Digiturk fatura

Digiturk TOD platformu üzerinden 03.12.2025 tarihinde 4 ekran Süper Lig paketini 3.468 TL ödeyerek satın aldım; ancak o günden beri bu paketi kullanamıyorum. 15.12.2025 tarihinde Yandex Browser üzerinden kazandığım 3 aylık ücretsiz TOD paketi kupon kodunu tanımladıktan sonra, ücretini ödediğim pake...

1013259763 numaralı Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 9 yıldır Bein Connect üzerinden İnternet ve Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Kasım ayına kadar aylık 499 TL olarak faturalandırılırken, Kasım ayında herhangi bir onayım olmamasına rağmen faturam 1.803 TL olarak kesildi. Kasım ayında gelen bu ...

Digiturk üzerinden Yıldız Dolu paket ile 35 Mbps limitsiz yalın internet hizmeti alıyorum. 5.12.2025'ten beri internetim 15 gündür sorunlu; modemde tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen internet çekmiyor. Modemi kapatıp açtığımda 5 dakika kadar internet geliyor, ardından tekrar kesiliyor. Arıza kaydı o...

Digiturk’te adıma kayıtlı iki ayrı üyelik bulunduğunu fark ettim. Üyelik numaralarım 1030366949 ve 1030367368. Sadece tuttuğum takımın maçlarını içeren paketi kullanmak için başvurmuştum ve aylık ücretin 299 TL olacağı söylenmişti. Buna rağmen son iki aydır 400 TL’nin üzerinde fatura çıkarılıyor. B...

Geçen sene yalnızca belli maçları izlemek için Digiturk’ün avantajlı spor paketine üye olmuştum. Üyeliğimin yaz sonu, eylül gibi bittiğini biliyordum. Bu sene beni arayıp yeni üyelik için teklif sundular, ben de kesin olarak üyelik düşünmediğimi açıkça ilettim. Buna rağmen bir süre sonra tarafıma 9...

9 Aralık 2025 tarihinde Digiturk’ten internetli eğlence ve Avrupa’nın yıldızı paketine üye oldum, 17 Aralık 2025’te de kurulum yapıldı. Bu paketi özellikle Süper Lig maçlarını izlemek için tercih ettim ve satış sırasında bana bu şekilde anlatıldı. Ancak şu an Süper Lig maçlarını izleyemiyorum ve bun...

Digiturk evde internet aboneliğim benim adıma kayıtlı ve 09.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede, iptal talebimin en geç yedi gün içerisinde gerçekleştirileceği ve iptal işlemi tamamlandığında tarafıma SMS ile bilgi verileceği söylendi....

Beın Connect aylık üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Hem uygulama hem de web üzerinden defalarca denememe rağmen erişim sağlayamıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım teknik sorunla ilgili olarak canlı destek, çağrı merkezi ya da teknik destek adına ul...

Digiturk’ün beIN Connect uygulaması üzerinden yıllardır Tam Taraftar paketi kullanan bir müşterinizim. 2024 yılı Kasım ayında, 1023879991 numaralı üyeliğimle Tam Taraftar paketimi kredi kartımdan 12 taksite bölerek peşin ödeme şeklinde yeniledim. 24 Eylül 2025 tarihinde tarafıma gelen bilgilendirme ...

Digiturk abonesiyim ve taraftar paketiyle birlikte Yan Oda hizmeti kullanıyordum. Eylül ayında birkaç kez müşteri hizmetlerini arayarak ana odamda bulunan taraftar paketini iptal etmek ve bir alt pakete geçmek, ayrıca Yan Oda aboneliğini tamamen kapatmak istediğimi açıkça belirttim. 6 Ekim’de de te...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı Paketi + 24 Mbps Limitsiz Yalın VDSL” abonesiyim. Yaklaşık 40 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk haftalarda çevremdeki inşaatlardan kaynaklanan geçici bir problem olduğunu düşünerek özellikle şikayette bulunmadım, ancak sorun hiç düzelmedi. Yaklaşık 22 gün ön...

15 Kasım 2025 tarihinde Digiturk üzerinden beIN Connect ve internet taraftar paketi aboneliği başlattım. Bana telefonla müşteri hizmetleri tarafından verilen bilgiye göre toplam faturamın 650 TL civarında olacağı söylendi. Ayrıca iptal ettiğim diğer aboneliğimin cayma bedelini de Digiturk’ün karşıla...

