Digiturk Fatura

Uzun zamandır Digiturk kullanıcısıyım. Yayınlarda sık sık sorun yaşadığım ve yeni taahhütte bulunacağım için müşteri hiz...metleri ile görüştüm. Bana yeni paket tanımlandığı söylendi ve sinyal gönderilmesi için ilgili bayiye yönlendirildim. Bayiye gitmemize rağmen sorun çözülemedi. Bu süreçte sadece 2...

Digiturk ile 2018 Eylül ayında başlattığım spor paketi üyeliğim 30 Haziran 2026 itibarıyla sona ermiş olmasına rağmen, b...enden herhangi bir onay alınmadan Temmuz ayı için yaklaşık 1.800 TL tutarında fatura çıkarıldı. 5 Temmuz’da Digiturk’ü aradığımda, üyeliğimin uzatıldığını ve bu borcun oluştuğunu s...

Bein Connect üzerinden her şey dahil, internetin de içinde olduğu ve tüm maçların seyredilebileceği bir paket için 670 T...L olarak bilgilendirilerek üyelik başlattım. Ancak kurulum yapıldıktan sonra daha 10 gün geçmişken, 1–15 Eylül dönemini kapsayan 1.943,44 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu fatura ...

Digiturk yıllık Spor Paketi’ne geçiş yaparken telefon üzerinden görüştüğüm yetkiliye, “Bu yıllık pakete geçtiğimde mevcu...t aylık paketlerim iptal oluyor değil mi, boşuna para ödemek istemiyorum” şeklinde özellikle sordum. Telefondaki kişi, iptalin gerçekleştiğini ve sorun olmayacağını açıkça belirtti...

Digiturk Bein Sports üyeliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettim ve cihazları da kendilerine teslim ettim. Buna rağmen 16... Eylül tarihinde banka kartımdan benim haberim ve onayım olmadan 2.750 TL tutarında “cihaz bedeli” adı altında otomatik çekim yapılmış. Üyeliğim iptal edilmiş ve cihazları geri te...

Digiturk ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Spor paketi için yaptığım 1 yıllık sözleşme süresi bittikten sonra, h...erhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma bilgi verilmeden aboneliğimin otomatik olarak devam ettirildiğini öğrendim. Bunun sonucunda ağustos ayı için 2.000 TL tutarında bir fatura ...

Digiturk’ten aldığım internet hizmeti için müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak yaklaşık 600 TL civarında, m...odem ücretinin de ücretsiz olacağı bir kampanya teklif edildi ve ben de bu şartları onayladım. Onayın ses kayıtları sistemlerinde mevcuttur. Ancak eylül ayından itibaren ilk fatur...

Digiturk üzerinden 34 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra 4 Eylül tarihinde iptal ta...lebinde bulundum. İptalden sonraki 2 günlük süreçte interneti hiçbir şekilde kullanmamama rağmen, tarafıma Eylül 2026 dönemi için 2.399 TL tutarında fatura çıkarıldı. Digiturk’ün ...

Digiturk üyesiyim, abonelik numaram 1010438662’dir. Eylül 2026 faturasına, iznim ve onayım olmadan "Sporun Yıldızı" ek p...aketi tanımlandığını ve bu paket için 11.08.2026‑10.08.2027 dönemine ait 2.500 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu paketi ben talep etmedim, hiçbir onay vermedim. Zate...

Digiturk’teki spor paketi üyeliğim Temmuz ayında sona ermesine rağmen üyeliğimin iptal edilmemesi nedeniyle mağdur edild...im. Üyeliğim bitince beni aradılar, paket yenilemek isteyip istemediğimi sordular. O görüşmede müşteri temsilcisine, eşimin kendi adına yeni bir üyelik oluşturduğunu, bu yüzden ken...

16.08.2026 tarihinde Digiturk tarafından tarafıma telefonla aylık 829 TL bedelli, 1 yıl taahhütlü 75 Mbps internet paket...i ile birlikte 1 yıl hediye Galatasaray Taraftar Paketi, ayrıca Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketlerini içeren bir kampanya sunuldu ve bu teklifi açıkça kabul ettim. Bu görüşme s...

