Digiturk Fatura

03.08.2025 tarihinde Digiturk / beın Connect platformundan Sporun Yıldızı isimli 12 aylık peşin ödemeli dijital paketi s...atın aldım. Bu paketin süresinin 03.08.2026 tarihinde sona ermesi gerekiyordu. Aboneliğimi uzatmak için 31.07.2026 tarihinde saat 12:43’te müşteri temsilcisi ile görüştüm ve temsil...

Digiturk ile 12 ay taahhütlü, aylık 499 TL olacak şekilde 35 Mbps internet hizmeti için anlaşma yapmıştım. Taahhüt süres...i dolmadan birkaç gün önce Digiturk tarafından aranarak kampanyalar hakkında bilgilendirildim. Bu görüşmede internet hizmetini artık istemediğimi, başka firmalara bakacağımı açıkça...

Digiturk’ten internet + Lig TV paketi satın aldım. Kurulum işlemlerinin tamamlandığı, ekibin bağlantıyı yaptığı ve inter...netin en geç 48 saat içinde aktif olacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen internet hiç açılmadı. Buna rağmen tarafıma fatura çıkarıldı. Defalarca müşter...

Digiturk üyeliğim 3 Ağustos tarihinde sona eriyordu. İş yoğunluğum nedeniyle bu tarihe kadar iptal işlemini yaptıramadım... ve bugün iptal talebinde bulundum. İptal işleminden sonra sadece 4 günlük kullanım için tarafıma 2.839 TL tutarında ücret yansıtıldığını öğrendim. Birkaç günlük kullanım için bu ...

Digiturk web paketi üyeliğim, benden hiçbir onay alınmadan 04.08.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılarak otomatik... olarak devam ettirilmiş ve kullanmadığım, kabul etmediğim bu üyelik için 1169 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onayım olmamasına rağmen üyeliğim...

Digiturk üzerinden 100 Mbit internet aboneliği satın aldım. 14 Temmuz 2026 tarihinde evime kurulum yapıldı ancak bana ya...lnızca 16 Mbit hız tanımlandı. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettiğimde, en fazla 70 Mbit hız verebileceklerini söylediler. Ben 100 Mbit hizmet satı...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine yıllık olarak kredi kartımdan 12 taksit şeklinde peşin ödeme yaparak üye oldum. Üyeliği...min 12.07.2026 tarihinde sona ereceği bilgisine sahiptim. 07.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp üyeliğimi iptal etmek istediğimde erken olduğu söylendi. Daha sonra tekra...

Digiturk’ün spor paketini Manisa/Soma adresimde uzun süredir kullanmaktayım. Taahhüdümün bitiş tarihi 03.08.2026 olmasın...a rağmen taahhüdümün 1 ay önce sonlandırıldığını ve bu kapsamda tarafıma geriye dönük olarak 2 aylık fatura yansıtıldığını gördüm. 03.07.2026 tarihinden itibaren toplamda yaklaşık ...

Digiturk’ün spor paketine kamu indirimi kampanyası ile abone oldum. 20 Haziran’da istenen kurum kimliğini aynı gün belir...tilen mail adresine gönderdim. Daha sonra aradığımda evrakların ulaşmadığını söylediler, bunun üzerine yaklaşık 15 gün sonra belgeleri tekrar mail ile ilettim. Tüm bunlara rağmen ...

19 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Aboneliğin açıldığı günden bu y...ana bir gün bile internet hizmeti alamadım. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantı sorunum çözülmedi. Hem interneti hiç kullanamama mağduriyetini yaşarken hem de buna ra...

Yaklaşık bir ay önce sadece maç izlemek için Digiturk aboneliği başlatmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sır...asında bana 349 TL’lik paket yerine yaklaşık 550 TL civarında bir paket satmaya çalıştılar, bunu kabul etmediğimi ve bu ücreti ödemek istemediğimi açıkça belirttim. Sadece maç izle...

Digiturk’ten geçen sene peşin ödeme ile 1 yıllık Yıldız Dolu Spor paketi satın aldım. Paketimin süresi 27 temmuzda bitme...sine rağmen 5 Ağustos tarihinde 930,39 TL tutarında fatura mesajı alınca şaşırdım ve hemen üyeliğimi iptal ettirdim. Ardından müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm temsilci,...

