Digiturk İptal Talebi

Digiturk’te 35 Mbps internet taraftar paketi kullanıyorum. 01.10.2026 tarihinde taahhüdümü yenilemiş olmama rağmen, müşt...eri temsilcisinin paketi sisteme tanımlamaması sebebiyle Ekim 2026 dönemi için tarafıma 15.10.2026 kesim tarihli, 2.265,97 TL tutarında tek kalem internet faturası çıkarıldı. Yapı...

26 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak yayın üyeliğimin iptalini talep ettim ve görüşmede tale...bimin alındığı söylendi. Buna rağmen 7 Eylül 2026 tarihinde tekrar fatura kesildiğini görünce yeniden müşteri hizmetlerini aradığımda, iptalimin sistemde yapılmadığı bilgisini aldı...

Yaklaşık 12 yıldır Digiturk / beın Connect üyesiyim ve şu anda Yıldız Dolu paketini kullanıyorum. Ana oda ve Yan Oda abo...neliğim bulunuyor. Yan Oda taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için, zamlardan etkilenmemek adına 1 yıllık yeni taahhüt talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana Yan Oda...

Digiturk internet aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. Eski adresimde VDSL altyapı üzerinden 35 Mbps hı...zında internet kullanıyordum ve bu hizmet için her ay 548 TL ödüyorum. Yeni adresimde altyapının fiber olduğu, mevcut modemimin bu altyapıya uygun olmadığı ve modem değişmesi gerek...

20.10.2026 tarihinde beın Connect üyeliğimin iptali için başvuruda bulundum, 7 gün içinde iptal edileceği bilgisi verild...i. Buna rağmen 3 gündür Digiturk tarafından 0212 473 73 73 numarası üzerinden sürekli aranıyorum. Her arandığımda aranmak istemediğimi, hiçbir kampanyadan yararlanmak istemediğimi...

Digiturk tarafından adıma 1033790863 ve 1033757881 numaralı iki ayrı abonelik oluşturulmuş. İlk başvurumu bir telefon nu...maram üzerinden yaparken işlemin yarım kaldığını, başka bir telefon numarasıyla devam etmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine diğer telefon numaramla işlemi tamamladım ancak da...

2025 yılında Vestel bayisinden iki adet televizyon satın aldım. Bu alışveriş sonrasında Digiturk firması tarafından tara...fıma bir yıl ücretsiz Bein Connect aboneliği verildi. 2026 yılının Eylül ayında müşteri hizmetleri tarafından aranarak aboneliğimin devam ettirilmesi teklif edildi, görüşmede abon...

15 Ekim’de Digiturk ve internetin birlikte aylık 549 TL olduğu yönündeki sosyal medya reklamını görerek başvuruda bulund...um. Başvuru sırasında özellikle 0 212 945 73 13 numaralı telefonu arayarak kampanyanın hem Digiturk hem de internet hizmetini kapsayıp kapsamadığını ve toplamda yalnızca 549 TL öde...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” kampanyasından, Ziraat Bankası aracılığıyla daha önce taahhütlü olarak faydalanıyordum. Taa...hhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir açık onay sorulmadan aynı paketin Digiturk tarafından otomatik olarak yenilendiğini Eylül 2026’da fark ettim. Yaklaşık iki ay içi...

Digiturk’ten 629 TL karşılığında 100 megabit internet ve Digiturk TV paketlerini satın aldım. 5 Ekim tarihinde Digiturk ...ekibi gelerek TV kurulumunu yaptı ancak internet kurulumu için o günden bu yana hiçbir işlem yapılmadı. 5 Ekim’den beri internetim bağlanmadığı için defalarca, 10’dan fazla kez Di...

Digiturk nezdindeki 1028823055 numaralı üyeliğim için bedelini peşin olarak ödediğim kampanya dönemi sona erdikten sonra..., bilgim, rızam ve açık onayım olmaksızın aboneliğim fahiş bir bedel üzerinden uzatılmış ve 01.08.2026–01.08.2027 dönemine ait 11.148 TL tutarında fatura tarafıma yansıtılmıştır. B...