Digiturk internet aboneliğimde yaşadığım haksız modem ücreti ve internet kısıtlaması hakkında şikayetçiyim. Sadece inter...net hizmeti kullanıyorum ve taşınma sonrasında modem iademi eksiksiz şekilde yaptığım halde, iki aydır faturamdan modem iade ücreti düşülmüyor ve üzerime borç yansıtılmaya devam ed...

Bank kart kampanyası ile aldığım bein Connect spor paketi üyeliğimin 1 yıllık süresi bittikten sonra Digiturk tarafından... defalarca kez telefonla arandım. Her seferinde üyeliği devam ettirmek istemediğimi açıkça söylememe rağmen, kullanılmayan üyelik için son 2 aya ait toplam 2.607,71 TL tutarında fa...

Digiturk spor paketi taahhütümün bitiş tarihi olan 28 Temmuz’dan sonra müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin sona erm...esi için iptal talebinde bulundum ve açıkça iptal etmek istediğimi ifade ettim. Görüştüğüm temsilci, sistemde sorun olduğunu, bu nedenle işlemi o anda gerçekleştiremediklerini söyl...

2025 Ağustos ayında Digiturk’e bir yıllık taahhütlü olarak online kanaldan abone oldum. Ancak aboneliği yaparken taahhüd...ün tam bitiş tarihi ve sonrasında uygulanacak fatura tutarı hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, taahhüdümün Ağustos ayında bi...

Bein Connect üzerinden online Digiturk yayını için 29021468 numaralı üyeliğim bulunuyordu. Bu üyeliği süre bitiminde yen...ilemedim ve uygulamayı hiç kullanmadığım halde tarafıma 2.187,16 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, iptal işlemini y...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk’ün hem maç paketi hem de internet hizmetini kullanıyorum. Başta bölgemde altyapı olmadığı içi...n normal internet bağlandı, sonrasında fiber altyapı çalışması yapıldı ve ben de bu nedenle 9 Ağustos’tan bu yana fiber altyapıya geçiş için başvuru yaptım. Aradan geçen süreye rağ...

Digiturk’ten Fenerbahçe Lig paketi kapsamında 12 aylık bir üyelik satın aldım ve bu sürede ödemelerim kredi kartı ile ay...lık 379 TL olarak düzenli şekilde devam etti. 12 aylık taahhüt sürem bittikten sonra hiçbir onayım, talebim veya bilgilendirmem olmamasına rağmen üyeliğimi otomatik olarak 970 TL t...

Digiturk’ten geçen yıl ağustos ayında bir yıllık spor paketi satın aldım ve tüm bedelini peşin olarak ödedim. Bu paketin... süresi bitince üyeliğimin kendiliğinden sonlanacağını, ek bir onay vermediğim sürece devam etmeyeceğini düşünüyordum. Ancak 7 Eylül itibarıyla telefonuma borcum olduğuna dair SMS...

Ziraat Bankası kampanyası ile 2025 yılında Digiturk Bein Connect üzerinden 1028845469 numaralı üyeliğimle 12 ay süreli b...c Yıldız Dolu paketini satın aldım ve bu paketi sadece 12 aylık taahhüt süresi boyunca kullandım. Bu süre dolduktan sonra paketi kesinlikle yenilemek istemediğim için, tarafıma yap...

Digiturk’ten 5 Eylül 2025 başlangıç, 5 Eylül 2026 bitiş tarihli, evde yayın 12 aylık spor paketi satın aldım ve bu paket...in tamamının ödemesini peşin olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Taahhüt sürem bittikten sonra firma ile herhangi bir yeni taahhüt ya da paket anlaşması yapmadım, ayrıca bu konu...

Digiturk / beın Connect üzerinden yaklaşık 1 yıl önce yıllık paket satın aldım ve paket ücretini kredi kartımdan tek sef...erde, yıllık olarak peşin ödedim. Bu paketi alırken, süresi dolduğunda otomatik olarak yenileneceğine dair açık bir onay vermedim. Yıllık paket sürem bittikten sonra, tarafıma her...

Digiturk ile yaklaşık üç yıldır her yıl üyeliğimi yenileyerek, ödemelerimi de 12 ay taksitle kredi kartımdan toplu şekil...de yapan bir müşteriyim. Tüm yılı kapsayan ödemeleri yapmama rağmen, 2025 yılı Haziran ayına ait ödenmemiş bir fatura uydurularak hesabıma yansıtıldığını fark ettim. Böyle bir borc...