Digiturk İptal Talebi

Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana her şey dahil 550 TL’lik “Yıldız Paket” teklif edildi. Bu teklifi kabul et...tim. 6 Ekim tarihinde Hatay Payas’taki adresime TV kurulumu için gelen görevli, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden ve onayımı almadan, telefonuma gelen SMS’lerdeki kodları kendi ke...

Digiturk’te kullandığım Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerim için 02.11.2026 tarihinde taahhüdüm sona eriyordu. Bu t...arihten önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut paketimi kutu dahil, 100 MB internet ile birlikte 1 yıl daha 819 TL’ye kullanmaya devam edebileceğim söylendi, ben de bu ...

Geçen yıl beın Connect’e üye olmuştum ve üyeliğim ağustos ayında bitti. Buna rağmen şu anda Digiturk/beın Connect tarafı...nda 3.800 TL borcum olduğu söyleniyor. E‑Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ise ne aktif bir abonelik ne de bu tutarla ilgili bir borç kaydı görünmüyor. Üyeliği satın alırken veya...

Bein Connect üzerinden bir yıllık paket satın almıştım ve süresi dolduktan sonra herhangi bir onayım olmamasına rağmen ü...yeliğimin taahhütsüz şekilde devam ettirildiğini öğrendim. Sonrasında bana SMS ile toplamda yaklaşık 3.368 TL borcum olduğuna dair mesajlar gelmeye başladı. Bu borcun Eylül ve Ekim...

Bein Connect üzerinden aldığım Sporun Yıldızı paketi aboneliğim (abonelik numaram 1029089491) 07.08.2026 tarihinde sona ...ermesine rağmen, 08.08.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan aboneliğim yenilenmiş ve adıma iki adet fatura çıkarılmıştır. Bu izinsiz yenileme sonucunda toplam 3.481 TL borç görün...

Bein Connect yıllık paket taahhüdümü yenilemem karşılığında, tarafıma yansıtılmış olan ödenmemiş faturanın iptal edilece...ği bilgisi müşteri temsilciniz tarafından açıkça bana iletildi. Bu beyana güvenerek taahhüdümü yeniledim; ancak buna rağmen ilgili fatura sisteminizde iptal edilmemiş görünüyor. K...

Digiturk’ten internet ve beın Connect içerikli bir paket satın aldım. Satış sırasında internet kurulumunun en geç 3–5 iş... günü içinde yapılacağı taahhüt edildi ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte tarafıma hizmet sunulmadığı için artık ku...

2025 yılı Ağustos ayında Bien Connect üzerinden Digiturk’e bağlı Sporun Yıldızı paketini 12 aylık olarak satın aldım ve ...1 yıllık ücret peşin olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Sözleşme sürem 2026 Ağustos’ta dolmasına rağmen, 2026 Haziran ayında tarafıma SMS ile abonelik sözleşmesi yenilenmezse yü...

Finlandiya’da kullandığım Digiturk Play yurt dışı üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal etmek istiyorum; ancak hesabımda ...yer alan paketlerim arasında iptal ya da otomatik yenilemeyi kapatma seçeneği hiçbir şekilde görünmüyor. Mevcut ekranda 6 aylık Spor Paketi ve Yenilemeli Spor Paketi aktif olarak g...

Digiturk spor paketi ve Bein Connect üyeliğimle ilgili olarak taahhüdüm bitmesine 4 ay kala, 28 Eylül tarihinde müşteri ...hizmetlerinden “Genel Müdürlükten aradığını” söyleyen bir beyefendi tarafından arandım. Kendisi bana, şu an aylık 449 TL ödediğimi, istersem üyeliğimi 12 ay daha uzatabileceklerini...

Bein Connect’te 1029667621 numaralı üyeliğim üzerinden spor paketi kullanıyordum. 03.10.2026 tarihinde izlemeye devam et...mek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen üyeliğimi taahhütsüz fiyattan devam ettirmişler ve 1.219 TL tutarında fatura düzenlemişler. 10. Ayın 10’unda bu durumu fark edip hemen ara...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1–1,5 ay önce beni arayan bir kişi kendisini Türk Telek...om adına arıyormuş gibi tanıttı, taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyleyerek internet paketi ve Digiturk kanallarını içeren bir kampanya anlattı. Daha önce benzer bir durum yaşadı...

