to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’te Avrupa'nın Yıldızları paketim bulunuyor. Temmuz ayı için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Süper Lig... maçlarını ek olarak aylık +99 TL karşılığında izleyebileceğim konusunda anlaşmaya vardık. Ancak gelen faturada bu ek paket için 99 TL yerine 499 TL yansıtıldığını gördüm. Ağustos
"Digiturk müşteri hizmetleri en sonunda aradı. İndirim hakkımızı önümüzdeki aydan itibaren uygulayacaklarını ilettiler. Geçmişe dönük herhangi bir işlem yapmıyorlar. Buna da şükür."
Nisan ayının başında Digiturk e abone oldum. İlk ay yüklü bir fatura geldi. 2. Ay 659 TL fatura geline ne oluyor dedim. ...Engelli bir birey olarak evraklarımı da verdiğim halde normal abonelik yapılmış. 27 Temmuz 2026 da mail atarak durumun düzeltilmesini istedim. Hala düzetme yok. 1031959992 numaralı
Digiturk ile yaptığım taahhüt yenileme sürecinde üyeliğimi iptal etmiştim. Cihaz teslimi yapmadan önce defalarca müşteri... hizmetleri tarafından arandım ve farklı teklifler sunuldu. Son görüşmemizde, Spor Paketi için aylık 199 TL karşılığında tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bilgisi verildi. Bu
Digiturk’te Yıldız paketimde devam eden taahhüt sürem bitmesine yaklaşık 45 gün varken 06.08.2026 tarihinde Digiturk tar...afından telefonla arandım. Bana aylık 485 TL üzerinden yeniden taahhüt yapmam teklif edildi. Ben de özellikle ne kadar taahhüt sürem kaldığını ve kalan tutarın nasıl yansıyacağını
Digiturk’te Mehmet A***** adına kayıtlı 1010890717 numaralı üyeliğim için Temmuz ayında 749 TL bedelle TV ve internet ab...oneliğimi uzattım. Buna rağmen Ağustos 2026 dönemine ait faturam 1.792,10 TL olarak kesildi ve bu tutar, uzatma sırasında anlaştığımız rakamın çok üzerindedir. Konu ile ilgili Dig
Digiturk’ten iki adet “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” internet paketi için abonelik yaptırdım. Abonelikler aktif olur... olmaz, daha aynı gün içinde internet bağlantısında sürekli kopmalar yaşamaya başladık ve yaklaşık 20 gündür bu sorun kesintisiz devam ediyor. Verilen hizmetten son derece pişman o
Digiturk spor paketimle ilgili Ağustos ayı faturamda beklemediğim şekilde yüksek ücretlendirme yapıldığını gördüm. Digit...urk digifaturam ekranında Ağustos 2026 dönemi için 1.119,39 TL tutarında fatura çıkarılmış durumda. Spor paketi için bu seviyede bir ücretlendirmeyi ne sözleşme aşamasında ne de so
Digiturk TV paketim için yaptığım taahhüdün bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için son ayla...rda çok yüksek faturalar ödemek zorunda kaldım. Haziran ayının 3’ünden itibaren yaklaşık 3 aydır her ay 1.800 TL civarında fatura yansıtıldığını ve toplamda 4.825 TL tutarında fatu
Digiturk bünyesinde kullandığım aboneliğimin 12 aylık taahhüt süresi dolmuştur. Tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme y...apılmadan ve onayım alınmadan paketim otomatik olarak yenilenmiş ve taahhütsüz yüksek tarifeye geçirilmiştir. Durumu taahhüt bitiminden 8 gün sonra fark ederek müşteri hizmetlerin
Digiturk Yıldız Dolu paketi abonesiyim. Aboneliğimin iptali için geçen ayın sonlarına doğru Digiturk Online İşlemler üze...rinden iptal talebi oluşturdum. Online işlemler ekranında da iptal talebimin ve 26.08.2026 tarihli iptal işlemi bilgisinin göründüğü açıkça yer alıyor. Buna rağmen iptal talebim d
Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi abonesiyim. 2025 Temmuz ayında aylık 400 TL olarak başlayan üyeliğimi kullanıyordum. 2026... Haziran ayından itibaren neredeyse her gün defalarca kez kampanya ve tarife yenileme için aranmaya başladım ve bu yoğun aramalardan bunaldığım için Digiturk’ün kendi uygulaması üz
Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için iki gün önce yeni üyelik başlattım. Satış görüşmesinde müşteri temsilcisi bana 12 fa...tura dönemi boyunca aylık 399 TL sabit ücretle hizmet alacağımı açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek üyeliği onayladım. Ancak daha sonra gelen faturada tutarın 659 TL olarak yansı
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk aboneliği olan bir müşteriyim. Sporun Yıldızı paketini kullanırken, 300 TL’ye 14 Temmuz 2026 ...tarihine kadar bir yıllık abonelik satın almıştım. Ancak abonelik sürem bitmesine rağmen tarafıma ne SMS ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu bilgilendi
Eşimin üzerine kayıtlı 1026806724 üyelik numaralı Digiturk Bein Sport “bc Yıldız Dolu” paketini yaklaşık 2 yıl boyunca k...ullandık. İkinci yılın sonunda taahhüdü yenilemek istemediğimizi, bizi arayan operatörlere açıkça ilettik. Buna rağmen Ağustos 2026 dönemi için, 03.08.2026–02.09.2026 tarihlerini k
Digiturk spor paketi aboneliğim 12 aylık taahhüt kapsamında olmasına rağmen, herhangi bir bilgim ve açık onayım olmadan ...taahhüdüm kendiliğinden yenilenmiş ve Ağustos 2026 dönemi için tarafıma 1.655,03 TL tutarında haksız bir fatura çıkarılmıştır. 17.08.2026 son ödeme tarihli bu faturayı kabul etmiyo
1026762560 numaralı Digiturk Sporun Yıldızı üyeliği annemin üzerine kayıtlı, cihazı ise ben kullanıyorum. Taahhüt sonras...ı iptal için müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğin yasal sahibinin araması gerektiği söylendi. Annemle birlikte telekonferans yapılarak görüşme sağlandı ve bu görüşme sonunda üy
Haziran 2026 içinde Digiturk genel merkezi tarafından aranarak aylık 249 TL karşılığında, 1 yıl boyunca tüm kanallar açı...k olacak şekilde bir paket teklif edildi ve ben de bu koşullarla onay verdim. Ancak tarafıma 748 TL tutarında fatura gönderildi ve bu tutar bana telefonda belirtilen ücretle hiçbir
Digiturk’te Avrupa’nın Yıldızı paketini kullanıyorum ve sözleşmem 02.11.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, iznim ve... onayım olmadan Sporun Yıldızı ek paketi tarafıma tanımlanmış. Bu ek paketten dolayı Temmuz ve Ağustos ayları faturama fazladan 499 TL yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım
Geçen sene Ağustos ayında Bein Connect üzerinden Digiturk Sporun Yıldızı paketini 12 ay taksitli, 1000 TL Bankkart Lira ...kampanyasından yararlanarak satın aldım. Bana aylık 299 TL ödeyeceğim ve 1000 TL Bankkart Lira ile birlikte toplamda yaklaşık 3.588 TL civarında bir ödeme olacağı söylendi. Bu şart
Digiturk Bein Medya ile yaptığım 1 yıllık Digiturk üyeliğimin taahhüdü 02.08.2026 tarihinde sona erecekti. Taahhüt bitim...ine yaklaşık 2–3 hafta kala müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve her defasında üyeliğimizi artık kullanmak istemediğimizi, iptal edilmesini talep ettiğimizi açıkça be
Digiturk’ten geçen sene kredi kartımdan tek çekim olarak “Yıldız Dolu Paket” satın aldım. Satış sırasında paket süresi b...itince Digiturk hesabımın kapanacağı, ek bir taahhüt veya devam eden üyelik olmayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Paket sürem bittikten sonra, daha
Digiturk Spor Paketi taahhüdümün son günü olan 03.08.2026 tarihinde sabah saat 10.30 civarında müşteri hizmetlerini aray...arak aboneliğimin iptalini istedim. Görüşmede hem iptal işleminin yapıldığını özellikle teyit ettirdim hem de kutuyu ne zamana kadar teslim etmem gerektiğini sordum. Bana, 20 iş gü
Digiturk Türkiye’de Sporun Yıldızı paketine aylık yaklaşık 300 TL ödeyerek aboneydim. Aboneliğimin bitimine üç ay kala s...ürekli aramalarla çok yüksek rakamlarla yeni abonelik teklifleri yapmaya çalıştılar, ben de bu rakamları kabul etmedim. Aboneliğimin bitimine yaklaşık 15 gün kala ise bu aramaları
