiturk ile yaptığım telefon görüşmesi sonucunda geçen sene içinde Süper Lig maçlarını da içeren bir TV paketi için 119... TL’lik yeni kontrat yaptım. Bu kontratın bitiş tarihi 03.03.2027 olarak belirtildi. Bunun öncesinde de 1 yıllık peşin olarak Lig TV paketini 1000 TL ödeyerek satın almıştım. Bu pe...

1023855702 numaralı Digiturk spor paketi üyeliğimi 2025 Eylül ayında 6000 TL bedelle yeniledim. Daha sonra çevremde aynı... paket için çok daha düşük bedellere yenileme yapıldığını öğrenince Digiturk’ü arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşme sonucunda, üyelik bedelimin 3600 TL olarak revize edileceğ...