to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ten 12 ay süreli, faturaya bağlı olmayan ve yalnızca kredi kartından peşin çekim yapılan bir paket satın almışt...ım. 12 aylık süre doldu ve aboneliğimin kendiliğinden sona ermesi gerekiyordu. Buna rağmen sistemde aboneliğim bitmiş olmasına karşın üzerime yeniden abonelik tanımlanmış gibi norm
1 Mart 2026 tarihinde, ev internetimle ilgili olarak arandım ve internet paketimin zamlanarak 900 TL olacağı, ancak Digi...turk / beın Connect g. s. paketine üye olmam durumunda internet faturamın 500 küsur TL’ye düşeceği ve Digiturk için hiçbir şekilde ücret ödemeyeceğim açıkça belirtildi. Başta istem
Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım cihazı bugün Gebze’de bulunan Deniz Elektronik bayisine teslim ettim. Saat 16...:39’da genel müdürlük müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, bayinin cihaz teslimi için ayrıca bir evrak düzenlemesine gerek olmadığı özellikle tarafıma söylendi. An
1027620084 numaralı Digiturk aboneliğim kapsamında, 15.02.2025 tarihinde başlayan 12 aylık taahhüdüm 15.02.2026 itibarıy...la sona ermiştir. Taahhüt sürem bitmeden önce yaptığım görüşmelerde üyeliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, Mart ayı için tarafıma tam 1.507,00 TL tutarında fahi
21 Şubat tarihinde Digiturk’ün internet üzerinden sunduğu bir kampanyadan yararlanmak için başvuru yaptım. Görüştüğüm ye...tkili, 1000 Mbps internet ve beIN Connect spor paketi dahil, tüm hizmetlerin aylık yaklaşık 1200‑1300 TL olacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek kampanyayı kabul ettim ve herhangi
Digiturk tarafından telefonla aranarak tarafıma aynı anda iki ayrı paket satışı yapılmış. Yaklaşık 9 aydır bu iki paket ...için de ödeme yaptığımı sonradan fark ettim. Bu süre boyunca gereksiz yere fazladan ücret ödüyorum. Durumu fark ettikten sonra defalarca kez Digiturk müşteri hizmetlerini aradım,
Digiturk’ten geçen yıl taraftar spor paketi satın aldım ve 12 aylık abonelik bedelini peşin olarak ödedim. Sürem Mart 20...26 itibarıyla doldu ve ben paketimi yenilemedim. Buna rağmen bugün tarafıma SMS ile 775,75 TL tutarında bir fatura gönderildiğini gördüm. SMS sonrası müşteri hizmetlerini aradığım
Digiturk’ün telefon üzerinden sattığı internet ve beın Connect kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şuba...t ayında yapılan satış görüşmesinde bana, 100 Mbps hızında internet ve beın Connect üyeliği dahil olacak şekilde ilk ay 690 TL, sonraki aylarda ise sabit 600 TL ödeyeceğim bir kamp
Yaklaşık üç ay önce Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana ilk ay 450 TL, sonraki aylarda ise 229 TL ödeyeceğim s...öylendi. Ancak abonelik başladıktan sonra her ay düzenli olarak 499 TL fatura gelmeye başladı ve hiçbir ay bize söylenen ücreti görmedim. Hem fiyat konusunda hem de konuştuğumuz p
Konya Beyşehir’de kullanmış olduğum 1021445018 numaralı Digiturk üyeliğimi yenilemedim ve üyeliğim 6 Ocak itibarıyla son...a erdi. Son yaptığım görüşmede müşteri temsilcisi, tarafıma bir mesaj geleceğini, bu mesajda yazan adrese Digiturk’e ait kutu ve kumandayı teslim etmem gerektiğini söyledi. Bunun d
Digiturk Bein Medya Spor Paketi aboneliğimde tamamen onayım ve bilgim dışında bir ücretlendirme ile karşılaştım. Yaklaşı...k 1 yıldan biraz fazla süre önce hesabıma kodla hediye paket üyeliği tanımlanmıştı. Bu üyeliğin 12 ay süreceği söylenmesine rağmen sadece 6 ay faydalanabildim. Buna rağmen şimdi hi
Digiturk’ten 1 yıllığına Spor Paketi almıştım, sürem bitince yenilemek istemediğimi defalarca arandığım halde her seferi...nde açıkça belirttim. Buna rağmen bugün adıma 1170 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Her aradıklarında paketi yenilemek istemediğimi özellikle söyledim, buna rağmen onayım o