Digiturk üzerinden Fenerbahçe taraftar paketini kullanıyorum. 03.08.2026 tarihinde Bein Connect online işlemler kısmında...n tarafıma 1 yıllık Fenerbahçe taraftar paketi için 499 TL’lik teklif sunuldu ve ben bu teklifi sistem üzerinden onaylayarak kabul ettim. Buna rağmen bu teklif aboneliğime yansıtıl...

Digiturk’ten taraftar paketi almış ve ücreti kredi kartımdan peşin olarak ödemiştim. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma ...hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ligler Mayıs ayında bittiği ve o tarihlerde izlenecek maç olmadığı halde, Temmuz ve Ağustos ayları için aboneliğime iki aylık toplam 1400 TL borç ya...

Digiturk’ten kredi kartımdan 1 yıllık peşin çekimle GS Taraftar Paketi satın almıştım. Satış sırasında paketin 1 yıl geç...erli olacağı, 1 yılın sonunda da üyeliğin kendiliğinden sona ereceği, iptal için ekstra bir işlem yapmama gerek olmadığı tarafıma açıkça söylendi. Nitekim 1 yıl sonunda üyeliğim de...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk’ü arayarak özellikle sadece Fenerbahçe maçlarını izleyebileceğim bir taraftar paketi isted...iğimi defalarca belirterek abonelik başvurusu yaptım. Telefonda bana sözleşme gönderildi, müşteri temsilcisi yönlendirmesiyle onay verdim. Ancak daha sonra gördüm ki taraftar paket...

4.10.2026 tarihinde Digiturk’ten 200 Mbps internet ve Sporun Yıldızı paketini birlikte satın aldım. Yaklaşık iki hafta s...onra başka bir adrese taşındım ve yeni taşındığım evin altyapısının bakır olduğu, 50 Mbps üzerini desteklemediği söylendiği için bu hizmeti kullanamayacağımı düşünerek iptal talebi...

Uzun süredir Digiturk üyeliğim bulunuyordu. Yaklaşık bir yıl önce müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptal edilmes...ini talep ettim. Görüşme sonunda iptalin sağlandığı söylendi ve ben de artık üyeliğimin sona erdiğini düşündüm. Bu süreçte ayrıca, mevcut üyeliğim varken Digiturk tarafından adıma...

07.10.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak Digiturk + ev interneti kampanyası teklif edildi. Aylık 560 ...TL ödeyeceğim ve mevcut internet aboneliğimden doğacak 5.000 TL’ye kadar olan cayma bedelinin karşılanacağı söylendi. Bu şartlar bana cazip geldiği için teklifi kabul ettim. Daha ...

Digiturk’ün beın Connect kampanyasıyla ilgili olarak babamın adına yapılan bir aramayla aldatılmaya çalışıldığımızı düşü...nüyorum. Normalde Türk Telekom internet kullanmamıza rağmen, arayan kişiler Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyerek taahhüdümüzün bittiğini ifade ettiler. Babamın adres ve T. C. K...

Digiturk’te “Eğlencenin Yıldızı” ve ek “Sporun Yıldızı” paketlerime ait taahhüdüm 2 Ekim 2026 tarihinde sona erdi. 9 Eki...m’de müşteri hizmetlerini arayıp iptal birimine bağlandım. Bana “size özel tarife” adı altında çeşitli teklifler sunuldu ve orada yanlış bir tarife seçimi yaptım, bu işlemle birlik...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım modemi iade etmeme rağmen, ekim ayı faturama 3.500 TL “eylül farkı” olarak ya...nsıtıldı. Modemi teslim ettiğim ve bu tutarın iptal edileceğine dair Digiturk’ten tarafıma mesaj gönderildiği halde, fatura detayında bu ücret halen görünüyor. Bu konuyla ilgili o...

Digiturk internet kampanyası kapsamında ilk abonelere özel 629 TL’lik kampanyaya başvurdum. 20 Ekim 2026 tarihinde 0212 ...945 73 13 numaralı telefondan Y**** isimli bir temsilci beni aradı. Bana SMS ile bir link gönderildi ancak bu linke tıklamamam gerektiği özellikle söylendi, gelen kodları ise kurul...