Digiturk’ün internet artı taraftar paketi kampanyasına geçtiğimiz ay başvurdum. Başvuru sırasında modem, taraftar paketi... ve internetin hepsi dahil toplam aylık ödememin 600 TL olacağı açıkça söylendi. Ayrıca şehit gazi yakını olduğum için bana özellikle %25 indirim uygulanacağı sözlü olarak taahhüt ...

Digiturk’te aktif olan üyeliğim için engelli sosyal destek indirimi talebimde bulunmama rağmen, Haziran ve Temmuz ayı fa...turalarımda bu indirimin hiç uygulanmadığını belirtmek istiyorum. Engelli raporuna sahip olduğumu sonradan öğrenip bu haktan yararlanabileceğimi fark edince, 9 Haziran tarihinden i...

01.08.2025 tarihinde Bein Connect benimle iletişime geçerek bana aylık 299 TL'ye gelecek şekilde kredi kartımdan tek sef...erde toplamda 12 aylık ücret olan 3600 TL'yi çektirip, bunu 12 ay takside böldürerek bana Sporun Yıldızı isimli paketi sattılar. Paketi satan kişi, bu aylık bir abonelik değil, tek...

Digiturk’ün internet ve Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Temmuz dönemine ait faturam normalde 769 TL olması gerekir...ken 3249 TL olarak kesildi. Bu farkı hemen fark eder etmez hem uygulama üzerinden hem de telefonla iletmeme rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Üstelik çok kısa süre önce yeni...

2025 yılı Ağustos ayında T. C. Ziraat Bankası Bankkart kampanyası üzerinden, 1028865675 üye numarası ile 12 ay taahhütlü... Digiturk Spor paketi aboneliği başlattım. Taahhüt sürem 02.08.2026 tarihinde sona ermiştir. Buna rağmen 03.08.2026–02.09.2026 dönemine ait 1.169,00 TL tutarında fatura düzenlenmiş...

Yaklaşık 3 ay önce, haziran ayında Bein Connect tarafından yeni üyelik satışı için telefonla arandım. Görüşmede yeni üye...lik istemediğimi, aksine mevcut üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi açıkça ifade ettim. Buna rağmen tarafıma üyeliğimin ekim ayına kadar devam ettiği, emin olup olmadığım soruldu v...

Geçen sene Digiturk’ten Yıldız Dolu paketi satın aldım. Temmuz ayında paket sürem doldu ancak buna rağmen yayınım kesilm...edi ve benden faturalandırma yapılmaya devam edildi. Toplamda yaklaşık 2.467 TL tutarında bir borç çıkarıldığını öğrendim. Ben sözleşme ve paket sürem bitince yayının otomatik ola...

Uzun süredir Digiturk Spor Yıldızı paketi kullanıcısıyım. 11 Temmuz tarihinde Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım te...lefon görüşmesinde, 13 Temmuz’da bitecek olan taahhüdümü, yeni kampanya fiyatları çok yüksek olduğu için iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Görüşmede bana “Sizi arayacaklar” ...

03.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri/satış kanalı üzerinden internet ve beın Connect (tod) aboneliği başlatt...ım. Satış aşamasında beın Connect hizmetinin internet paketinin yanında hediye/pakete dahil olduğu ve her iki hizmetin tek bir paket çatısı altında olduğu tarafıma açıkça beyan edi...

Digiturk’ün “Avrupa’nın Yıldızı” paketine üyeyim. Mayıs ayında faturama normal ödediğim tutarın üzerinde, fazla bir ücre...t yansıtıldı. Konu için görüştüğümde, fazla alınan tutarın sonraki faturalarımdan düşüleceği söylendi ve 1–2 ay bu şekilde bir indirim uygulandı. Ancak daha sonra tekrar eski halin...

Digiturk’ten 16 Haziran tarihinde spor paketi satın aldım. Telefonda bana aylık ödemenin 350 TL olacağı söylendi ve bu ü...crete güvenerek aboneliği başlattım. Ancak ilk ay gelen Temmuz faturam 580 TL olarak kesildi. Telefonla verilen bilgi ile faturadaki tutar arasında ciddi bir fark var ve bu farkın...