to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Faturamda Yanlış Ücretlendirme: 99 TL Yerine 499 TL
Digiturk’te Avrupa'nın Yıldızları paketim bulunuyor. Temmuz ayı için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Süper Lig maçlarını ek olarak aylık +99 TL karşılığında izleyebileceğim konusunda anlaşmaya vardık. Ancak gelen faturada bu ek paket için 99 TL yerine 499 TL yansıtıldığını gördüm.
Ağustos 2026 tarihli faturamda toplam 1227 TL tutar çıkmakta ve Digiturk TV bölümündeki bu yanlış ücretlendirme nedeniyle beklemediğim bir ödeme ile karşı karşıya kaldım. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülmedi, faturam düzeltilmedi. Digiturk müşteri numaram 1023583735’tir.
Süper Lig paketi için anlaştığımız şekilde yalnızca +99 TL alınmasını, Temmuz dönemine ait faturamın bu doğrultuda düzeltilmesini ve bundan sonraki aylarda da TV bölümünün yeniden 220 TL olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
