Digiturk Spor Paketi İçin Haksız Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Digiturk spor paketi aboneliğim için yaklaşık 2 aydır haksız yere fatura çıkarılıyor. Cihazım kapalı olmasına ve yayından hiçbir şekilde faydalanmamama rağmen düzenli olarak ücret alınıyor.

Bu süreçte yaklaşık 1 aydır Digiturk’ü defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşılamıyor, dolayısıyla ne iptal ne de düzeltme işlemi yapılmadı. Televizyon ekranında da abonelikle ilgili hata mesajları almama rağmen sorunla ilgili kimseye derdimi anlatamıyorum.

Haksız yere tahsil edilen bedellerin tamamının tarafıma iade edilmesini ve spor paketi aboneliğimin derhal iptal edilmesini istiyorum. Bir an önce tarafımla iletişime geçilerek bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.