Vestel’den satın aldığım televizyonla birlikte tarafıma 1 yıllık ücretsiz Digiturk üyeliği verildi. Bu kampanyada bana herhangi bir taahhüt olduğuna dair net bir bilgi verilmedi, üyeliğin bitiminde otomatik olarak ücretli devam edeceği de açıkça söylenmedi. Yaklaşık 2 ay boyunca yurt dışında olduğu...

Mart 2024 tarihinde Digiturk spor paketi satın alarak ilk sözleşmemi yaptım. Kasım 2024’te müşteri hizmetlerinden S**** Hanım tarafından arandım ve paketimi devam ettirmem gerektiği, bu şekilde zamlardan etkilenmeyeceğim ve paketimin son bitiş tarihinin Mart 2026 olacağı söylendi. Ben de bu bilgiye ...

Yaklaşık 13–14 yıldır Digiturk üyesiyim. 3 ay önce taahhüdüm bittiğinde beni aradılar, devam etmeyeceğimi söyledim. “Yıllardır üyesiniz, bizi bırakmayın” diyerek 249 TL’den bir sözleşme teklif ettiler, yan odayı da ücretsiz hediye edeceklerini belirttiler. Ben de buna güvenerek sözleşmeyi kabul etti...

Ziraat Bankası kredi kartı kampanyası kapsamında Bein Connect – Digiturk’te “Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı” paketi hediye edildi. Bu kampanya için herhangi bir taahhütte bulunmadığım gibi, telefonla arandığımda da aboneliğimin devam etmesini istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen 02.12.2025 t...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için kamu personeli olarak kamu indiriminden yararlanarak üyelik başlattım. Üyeliği oluştururken bize aylık 426 TL ödeyeceğimiz bilgisi verildi. Ancak 16 Eylül’den Aralık ayına kadar olan tüm dönem için faturalarımız 569 TL olarak kesildi ve kamu indirimi hiçbir fatura...

Ben Sevban K*******, 17.11.2025 tarihinde Digiturk’ün “2000 TL’ye kadar cayma bedeli bizden” kampanyasından faydalanarak mevcut Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ettirip Digiturk internete geçiş yaptım. Türk Telekom aboneliğim sonlandırıldıktan sonra faturam kesildi ve 175,99 TL tutarında “kam...

Digiturk aboneliğim kapsamında aldığım yayına yaklaşık 5 gündür erişemiyorum, bağlantım ve sinyalim tamamen yok. Standart olarak önerilen tüm “aç kapa” ve kablo kontrollerini yapmama rağmen hiçbir şekilde sinyal gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde problemin benden kaynaklanmadı...

Bein Connect – Digiturk’te spor paketi abonesiydim. Taahhüdüm 24 Ekim 2025 tarihinde bitmesine rağmen Kasım 2025 ve Aralık 2025 dönemleri için toplamda 1.800 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu tutarı kredi kartı ile ödedim ancak taahhüdüm bittiği halde bu kadar yüksek fatura kesilmesini kesinlikle ha...

Digiturk üzerinden Galatasaray taraftar paketini satın alıp faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, adıma açılmış iki farklı hesap görünüyor. Kullanmadığım 1030307577 numaralı üyelik ile ilgili birikmiş faturalar olduğu yönünde mesaj aldım. Oysa ben sadece aktif olarak kullandığım taraftar paket...

21534353 numaralı müşteri olarak çok uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım. Aralık ayı başında, fiyat/fayda dengesini gözeterek internet hizmetimi başka bir servis sağlayıcıya taşıdım. Taşıma işlemi sırasında sürecin uzaması nedeniyle Digiturk internet hizmetimden yalnızca 3–5 Aralık tarihleri arasın...

Yaklaşık bir yıl önce Digiturk’ten taahhütlü bir paket aboneliği başlattım ve ücretini peşin olarak ödedim. Taahhüt sürem dolduğunda hizmetin otomatik olarak kapanacağını düşünüyordum. Kasım ayının ortalarında taahhüdüm bitmesine rağmen, bilgim ve onayım olmadan aboneliğimin taahhütsüz olarak devam ...

08.09.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve biten kampanyamla ilgili yeni bir kampanya teklifi aldım. Arayan müşteri hizmetleri görevlisi, adıma kayıtlı mevcut aboneliğimin sonlandırılıp eşimin adına yeni bir abonelik açılması durumunda daha avantajlı bir kampanyadan yararlanabileceğimi söyl...