Digiturk internet ve TV cihazı aboneliğim kapsamında uzun süredir yayın donması ve internetin tamamen gitmesi sorunları ...yaşıyorum. Abonesi olduğum bir hizmette, kendi sistemleri ve cihazlarıyla ilgili yaşanan her arızada servis ücreti talep edilmesi bana göre haksız kazançtır. Ekim 2025’te yaşanan
1027743548 numaralı Digiturk üyeliğimin iptali için Aralık veya Ocak ayında müşteri hizmetlerinizi aradığımda, müşteri t...emsilciniz taahhüdüm bitmeden 1 ay kala tekrar aranacağımı, düşüncem değişmezse iptal işleminin o zaman gerçekleştirileceğini belirtti ve sonrasında arayan olmadı. Her aramada görü
Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimde eksik kanallarım olduğu için, 19 Şubat 2026 tarihinde adresime teknik servis y...önlendirildi. Gelen görevli, cihazı takıp sinyalde sorun olduğunu söyledi ancak herhangi bir çözüm üretmeden, yayını düzeltmeden evden ayrıldı. Yayın problemi o günden bu yana hiç
Geçtiğimiz yıl Bein Connect üzerinden Digiturk taraftar paketini 12 ay taksitle satın aldım ve üyeliğimin bu ay itibarıy...la sona ereceğini düşünerek hareket ettim. Tüm yıl boyunca taksitlerimi ödedim ve sözleşmemin 12. ayın sonunda biteceğini varsaydım. Son bir ay içerisinde müşteri hizmetleriniz ta
Digiturk taraftar paketi üyeliğim için Şubat ayında aranarak yeni bir taahhüt teklif edildi. Telefonda bana, ilk zamlı f...aturanın Nisan ayında yansıtılacağı, Mart ayının 5’inde kesilecek faturamın ise eski tarifemden ücretlendirileceği açıkça söylendi. Buna güvenerek taahhüt yenilemeyi kabul ettim.
Digiturk tarafından haberim ve onayım olmadan adıma 1027619269 numaralı bir abonelik düzenlenmiş ve bu aboneliğe istinad...en 1170 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Hiçbir şekilde Digiturk aboneliği talep etmediğim ve kullanmadığım halde, 0553 xxx xx 35 numaralı telefon hattıma Şubat ayına ait ve son
Digiturk’ten yaklaşık bir süre önce taraftar paketi satın almıştım. Sözleşmem bittiği halde, benim onayım ve haberim olm...adan üyeliğimin devam ettiği söylenerek 936,25 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Abonelik sırasında günü geldiğinde kapatmazsam üyeliğin otomatik devam edeceğine dair her
Digiturk (Bein Sports) abonesiyim. İzmir Foça’da bulunan adresimde 25 Şubat tarihinde hava muhalefeti ve rüzgar nedeniyl...e yayın sorunu yaşadığım için teknik servis talebinde bulundum. Eve gelen ilk servis ekibi, sağlam olan çanak antenimin arızalı olduğunu iddia ederek mutlaka değiştirilmesi gerekti
Digiturk ile olan taahhüdüm 02.03.2026 tarihinde bitiyordu. 14.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım v...e bana iki ayrı teklif sunuldu. Bu görüşmede 75 Mbps internet ve maç paketini birlikte içeren teklifi kabul ettim. Ancak 03.03.2026 tarihinde online işlemlere girdiğimde paketleri
Digiturk üyeliğimin fesih sürecinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Mart 2026 tarihi itibarıyla online ...işlemler üzerinden üyelik feshi başvurusunda bulundum ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin o an itibarıyla sonlandırıldığını özellikle teyit ettim. Buna rağmen, 5 M
7 Ocak 2026 tarihinde Digiturk Bein Sports yıllık aboneliğim sona erdi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir onay alınmadan... aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 936 TL tutarında fatura kesilmiştir. Bu yenileme için ne SMS, ne arama ne de açık bir bilgilendirme yapılmadı, tamamen bilgim ve onayım dı
24.02.2025 tarihinde Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi için 1 senelik sözleşme yaparak yaklaşık 4.500 TL tutarında topl...u ödeme ile yıllık paket satın aldım. Bu paket kapsamındaki sözleşmemin 24.02.2026 tarihinde biteceği bilgisiyle aboneliğimi başlatmıştım. Ancak buna rağmen, 24.02.2026 tarihinden