Digiturk’ün TV ve internet aboneliğimi yıllar önce sonlandırıp tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen, 11 yıl sonra 2015 yı...lına ait olduğu söylenen 2.500 TL’lik bir borç için avukatlık bürosu aracılığıyla icra takibi başlatıldığını öğrendim. Bu zamana kadar ne Digiturk’ten ne de herhangi bir avukatlık ...

Yaklaşık 13 yıldır Digiturk kullanıcısıyız. Geçen sözleşme yenileme döneminde fiyatların pahalı olması sebebiyle tarafta...r paketini tercih ettik. Sonrasında tarafımızın 499 TL'ye sadece taraftar paketi sunulan hizmetin başka kullanıcılara tüm spor ve film kanalları dahil 399 TL üzerinden servis edild...

Digiturk’ten Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketleriyle birlikte internet aboneliği aldım. Yaklaşık 5 gün önce Yalova Me...rkez İsmetpaşa Mahallesi Girne Caddesi No:95/4 adresimde kurulum yapıldı ancak o günden bu yana interneti hiç kullanamıyorum. Buna rağmen aboneliğim başlatılmış ve fatura işlemeye ...

Bein Connect / Digiturk üzerinden yaklaşık bir yıl önce en ucuz tek takım Süper Lig paketini almıştım. Bu aboneliğimin s...üresi bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, taahhütsüz fiyattan aboneliğin otomatik devam ettirildiği ve Ağustos 2026’dan bu yana adıma üç adet fatura çık...

Bein Connect üzerinden 2025 yılında yalnızca bir yıllık Süper Lig paketi satın almıştım. Paketin süresi 2026 Eylül ayınd...a doldu ve üyeliğim de buna bağlı olarak sona erdi. Buna rağmen herhangi bir onayım veya talebim olmadığı halde, Bein Connect hesabıma “Spor Paketi” tanımlanarak aylık 1.959 TL bed...

Digiturk’ten spor paketine abone oldum ancak 14 Eylül ile 12 Ekim arasındaki yaklaşık bir aylık süre boyunca defalarca a...ramama rağmen kurulum bir türlü yapılmadı. Bu süreçte sistemde sürekli kurulum kaydımın olduğu söylendi fakat fiili bir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlend...

20.10.2026 tarihinde 0 (212) 945 40 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi adının P**** olduğunu söyleyerek bana Digitu...rk ev interneti ile Süper Lig maçlarını da içeren TV paketi sunulduğunu, 500 Mbps hızında bu pakete 729 TL karşılığında geçebileceğimi beyan etti. Mevcut kullandığım TurkNet 100 Mb...

Digiturk spor paketi aboneliğim bitmiş ve iptal edilmiş olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve benim onayım... olmadan taahhütsüz şekilde en yüksek tarifeden ücret yansıtıldığını fark ettim. Eylül 2026 dönemi için 2.074,03 TL, Ekim 2026 dönemi için ise 1.279 TL tutarında fatura çıkarılmış....

Digiturk internet hizmeti için taahhütlü paket kullanırken, onayım ve bilgim olmadan paketim değiştirilmiş ve faturam ik...i katına çıkarılmıştır. 3 Ekim tarihinde dönem faturam kesildiğinde, ekstrede normalde ödediğimin yaklaşık iki katı olan tutarı görünce bu değişikliği fark ettim. Ben herhangi bir...

Nisan 2026’da Bein Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketini sadece bir aylığına kullanmak üzere satın aldım ve bu... işlem için 510 TL ödeme yaptım. Paketi yalnızca bir ay kullanmak istememe rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve sonraki dönemde herhangi bir kullanımım olmadığı halde tarafıma fatura ...

Digiturk’ün internet ve spor paketi için başvuru yaptım ancak adresimi yanlış girdikleri için evime kurulum yapılmadı. A...dresin yanlış olduğunu fark ettikten sonra 3 gündür bekliyorum, buna rağmen hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefo...

Vestel’den aldığım televizyonla birlikte bana Digiturk üyeliği hediye edilmişti. Bu süre bittiğinde, herhangi bir talebi...m, onayım veya başvurum olmamasına rağmen üyeliğimin otomatik olarak uzatıldığını öğrendim. Üstelik hediye süresinin bittiği ay daha başlamadan, son günü bile gelmeden bir sonraki ...