Onaysız Taahhüt Yenilemesi Ve Haksız 1.655 TL Faturası İptali Talebi

Digiturk spor paketi aboneliğim 12 aylık taahhüt kapsamında olmasına rağmen, herhangi bir bilgim ve açık onayım olmadan taahhüdüm kendiliğinden yenilenmiş ve Ağustos 2026 dönemi için tarafıma 1.655,03 TL tutarında haksız bir fatura çıkarılmıştır. 17.08.2026 son ödeme tarihli bu faturayı kabul etmiyorum.

31.07.2025 tarihli ve 7600127446 numaralı sözleşmem kapsamında yer alan 12 aylık taahhüdümün sona ermesinin ardından, yeni bir taahhüt için tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirme yapılmadı, onayım da alınmadı. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 12 ay sonunda yenileme yapmadığım için bu tutarın tarafıma yansıtıldığı belirtilmiştir. Bilgim ve açık onayım olmadan taahhüdün 13. Ayda kendiliğinden yenilenmiş gibi işlem yapılmasını ve bunun sonucunda tarafıma yüksek tutarlı bir ceza/ek ücret çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Tarafıma kesilen 1.655,03 TL tutarındaki Ağustos 2026 faturasının detaylı olarak incelenmesini, bilgim ve onayım dışında yapılan taahhüt yenileme işleminin iptal edilmesini ve haksız şekilde yansıtılan tutarın tamamının iptal edilmesini veya iadesini talep ediyorum. Sorunumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını ve yapılan işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.